ShapeYOU Opiniones 80

Aufpassen. Verkaufen Sportler Gels in aufgerissenen Verkaufsboxen, die bereits im Laden zum Verkauf standen. Man bekommt also KEINE Neuwaren. Und dann der Hammer: "Dies sei kein Grund zur Beanstandung."
Also wenn ihr Neuware haben wollt, auf keinen Fall hier bestellen.
NACHTRAG: Ich widerspreche Ihrer Aussage, dass es sich um NEUWARE handelt. Sie selbst haben mir geschrieben, dass die aufgerissenen Verkaufsboxen mit den Gelen bereits im Laden gestanden haben. Das ist unhygienisch, wer weiß wieviel Leute die Gelpackungen angefasst haben, schließlich gehen die Anwender mit dem Mund an diese Gele!!!

Ich habe vor 10 Tagen bestellt und bis jetzt keine Information erhalten, wann die Ware geliefert wird.
Auf e-mails wird nicht reagiert. Auch ein Anruf bei der Hotline hat nichts gebracht.
Shop ist nicht zu empfehlen.

Ich war zunächst etwas skeptisch, da es bei Trustpilot einige ältere, negative Bewertungen gab. Trotzdem habe ich eine Bestellung bei shape-you.shop gewagt und wurde nicht enttäuscht! Der Versand war wirklich schnell, die Kommunikation klar und zuverlässig, und ich wurde stets per E-Mail über den Status meiner Bestellung informiert.

Es scheint, dass sich bei shape-you.shop in der letzten Zeit einiges verbessert hat man sollte also unbedingt auch auf das Datum der Bewertungen achten. Ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder bestellen.
Vielen Dank! 👍🏼

Am 06.07.2025 bestellt. Heute ist der 18.07.2025 und ich habe die bestellte Ware noch nicht erhalten.
Auf meine Mail vom 15.07.2025 kam die Antwort, dass die Ware auf dem Weg ist, ohne mir eine Sendungsnummer mitteilen zu können! Und als ich einen Nachweis haben wollte, hieß es, Ihre Bestellung wurde aus einem externen Versandlager verschickt!
Das bedeutet für mich, dass die Ware nicht direkt von ShapeYOU versendet wird!
Am 16.07.2025 habe ich dann 4€ mehr bezahlt und das gleiche Produkt über Amazon Prime gekauft.
Gesteren geliefert. Und das andere ist immer noch auf dem Rücken eines Schildkröters unterwegs.
Ich werde die Ware sicherlich zurückschicken, auch wenn ich die Versandkosten für die Rücksendung übernehmen soll.
Ich werde NIE NIE NIE wieder über ShapeYOU irgendwas bestellen wollen.
Und das wäre meine Empfehlung für ALLE

Habe anstatt der angegeben Lieferzeit von 2-4 Tagen 3 Wochen auf die Bestellung gewartet. Auf meine Mailanfrage wurde erst individuell reagiert, als ich einen Widerruf eingereicht habe.
Am Ende kamen die Produkte nicht in der Größe, in der ich sie bestellt hatte. Eine Vorabinfo gab es dazu nicht. Wenigstens wurde mir dann unverzüglich der Differenzbetrag auf PayPal rückgebucht.
Das war definitiv die erste und einzige Bestellung in diesem Shop. Meiner Meinung nach nicht empfehlenswert!
Aber ich habe was gelernt: immer vorher die Rezensionen lesen!!!

Ware vor 2 Wochen bestellt, noch nicht geliefert!

Nie wieder Webseite nicht auf dem aktuellen Stand wollten mir andere Produkte andrehen da die Ware nicht verfügbar ist sehr schlechter Kundenservice lange Lieferzeit

Ware kam 2 Tage später als angegeben. Zudem gab es keine Trecking Daten. Anonsten alles bestens. Da es zudem der günstigste Anbieter ist werde ich hier definitiv wieder bestellen.

