Super contenta con el servicio. Buena relación precio calidad, cada vez que me siento en mi silla esencia, tengo la sensación que estoy en el trono de hierro, siendo reina de mi habitación. Re... Ver más
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Estoy abriendo una pequeña cadena de comida en Barcelona y tras mirar bastantes tiendas al final me he decidido por Sillatea para amueblar todos los locales. Gran atención y precios muy ajustados.... Ver más
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He comprado un balancin, en nada se ha roto, por suerte no nos hemos hecho daño, pido reembolso, no me lo dan, me dan un recambio que se rompe en el momento que lo monto, pido otra ve reembolso, sigo... Ver más
Estaba buscando una mesa para el comedor que no ocupara mucho, ya que no tenemos mucho espacio. Una de las dependientas (super alegre y con mucho carisma) me asesoró perfectamente y me recomendó la... Ver más
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Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Especialistas en sillas, hogar, muebles, lámparas y decoración de diseño al mejor precio para tu casa u oficina con descuentos especiales profesionales y decoradores.
Información de contacto
C/ Industria 101, 08025, Barcelona, España
- +34 932776278
- info@sillatea.com
- www.sillatea.com
4,0
Muy bueno
448 opiniones
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COMPRA MUY ACERTADA
Los productos comprados, son de buena relación calidad precio. Lo mejor es la buena atención y predisposición al cliente de las dependientas, buscando soluciones a nuestras demandas.
11 de febrero de 2021
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Respuesta de Sillatea.com
Gracias por tu valoración Pedro.! Nos alegra mucho saber que hemos podido ayudarte satisfactoriamente con tu compra, esperamos verte de nuevo en Sillatea.com
MUY BUENA CALIDAD PRECIO
Los productos comprados, son de buena calidad y versátiles en cuanto decoración. La relación calidad -precio es muy buena. Buena atención al cliente, buscando alternativas en producto y servicio.
11 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Sillatea.com
Muchas gracias por tu valoración Dolors. Tenemos muchos productos con diferentes materiales y estilos, que se adaptan a la decoración de tu hogar :) Esperamos verte de nuevo en Sillatea.com, que tengas buen día
Me encanta esta tienda
Me encanta esta tienda, tienen productos muy bien de precio y muy buena calidad, las dependientas de calle Industria son muy profesionales y amables, me han ayudado mucho para poder elegir bien, lo recomiendo.
11 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Sillatea.com
Hola Alex, muchísimas gracias por tu valoración. Nuestras dependientas están para ayudar a nuestros clientes con cualquier duda o consulta sobre nuestros productos :) Nos alegra mucho que te pudiésemos ayudar con tu compra, esperamos verte de nuevo en Sillatea.com
Ya escribí una opinión negativa al…
Ya escribí una opinión negativa al respecto (muy justificada) y su respuesta es denuncar mi opinión alegando que no me refiero a su empresa.
Profesionalidad, por favor.
8 de febrero de 2021
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Hola Toni, entendemos su molestia, sin embargo, tras leer su reseña, podemos comprobar que la gran mayoría de sus comentarios se refieren a la agencia de transporte. Actualmente, en Sillatea.com no tenemos un servicio de mensajería propia, trabajamos con subcontrataciones, de igual forma, al recibir su valoración, hemos pasado nota al encargado de logística para proceder con la correcta reclamación a donde corresponda. Que tenga buen día
Muy contenta del trato con el personal…
Muy contenta del trato con el personal y de la calidad de las sillas :)
6 de febrero de 2021
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Respuesta de Sillatea.com
Gracias por tu valoración Isaura.! Esperamos verle de nuevo pronto en Sillatea.com :)
Enamorada de mis sillas WISHBONE CH24…
Enamorada de mis sillas WISHBONE CH24 Style Haya!! Es justo lo que esperaba!! Muy buena atención al cliente y rapidez en la entrega. Hice el pedido el sábado y me llegaron el miércoles!! Encantada con sillatea!! Lo recomiendo al 100%
6 de febrero de 2021
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Buen día Eva, muchas gracias por tu valoración :) Hacemos todo lo posible para que nuestros clientes dispongan de los productos en el menor tiempo, tenemos diferentes disponibilidades, siendo nuestros productos de entrega 24 horas los más vendidos, esperamos verte de nuevo en Sillatea.com
Vergonzoso!!
