ShapeYOU Opiniones 80

Bestellung über Sofort.de am 07.05.2018. Laut Shop alle Artikel sofort verfügbar ab Lager. Bis heute keine Lieferung 15.05.2018!!!
Zudem vor 4 Tagen eine Email geschickt über Kontaktformular auf der Website, keine Antwort bis heute.
Ihr wart mal gut, Ihr seit es aber nicht mehr im Ansatz. Einfach unseriös!
Rate dringend von Käufen ab bei ShapeYOU außer Ihr wollt euren Geldbeutel Shapen ohne Gegenleistung.

Keine Lieferung trotz Bezahlung. Keine Antwort auf Mails etc.

Im September 2017 meine Ware bestellt und bezahlt. Am 02.01.2018 immer noch nichts erhalten. Keine Reaktion auf meine Mails, etc. Nie wieder!

TOP! Günstige Preise, schnelle Lieferung!

Super Online-Shop! Große Auswahl an Produkten, TOP Preise und eine schnelle Lieferung! :)

Bin sehr zufrieden, alles sehr übersichtlich und tolle Infos zu Training und Ernährung, dort stöber ich sehr gerne und lass mich inspirieren. Bestellablauf ist gut, klappt zügig.

Bin wie immer sehr zufrieden, hat alles gepasst.

Ich habe am 02. Mai 2017 eine Bestellung aufgegeben, wo versichert wurde, dass es auf Lager ist und binnen 2 Tage bei mir ist. Nach einer Woche habe ich eine Mail erhalten, dass die Ware nicht auf Lager ist, daraufhin habe ich meine Bestellung zum 09. Mai 2017 widerrufen. Nach vier Wochen (07.06) ohne jegliche Rückmeldung und Kontoeingang, habe ich bei Shape YOU angerufen und nachgefragt was das Problem ist. Der Mitarbeiter hat mir gesagt, dass es ein Problem gegeben hat, er es aber jetzt mit der Buchhaltung geklärt hat und das Geld in nächsten Tagen überwiesen wird. Geld ist bis heute den, 28.06.2017 nicht am Konto. Habe mich jetzt an PayPal gewandt und hoffe, dass das besser funktioniert. Ist mit Sicherheit die letzte Bestellung bei Shape YOU.

Ich kann nur empfehlen, die Bewertungen hier genau zu lesen und insbesondere die negativen zu berücksichtigen.
Habe Ende April etwas per Kreditkarte bestellt, nach 1 Woche keine Versandbestätigung (obwohl auf Vorrat) und per Telefon nachgefragt - "Es sei ausversehen nicht bearbeitet worden". Auf meine Bitte, meine Lieferadresse zu ändern sagte man, das sei nicht möglich (Wieso auch immer??) und ich bat darum, nach Erhalt der Retoure mir die Ware an meine Rechnungsadresse neu zuzustellen. Das wurde zugesichert vor 3 Wochen, seither nichts mehr gehört und E-Mail Nachfrage mit Ankündigung einer Rückbuchung wurde bis Fristablauf gestern ignoriert.
Habe nun den Betrag von der Kreditkarte zurückbuchen lassen und kann nur warnen, bei einem so unorganisierten Laden zu bestellen.

Ich habe schon viele Shops ausprobiert, aber dieser ist mit Abstand der schlechteste! Bezahlt wurde per Paypal, angeblich alles auf Lager! Nach über einer Woche habe ich nun immernoch keine Ware und auf meine Mails in denen ich vom Kaufvertrag zurücktrete wird nicht mehr geantwortet. Scheint wohl öfters vorzukommen, aus diesem Grund halte ich das Unternehmen für unseriös!

4x gekauft Protein ,leider der VERSAND mangelhaft ,Habe mit Pay Pal bezahlt solte 2-3 Tage versand erfolgen nach 4 Tage muste erst anrufen um zu erfahren ,das ware sind nicht auf Lager keine Nachricht ,entschuldigung schon 2 mal muste selbe anrufen um zu erfahren wann meine Bestellung kommt traurig.

Netter hilfsbereiter Kontakt. Problem wurde zügig behoben. Danke, gerne wieder!