Keinerlei Gewichtsabname, im Gegenteil ich habe 1kg zugenommen....keinerlei verbesserte Energie jeden Tag....wie versprochen.....absolut null Wirkung.....rausgeschmissenes Geld!

Sehr schlechte Erfahrung. An Stelle von Dark Equador Schokolade von Ironmax wurde mir "Pure Dark Chocolate" geliefert. Das Produkt hat ein Schwarzes Label an Stelle der Blauen und wird als Molkenprotein beworben.

Der Support hat mehrere Tage nicht geantwortet, fordert mehrfach Fotos an und hat mir nach zich Emails noch immer kein Rücksendelabel geschickt.

Nun wird die Sache über PayPal geklärt.

Alles Bestens, Ware geliefert wie bestellt. Gute Verpackung.
Ein Stern Abzug weil keine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt wurde.

Nach langem Warten ( mittlerweile über 2 Wochen, Produkt noch nicht angekommen) und mehreren Emails über das Kontaktformular und erst nach geäußerten Wunsch der Stornierung, wurde mir eine Sendungsnummer der DHL gegeben, fast so, als ob man sich beschweren muss um irgendetwas in Gang zu setzen.

Bestellt habe ich bei diesem Shop am 28.09.2022. Heute ist der 20.10.2022 und ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten.
Wenige Tage nach meiner Bestellung wurde ich vom Kundendienst darüber informiert, dass die von mir georderte Geschmacksrichtung nicht auf Lager wäre und ob eine andere versendet werden könnte. Ich antwortete und gab die alternative Geschmacksrichtung bekannt. Leider musste ich feststellen, dass meine Antwort-E-Mail vom System vom Shop geblockt wurde - wonach ich es mit einer anderen E-Mail-Adresse versuchte. Auch diese wurde geblockt. Schließlich versuchte ich es mehrfach über das Kontaktformular... bislang keinerlei Antwort erhalten.

Bezahlt wurde der Artikel natürlich per Sofortüberweisung...

Das ist die schlechteste Erfahrung, die ich je mit einem Onlinehändler machen musste. Eine Lösung ist bislang noch nicht in Sicht...

Geld überwiesen. Und keine Ware bekommen. Habe 6 E-mails geschrieben u zweimal angerufen? Sie haben Zurückgeschrieben, dass das Problem,bei DHL liegt. einer Woche endlich eine Trackingnummer bekommen.
31.03.22 elektronisch angekündigt ist und noch nicht mal versendet. Worden ist. Danke Shape you.

Ich bin eigentlich nicht der Typ der sich die Zeit nimmt um Bewertungen zu schreiben aber das was ich hier erlebe ist einfach enttäuschend.

Hab mich vom professionellen Aufbau der Seite Täuschen und von den Preisen locken lassen.

Bestellung am 11.2.22 erfolgt bis dato (18.2) kein Update zur Bestellung erst auf Nachfrage erfuhr ich das wie bei sovielen anderen hier auch die Ware anscheinend garnicht auf „Auf Lager“ sei wie angegeben auf der Seite.

Simple Bestellung aus Creatin und einem EAA Produkt die seit über eine Woche auf den Versand warten lässt.

Habe den Kundensupport auch mehrfach mitgeteilt das ich das Creatin dringend benötige da ich keins mehr habe und nach einer Gewissen Zeit ohne Einnahme die Positiven Effekte nachlassen und erst mit einer 2-3 Wöchigen Einnahme wieder spürbar sind und anstatt ein Einzelversand eingeleitet wird werden mir ganze Zeit Alternativen angedreht wo ich von Anfang an gesagt habe das es für mich nur eine gäbe die zufälligerweise auch nicht auf Lager sei.

Schade hatte mich gefreut hier einen guten Shop gefunden hätte ich vorher mal die Bewertungen gelesen dann hätte ich mir jetzt die 2-3 Wochen warten bis das Creatin seine volle Wassereinlagerung in den Muskeln wieder erreicht hat sparen können.