Vergonzoso!!! No te avisan y te traen las sillas en un palé que te dejan en el portal ...
Cuando haces la compra no te avisan y te encuentras con un problema!
Hay más webs igual de bonitas y que no te dan estos problemas!
No os lo recomiendo!!!!!!
4 de febrero de 2021
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Hola Marta, sentimos mucho su valoración. Hemos intentado hablar con usted vía telefónica para aclarar el mal entendido, pero no ha habido una buena comunicación por su parte. Por la información de su pedido, ha sido entregado correctamente en menos de 5 días, le recordamos que establecemos previamente en nuestros términos y condiciones que las entregas son a pie de calle. Ante cualquier duda o consulta, puede contactar con nuestro departamento comercial, podrán ayudarle con su solicitud. Que tenga buen día
Rapidez y calidad
El domingo hicimos un pedido de unas lámparas y un puff y en un par de días lo tenemos en casa. Son preciosos, de calidad y a un precio insuperable. Estamos encantados con la rapidez y la calidad. Gracias!*!!!
3 de febrero de 2021
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Muchas gracias por tu comentario Cristina :) Tenemos actualmente nuestros TOP VENTAS con entregas en 24 horas, así podrás disfrutar de nuestros productos en el menor tiempo, esperamos verte de nuevo en Sillatea.com
Pedido realizado el 11/1 ENTREGADO TARDE
Pedido realizado el 11/1 , a día 5/2 no ha llegado, múltiples comunicaciones que primero me instaron a agotar la fecha máxima de entrega (15 días) y posteriormente no son capaces de responderme con una estimación de entrega ni un estado real del pedido. Un pedido que por otra parte estaba en stock.
Mala experiencia, mala atención al cliente . Finalmente llegó el 8 de febrero, casi un mes después.
3 de febrero de 2021
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Hola Carlos, sentimos mucho su valoración :( Tras revisar el historial de su pedido, podemos ver que actualmente el material de su compra se encuentra en manos de la agencia de transporte, por lo que está en envío actualmente, esperamos pueda disfrutar del producto en el menor tiempo.
Lamentablemente, hemos tenido algunos retrasos inesperados en el almacén, al momento de la compra estábamos atravesando por la borrasca Filomena, le ofrecemos disculpas por todas las molestias que pudiésemos ocasionarle.
Inaceptable
Pedido realizado el 4 de octubre de 2020, con entrega estimada de 15 a 55 dias laborables, despues de mas de 80 dias no tengo ningun compromiso de entrega ni tampoco intención de anulación del pedido por incumpliento. Totalmente inaceptable y nada recomendable.
31 de enero de 2021
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Hola Sonia, sentimos lo que nos comenta, lamentablemente el producto de su compra se encontraba agotado al momento de formalizar el pedido, por lo que se tuvo que solicitar su fabricación.
Debido a la situación actual, hemos tenido algunos retrasos, son causas que se escapan de nuestro control y no podemos afrontar desde aquí. Esta noticia nos causa malestar a todos, tanto a la empresa como a nuestros clientes. A pesar de que parece que la pandemia está mejorando, ha causado inconvenientes a las fábricas: reducciones de personal, controles exhaustivos, aumento de los costes de precios de los fletes.
Pedimos por favor, ponerse en contacto con el departamento de pedidos para gestionar de mejor manera su solicitud. Que tenga buen día.