ShapeYou gibt auf seiner HP an, alle angebotenen Produkte auf Lager zu haben und somit regelmäßig eine Zuzstellung inerhalb von 3 Tagen gewährleisten zu können. Da auch der Preis gestimmt hat, habe ich in der Nacht vom 5.2 auf den 6.2.2017 Zughilfen der Marke Schiek gekauft und direkt per Paypal bezahlt. Als ich am 8.2.2017 noch immer keine Versandbestätigung erhalten hatte, habe ich telefonisch nachgefragt. Es wurde mir dann gesagt, dass die Zughilfen kurzfristig vergriffen seien, aber bis spätestens Samstag bei mir sein sollen. Natürlich kamen die Zughilfen auch am Samstag nicht. Am Montag habe ich dann eine Mail geschrieben und ShapeYou aufgefordert, entweder jetzt endlich die Ware zu liefern oder das Geld zu erstatten.Mir wurde dann per Mail mitgeteilt, dass die Ware spätestens am Donnerstag eingehen wird und ich dann umgehnd mein Paktet erhalten werde. Am Freitag erkundigte ich mich erneut nach dem Verbleib meines Paketes. Der Mitarbeiter lies mir daraufhin eine Sendungsverfolgnungsnummer vom 6.2.2017 zukommen. Daraus konnte man ersehen, dass das Paket zwar seit dem 6.2.2017 bei GLS angemeldet war, aber immer noch nicht den Laden verlassen hatte. Als ich am Montagnachmittag in der Sendungsverfolgung feststellen musste, dass das Paket immer noch nicht auf dem Weg ist, habe ich meine Bestellung telefonisch storniert und es wurde vereinbart, umgehend das Geld auf mein Paypal-Konto zurückzuüberweisen. Ich habe bis heute keine Rückerstattung erhalten und jetzt den Käuferschutz von Paypal eingeschaltet.

Habe schon sehr viel im Internet bestellt, aber so eine Inkompetenz habe ich wirklich noch nie erlebt. Fazit: Auch wenn der Laden mit guten Preisen wirbt, würde ich mir eine Bestellung dort ersparen. Den Ärger ist es nicht wert.

Bin wie immer sehr zufrieden. Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier einfach. Ich habe eine große Auswahl an Supps, das gefällt mir. Macht Spass hier zu shoppen.

Mal wieder bei bei shapeYOU online bestellt...
diesemal in der Rushhour vor Weihnachten.
Leider war mein gewünschtes Produkt nicht vorrätig. Aber nach telefonischer Beratung wurde mir ein gleichwertiges Produkt empfohlen und umgehend geliefert. Toller Service und sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung, vielseitige Bezahlungsmöglichkeiten und top Ware. :)

Günstige Preise! Schnelle Lieferung! Super Kundenbetreuung!

Auch ich habe die gleichen Erfahrungen wie mein Vorgänger machen müssen! Als Neukunde musste ich den Kaufbetrag vorab überweisen. Als ich nach einer Woche die Bestellung nicht bekam rief ich an. Der Mitarbeiter war sehr höflich, nach Rückfrage teilte er mir mit, dass ein Teil der Bestellung leider nicht vorrätig wäre und bot mir eine Teillieferung an - diese bekam ich dann auch die nächsten Tage. Als ich nach einer Woche, über die restliche Bestellung weiterhin keine Rückmeldung bekam, rief ich erneut an. Nach Rücksprache bat mir der nette Mitarbeiter wieder eine Teillieferung an. Auch diese bekam ich innerhalb kürzester Zeit zugesendet. Jetzt warte ich auf den Rest, bzw. dritten Teil der Bestellung. Es wäre sehr informativ und kundenfreundlich, wenn man den Kunde schon auf der Homepage, auf die Lieferbarkeit des Produktes hinweisen würde. Schöne Grüsse.

Der Verkäufer prahlt mit schnellen Versandzeiten und hat angeblich alle Artikel auf Lager, was aber nicht der Fall ist. Nach 10 Tagen war die Ware immer noch nicht versandt und seitens ShapeYou kam auch keinerlei Information. Als Kunde möchte ich vor(!) der Bestellbestätigung wissen, wenn ein Artikel nicht auf Lager ist oder es zu Verzögerungen kommt. Nach telefonischer Vereinbarung die Bestellung zu stornieren, kam tagelang keine Bestätigung, obwohl eine Bestätigungsmail am selben Tag versprochen wurde. Erst nach erneutem Telefonat erhielt ich direkt nach dem Gespräch das Geld zurücküberwiesen.
Somit kann ich mit dieser Erfahrung den Shop nicht empfehlen.

Update:
Der Verkäufer hat sich telefonisch nochmals entschuldigt und eine kleine Entschädigung zukommen lassen.

Endlich einen Shop, wo auch jemand mal als Telefon geht, ShapeYOU ist einfach spitze, super Sortiment und netter Service, macht weiter so... LG