Es una vergüenza absoluta. Además de inventarse recogidas fallidas para cobrar penalizaciones ilegales (cuando tengo cámaras que demuestran que el transportista NUNCA vino), ahora secuestran mi d... Ver más
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Tuve que cambiar un envío ya pagado de día y hora. Catalina lo gestionó rápida y proactivamente, sin queja. El trato es siempre muy correcto. Como punto mejorable, las recogidas suelen ser fuera... Ver más
tras 1 mes de mails reclamando un paquete, me envian la ultima : Buenos días. Lamentamos informarte que, tras realizar la reclamación a la agencia, nos informan que no es posible proceder con... Ver más
Tramitación de envíos de 10. Aún no he tenido problemas con ellos. Siempre seleccionó GLS, pero hay muchas más empresas de envío para elegir. No tienes más que seleccionar al día de recogida y ellos p... Ver más
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Excelente
Excelente, a mi me ha funcionado el servicio cada vez que lo he utilizado, muy bien con todos los envíos de paquetería que he hecho..realmente no me quejo
Súper buen trato y rápido
Unos terroristas del transporte de…
Unos terroristas del transporte de mercancía, incapaces de solucionar nada y muy distraídos a la hora de devolverte el dinero por las pifias que lian. Nada recomendable.
Muy buena y agradable la atención de…
Muy buena y agradable la atención de Claudia y muy rápida!
Muy amable y rapidez en la resolución
Muy amable y rapidez en la resolución
Hola a tod@s
Hola a tod@s, sendiroo una verguenza han quitado el telefono de contacto por la cantidad de reclamaciones y quejas que tienen a diario, no te resuelven nada, solo tienen animo de lucro, tanto para problemas con algun paquete como para que te reintegren el dinero (todo por error de ellos) te dan largas y largas son unos estafadores hemos puesto denuncia en policia y en ocu. Es preferible pagar 2€ mas y contratar con empresas serias no con estos mindundi de pacotilla, solo son intermediarios que no saben gestionar su trabajo
Llevo 24 dias esperando un reembolso ,y…
Llevo 24 dias esperando un reembolso ,y aun nada.me parece una empresa muy poco seria. No recomendable
Me resulta muy cómodo!!
Me resulta muy cómodo !! Desde casa me organizo los envíos , me lo recogen o lo entrego yo según me interese . El seguimiento es perfecto , las dudas o problemas los averiguan enseguida , estoy muy contenta . Lo único es que me encantaría la aplicación por mayor comodidad.
Hola.mueble zapatero
Hola. En febrero compré un mueble zapatero y aún no a llegado.les he escrito muchas veces y no me contestan.que puedo hacer??nunca me enviaron la referencia
Facilidad de contratación
Fatal experiencia con zeleris una…
Fatal experiencia con zeleris una semana lleva dando un paquete vueltas y no llega al destino el problema que no pillan el tlf y le hablas por email y tampoco te contestan y los de sendiroo en este caso tampoco me hacen mucho caso estoy agobiada pq la destinataria quiere su paquete y yo no sé ya que decir
Zeleris ya para mí está olvidada como empresa de reparto para futuros paquetes
No fue genial pero al menos…
No fue genial pero al menos contestaron. Zeleris siguió su hoja de ruta y recogió el paquete con 5 días de retraso.
Después de tantos envíos decidí ya…
Después de tantos envíos decidí ya cortar .siempre con envialia muy regular en los tiempos ahora con CBM premium .está muy mal .ya decide abonarme a mrw y pagar algo más pero vale la pena .lo siento pero sendiroo.las empresas adjuntas no estás ala altura .
No doy un 5estrellas xq el sistema de…
No doy un 5estrellas xq el sistema de resolver incidencias es muy lento... preguntas hoy y te responden al dia siguiente y si has de seguir preguntando tardas otro dia más... debian tener un chat para esto!
Comenzamos bien y terminamos muy mal
Editamos:
Tras un año de trabajar con ellos hemos descubierto que son una auténtica estafa. Nuestro asesor legal ya está trabajando sobre una demanda que vamos a interponer contra ellos por la comisión de almenas dos faltas administrativas y un delito.
Lo cierto es que estábamos perdiendo un poco la esperanza en el servicio postventa que nos estaban prestando desde Sendiroo, cualquier trámite sencillo como obtener una etiqueta se convertía en algo complicado de solucionar. Gracias a las gestiones que ha realizado nuestro comercial asignado Nazareno y a los últimos cambios implementados por esta plataforma, al menos en nuestro caso se ha agilizado mucho la tramitación de cualquier gestión. En esta última ocasión, fuímos atendidos por Claudia, con una rapidez bastante apreciable.
Esperamos que ese sea el camino a seguir y nuestra valoración seguirá siendo positiva.
Muchas gracias.
Mis envíos son plantas y es…
Mis envíos son plantas y es importantísimo que se entreguen siempre sin demoras.
Gracias por cumplirlo.
Muy buena atencion por parte de…
Muy buena atencion por parte de Claudia.
Buen servicio
Vanesa me ha atendido de forma rápida y…
Vanesa me ha atendido de forma rápida y eficiente. Ha solucionado mi problema en seguida. Gracias Vanesa
todo muy bien
Buena atención por parte de Vanesa
Buena atención por parte de Vanesa. Gracias
La experiencia Trustpilot
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