Excelente trato
Excelente trato. Compré una silla de oficina, cuando llegué a casa me di cuenta que no me encajaba bien y decidí llamar a la tienda para ver si podían ayudarme a ofrecerme otra silla con brazos abatibles, efectivamente me la reservaron y en 24h el cambio se realizo sin problemas, tengo mi nueva silla que se adapta perfectamente a mi escritorio y a mi espalda!
28 de enero de 2021
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Hola Beatriz, muchas gracias por compartir tu experiencia :) Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte con tu solicitud. Para cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos, podrás encontrar nuestros contactos en la página web de Sillatea.com, esperamos verte de nuevo. Que tengas buen día
Servicio muy bueno y rapido y precios…
Servicio muy bueno y rapido y precios immejorables!!
28 de enero de 2021
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Hola Adrià, muchas gracias por tu valoración.! Ante cualquier consulta, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte :) Esperamos verte pronto.!
Todo perfecto,
28 de enero de 2021
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Gracias por tu valoración Mercè.! Esperamos verte de nuevo en Sillatea.com
Fantástica!
Fantástica!
La tienda es preciosa, cuidan mucho los detalles y los artículos que tienen están en esa línea.
La dependienta que me atendió, muy atenta y delicada.
Volveré! Una experiencia agradable
28 de enero de 2021
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Hola Chus, muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que te ha gustado nuestra tienda :) Actualmente disponemos de dos tiendas físicas en Barcelona, tenemos variedad de productos, esperamos verte de nuevo en Sillatea.com
Me encanta esta tienda
Me encanta esta tienda, tiene mil detalles diferentes, expuestos de muy buena forma, me encanta vuelvo cada vez que puedo !!! Las chicas encantadoras
25 de enero de 2021
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Muchas gracias por tu valoración Lorena.! Actualmente tenemos dos tiendas físicas en Barcelona, una ubicada en Sagrada Familia y otra en Gràcia, ambas con variedad de objetos de decoración y mobiliario :) Esperamos verte pronto, que tengas buen día.
No puedo estar más agradecida a la…
No puedo estar más agradecida a la disponibilidad, atención y trato de las tres dependientas con las que contacte para realizar un pedido. Me gustaría aclarar q el importe era pequeño y la búsqueda de soluciones para que mi clienta tuviera el pedido al día siguiente fuera de Barcelona, fue de una profesionalidad insuperable. Muy recomendable . Gracias chicas, feliz día
21 de enero de 2021
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Hola Rou, muchas gracias por tu comentario, nos alegra ayudar y brindar el mejor servicio a todos nuestros clientes.! Actualmente tenemos nuestros productos TOP VENTAS con entrega 24 horas para envíos dentro de la península :D Esperamos verte de nuevo en Sillatea.com, para cualquier consulta no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte :)
Muy bien atendido
21 de enero de 2021
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Muchas gracias por tu comentario Jose.! Esperamos verte pronto en Sillatea.com
Buen producto y servicio
Nosotros compros sillas para el comedor y estamos muy contentos con la compra y con el servicio.
19 de enero de 2021
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Hola Kimberly.! Agradecemos mucho tu comentario :) Nos alegra saber que te ha gustado nuestra atención al cliente, esperamos verte pronto en Sillatea.com
Excelente trato
Excelente trato, buena atención y muy profesionales
18 de enero de 2021
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Muchas gracias por tu valoración Nathy, tenemos un gran equipo comercial dispuesto a ayudarte con las dudas o consultas sobre cualquiera de nuestros productos.! Esperamos verte de nuevo en Sillatea.com :)
Valoro mucho la atención de la chica
Valoro mucho la atención de la chica, es muy personalizada! La tienda es Genial.
18 de enero de 2021
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Gracias por tu valoración Desiree, nos alegra saber que hemos podido ayudarte con la decoración de tu hogar.! Actualmente tenemos dos tiendas físicas en Barcelona, esperamos verte de nuevo en Sillatea.com :)
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