Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mi... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Er is veel verbeterd in de telefonische klantenservice. Er was een korte wachttijd aan de telefoon, hetgeen ik zeer belangrijk vind. Een snelle, directe identificatie van de klant via het telefoonnum... Ver más
La empresa ha respondido
De medewerker die ik aan de lijn kreeg barst van de energie (om maar even in de energiesferen te blijven 😄). Vanaf het moment dat zij de telefoon opneemt voel je haar enthousiasme en betrokkenheid. D... Ver más
La empresa ha respondido
Eindelijk te woord gestaan door een dame (José) die wel verstand van zaken heeft. En ook daadwerkelijk naar oplossingen en mogelijkheden kijkt. Hier kunnen haar collega's nog iets van leren!
La empresa ha respondido
Información de contacto
Buurserstraat 244a, 7544 RG, Enschede, Holanda
- 088-0124800
- info@sepagreen.nl
- www.sepagreen.nl
4,6
Excelente
119 opiniones
Ha contestado el 60% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ze heeft mijn vragen en alles goed…
Ze heeft mijn vragen en alles goed uitgelegd. Zeer tevreden.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Kalinka Oudesogtoen,
Bedankt voor uw review en de 5 sterren!
Fijn om te horen dat uw vragen goed zijn beantwoord en alles duidelijk is uitgelegd. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Ahmet Tekneci,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen. We waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
ik ben goed geholpen vriendelijk…
ik ben goed geholpen vriendelijk behandelt ik ben hier heel tevreden over
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste E. Fasseur,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview!
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en vriendelijk bent behandeld. We zijn blij dat u zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Oplichters
Stelletje vuile varkens zijn het
Verkoop woning en dan alsnog boete in rekening brengen
Stelletje oplichters sepa green
Geen ster waard
Energiemafia
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Gebruiker,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent.
Wanneer een woning wordt verkocht, is het mogelijk om het energiecontract mee te verhuizen naar een nieuw adres. Indien het contract niet wordt meeverhuisd dus vroegtijdig wordt beëindigd, kan er inderdaad een opzegvergoeding in rekening worden gebracht. Dit komt doordat wij energie vooraf inkopen op basis van de looptijd van het contract.
Deze voorwaarden zijn opgenomen in uw contract, waarmee u bij aanvang akkoord bent gegaan. Mocht u hierover nog vragen hebben, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Top geholpen
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Shouki Cali,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview!
Fijn om te horen dat u top bent geholpen. We waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Snel telefonisch contact en prettig…
Snel telefonisch contact en prettig contact.
Contracten direct in de mail.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Paul van Hamersveld,
Bedankt voor uw review en de 4 sterren!
Fijn om te horen dat u snel telefonisch contact had en dit als prettig heeft ervaren. Goed dat ook het ontvangen van de contracten per e-mail soepel is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Een voorbeeld voor andere bedrijven
Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mijn verzoek werd nog dezelfde dag opgepakt en opgelost. Daar zouden heel veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen. Bedankt voor de goede en vriendelijke service, Fadime!
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Maaike,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview!
Fijn om te horen dat u het contact via telefoon en e-mail als prettig ervaart en dat uw verzoek nog dezelfde dag is opgepakt en opgelost. Goed om te lezen dat u onze service als snel en vriendelijk heeft ervaren. We geven uw complimenten graag door aan Fadime.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Open en eerlijk bedrijf , was gehackt,rare mail, direct opgelost door sepagreen,
Open en eerlijk bedrijf die je direct op de hoogte stelt dat ik was gehackt
Er was geen contract beëindigd, dit was een fake mail.
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste M.van der Veen,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat vervelend dat u te maken heeft gehad met een verdachte situatie, maar fijn om te horen dat dit snel is opgepakt en opgelost.
Wij vinden het erg belangrijk om onze klanten direct en transparant te informeren, zeker bij dit soort situaties. Goed om te horen dat dit door u als positief is ervaren en dat er geen sprake was van een onterechte contractbeëindiging.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Korte en goede antwoorden,luisterde…
Korte en goede antwoorden,luisterde goed en was snel
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Bert,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat u snel en goed geholpen bent en dat er goed naar u geluisterd is. Daar doen we het voor.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Brian,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat u onze service als goed, behulpzaam en vriendelijk heeft ervaren. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
klantenservice
klantenservice begrijp heel goed dat ik de Nederlandse taal nog niet goed beheers en erg behulpzaam
Neem veel tijd en blijf vriendelijk en kalm
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Schmitz,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat mijn collega zo behulpzaam en geduldig is geweest! Wij doen ons best om u goed te ondersteunen, ook als u nog bezig bent met de taal.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
alles corect en goed afgehandeld
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Bernardusferdinandus portier,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wat fijn om te horen dat alles correct en goed is afgehandeld! Mijn collega doet er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Goed geholpen en duidelijke uitleg…
Goed geholpen en duidelijke uitleg gekregen
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste info hullen,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat alles duidelijk is uitgelegd tijdens het telefoongesprek. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
goede service en vriendelijk
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Nelly Sanches da veiga,
Wat goed om te horen dat u onze service als goed en vriendelijk heeft ervaren. We doen ons best om iedereen zo prettig mogelijk te helpen, dus dit waarderen we enorm.
Graag tot een volgende keer! 😊
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Sepa Green
Snelle afhandeling en vriendelijke…
Snelle afhandeling en vriendelijke medewerker
22 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste T.F. Dooren
Geweldig dat u de afhandeling als snel heeft ervaren en dat onze medewerker een goede indruk heeft achtergelaten. Daar doen we het voor 😊
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Sepa Green
Omdat ik van uur tot uur en dag tot dag…
Omdat ik van uur tot uur en datvtot dag het verbruik kan zien.
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Arie Nan,
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u het verbruik zo overzichtelijk van uur tot uur en per dag kunt volgen.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Guus,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat prettig om te horen dat u netjes bent geholpen en dat er de tijd voor u werd genomen. Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord en goed geholpen voelt, dus uw woorden waarderen wij enorm.
Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Davyroos Team Sepa Green
Een vriendelijke duidelijke stem
Een vriendelijke duidelijke stem. En ik ben goed geholpen.
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Chantal Elie,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze stem als vriendelijk en duidelijk heeft ervaren en dat u goed bent geholpen. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Davyroos Team Sepa Green
Ik ben telefonisch goed geholpen
Ik ben telefonisch goed geholpen. Vriendelijk en geduldig.
6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Nettie,
Wat fijn om te horen dat u telefonisch goed, vriendelijk en geduldig geholpen bent. Dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Davyroos Team Sepa Green Energy
information was quick and accurate and…
information was quick and accurate and to the point.Very less waiting time as well.
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Dear Sahil Gupta,
Thank you for your feedback. We are glad to hear that the information was clear, accurate, and provided quickly, and that you experienced minimal waiting time. We appreciate you sharing your experience.
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Sepa Green Energy
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.