Wirkt schon fast wie ein Scam Shop der einen solange zappeln lässt bis man keine Lust mehr hat da nachzufragen.

Wer weiß wann und ob der Versand erfolgt geschweige bis es eintrifft habe mir als Überbrückung eine zweite Packung nun bestellt bei Amazon wie gewohnt da ist es wenigstens korrekt „auf Lager“

Bestellnummer: 100071813

Ware bestellt - nach zwei Tagen eine Versandmitteilung ohne Sendungsnummer. Nach einer Woche ohne Sendungseingang habe ich dort angerufen. Man teilte mir mit, dass die Sendung beschädigt wurde und der Neuversand umgehend erfolgt. Nach einer weiteren Woche musste ich erneut nachfragen. Zu dem Zeitpunkt sei die Ware angeblich um "Zulauf". Versand wurde innerhalb von 4 Tagen zugesagt. Nach einer Woche noch immer keine Sendung oder Versandbestätigung erhalten.

PayPal-Käuferschutz eingeschaltet.

Update: Nach ein paar Wochen habe ich vom Shop ohne dass es von mir gefordert oder vom Shop angekündigt wurde ein Paket mit ein paar Artikeln zugeschickt. Keine Aufforderung zur Änderung meiner Bewertung oder ähnlichem.
Nach ein paar weiteren Wochen hat der Shop, wirklich nett bei mir nachgefragt, ob das kleine "Sorry" angekommen ist und ob ich meine Bewertung oder Teile davon überdenken würde.

Ich fand dies eine wirklich nette Geste und daher habe ich mich entschlossen, teile meiner ersten Bewertung zu ändern bzw. dieses Update zu verfassen.

Nach 16 Tagen keine Ware erhalten (2 EAA Shakes).
Sehr schlechter Kundenservice, habe den Auftrag storniert.

Kann nichts negatives sagen. Die bestellte Warte ist problemlos nach einigen Tagen gekommen und schaut auch echt gut aus.

Freue mich auf die Gym Session :D

Die Bestellung erfolgte am 30.06, da "Shape you" meine beiden gewünschten Artikel auf Lager hatten. Nach 3 Tagen stand immer noch auf der Shape you Hompage, dass die Bestellung in Verarbeitung ist. Langsam wurde ich unruhig und rief beim Kundenservice an, wo mir gesagt wurden ist das einer der Artikel NICHT auf Lager ist ( "warum meldet dann SHAPE YOU bei der Bestellung, dass alles vorhanden ist???? ). Nach Rücksprache mit dem Kundenservice beschloss ich dann, dass der Betrag für den nicht verfügten Artikel zurück überwiesen werden soll. Ich erwartete von Shape you eine Entschuldigung, dass mir am Telefon versprochen wurde, aber das war leider am Ende nicht der Fall. Am 09.07 erhielt ich dann den Rückerstatteten Betrag, doch mein 2ter bestellter Artikel war immer noch nicht da.
Ware wurde dann am 10.07.2018 geliefert / ohne Entschuldigung.

FAZIT: NIE WIEDER !!!! Größte Verarsche !!!

Die Lieferung wurde vor 2 Wochen meinerseits bestellt&bezahlt - Auf 2 Mails bei denen ich um eine Aufklärung gebeten habe gab es bis jetzt KEINE Rückmeldung.

Des Weiteren hat Das Unternehmen auf Facebook offentliche Besucherbeiträge unterbunden unterbunden.
Eine Websuche zeigt einige solcher Fälle in der Vergangenheit...

ICh hoffe jetzt noch auf eine Rückmeldung - da Ich bis vor 2 Jahren noch gute Erfahrungen mit der Seite hatte.

Sei es wie es sei - bin mir nicht sicher ob ich da noch jemals bestellen werde (kommt auf das weitere Vorgehen der Betreiber an)