Sendiroo.es Opiniones 

Asi como pongo reseñas buenas, tambien pongo las malas , Cuando empezamos a trabajar con ellos , puse una reseña buena, pero según pasa el tiempo, cada vez son mas los problemas ,las incidencias y solo responden con "vamos a reclamar", "volvemos a solicitar" , pero nunca se soluciona nada, ya he cancelado un envío que no fué recogido durante dos semanas a pesar de haberlo reclamado tres veces, y ahora mismo estamos con otro problema igual , un envio solicitado el dia 17 , hoy dia 31, aun no ha sido recogido ....solicitaré la devolución del dinero , (que cobrar ,cobran rápido por tarjeta) , pero me lo devolverán como la ultima vez , en saldo de Sendiroo, para tenerte enganchado y seguir con problemas en los siguientes envios..... un desastre...

todo bien, hasta otra

He sido atendida por CLAUDIA RODRÍGUEZ y ha sido muy agradable y eficaz
Hasta que ha estado todo resuelto siempre ha trabajado para que todo saliera bien

GRACIAS por su trabajo

Yo era un cliente que gastaba más de 600 euros al mes.
Sólo lo uso cuando es absolutamente necesario.
Aumentaron los precios y encontraron la inteligente idea de añadir combustible al coste de cualquier mensajería (sólo GLS lo pide).
Hoy me han cobrado 1,90 euros más IVA por un envío realizado con correos.
Estafa absoluta.
Lo estoy abandonando poco a poco.
Sólo utilizaré el servicio que me resulte más conveniente.

Tuve una incidencia por culpa mía, puse la dirección pero el cliente luego cambió la misma, CLAUDIA, enseguida me atendió, solicitó el reenvío y se hizo inmediatamente. Muchas gracias CLAUDIA como siempre trabajar contigo es una garantía para mí.

Son rápidos tanto en recogida como envío y económicos. En resolución de problemas Claudia es muy eficiente y resolutiva, siempre atenta a las nuevas incidencias

Claudia ha resuelto la incidencia rápido. Buena gestión.

Claudia me resolvio con agilidad un error cometido por mi en el codigo postal de un envio.Quede muy agradecido

Bien, me solucionaron todo muy rápido.

Perfecto, claudia suele responder rápido y arreglar la situación. Muy bien

Tienen una deuda superior a 1.000€ con nosotros que no pagan. Sólo te dan largas y te dicen que lo están revisando. Esto sigue así tras casi un año detrás de ellos.

Claudia es muy eficaz y eficiente. Algo bastante difícil de encontrar hoy en día...

Para mi es importante el poder elegir entre varias empresas, que es la opción que me da Sendiroo. Pero hay frecuentes problemas con su web. Claudia lo resuelve todo, pero sería mucho mejor trabajar para evitar esos errores: como cliente nuevo, no es una web muy intuitiva. Luego, unas veces se ha colgado en el momento de generar las etiquetas o al cargar saldo...

Claudia emitió abono de envio no recogido por la agencia.

Aunque no es la primera vez que el sistema falla a la hora de generar las etiquetas, debo reconocer que el equipo de apoyo y ayuda (Claudia) siempre han resuelto mi problema con cierta rapidez.

Durante mas de 1 mes, el servicio siniestros no han contestado a varios mails y he recibido un mail diciendo que han cerrado el siniestro porque fuera de plazo.
He contratado un seguro pero me piden tan documentacion que es imposible contestar. Me piden mil fotos (de lado, con etiqueta, interior,...).
Parece que todo sea organizado para no ir adelante

muy contenta con la atención. La señorita Claudia ha resuelto tods mis dudas

Me estafaron. Contraté una mudanza de Polonia a España y me dejaron tirada. Tuve que contratar a otro transportista para que enviaran todas mis cajas a España literalmente 5 horas antes de mi vuelo.
Les llamé 30 veces y les envié al menos 7 correos. Me ayudaron 0.

Ojo con esta empresa, no trabaja nadie allí y no se puede contactar con ellos de ninguna manera, por teléfono, a través del panel de clientes, etc. Llevo más de un mes intentando contactar con ellos sin éxito, no lo hacen. No proporcionan valiosos documentos de autorización, lo que provoca pérdidas a las empresas. pérdida de tiempo

Nefasta atención, sin opción de poder hablar telefónicamente, todo a través de su plataforma. Tardan días en contestar y no te solucionan nada. Ya no volveré a trabajar con ellos