Återigen imponerad av den snabba leveransen. Och mycket nöjd med tröjan jag beställde, storleksinformationen stämmer bra. Har alltid varit nöjd med mina köp och vid funderingar är de toppen att prata... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vill framföra ett stort tack! Jag har handlat hos er förut, men tänkt att jeans kommer jag nog inte kunna ha. Tog mod till mig och beställde. De sitter så fint! Nu har jag ett par jeans och det kä... Ver más
La empresa ha respondido
Bästa klädbutiken, så glad att jag har hittat er. Snygga, prisvärda och bekväma kläder. ALLA ni som arbetar där är alltid trevliga och ger en fin service. Älskar era livesändningar, då vågar man ä... Ver más
La empresa ha respondido
Jag älskar mitt ny slaskis galonset stl 170+ å även om jag är 182 cm så passar byxorna riktigt bra men på jackan är ärmarna lite korta så för min del skulle de vara underbart om smilebutiken skulle ut... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de abrigos
- también en la categoría
- Tienda de ropa
- Tienda de ropa de talles grandes
- Tienda de ropa infantil
- Tienda de vestimenta deportiva
Información proporcionada por diversas fuentes externas
SMILE. hittar du i Åkersberga norr om Stockholm. Vi är en fristående butik för hela familjen som är specialiserade på barnytterplagg. Vårt sortiment på ytterplagg för barn är mycket större än hos någon annan. Det tycker vi är BUS-KUL! I vår populära...
Información de contacto
Sågvägen 2, 184 40, Åkersberga, Suecia
- 08-54022140
- kundtjanst@smilebutiken.se
- www.smilebutiken.se
4,8
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Dåligt kvalitet
Har beställt 4par bambustrumpor för min son. Det är viktigt för honom att kläder har har på sig är mjuka och sköna mot kroppen. Därför brukar jag köpa bambustrumpor åt honom. Hittade några i smilebutiken för bra pris och gjort en beställning. Strumporna är tyvärr inte mjuka och känns mer som vanliga bomullstrumpor. En besvikelse helt enkelt!
8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Yuliya.
Självklart är det alltid tråkigt när en produkt man köpte inte motsvara de förväntningar man har.
På Smilebutiken har vi livstidsöppetköp på varor i orginalskick så självklart kan du returnera strumporna om de inte va så mjuka som din son önskar. Strumporna du köpt är en produkt vi jobbat med länge och vi har inga tidigare reklamtioner på dessa men alla produkter kan ju råka ut för ett fel så gör du en retur så skriv en kommentar i returen så kontrollerar vi självklart strumporna, Jag har kollat med vår kundtjänst och du har varit i kontakt med oss så vi har dubbelkollat att vi sänt rätt vara. Det verkar ha varit problem med telefonlinjen då samtalet bröts två gånger så har du fler frågor så får du gärna ringa igen.
Mvh Carina
Det var en fantastisk…
Det var en fantastisk shoppingupplevelse i den här butiken. Tack så mycket! Stort urval, fantastiska priser och supersnabb leverans. Min produkt anlände i utmärkt skick. Jag är mycket nöjd med mina inköp. Jag kommer att köpa från den här säljaren igen.
31 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Iris.
Stort tack för din fina återkoppling. Vi hoppas du får riktigt bra användning av dina nya plagg och vart välkommen åter. Mvh Carina
Otroligt snabb leverans,jag har…
Otroligt snabb leverans,jag har beställt varor vid två olika tillfällen.(söndagskvällar) och fått beställningarna levererade redan på tisdagen.
Jag är dessutom så glad och nöjd med det jag har köpt!
23 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Maine!
Åh så roligt att allt funkat bra. Vi älskar att vara snabba så våra kunder fort får gjädje av det man köpt. Mvh Carina
Guldstjärna
Beställde ett par byxor i torsdags fick de i brevlådan dagen efter. Byxorna passade perfekt. Bifogat var också hur man returnerar. Guldstjärna till Smile
12 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Anita.
Vi bugar och bockar och tacka extra för guldstjärnan. Så gjädjande med nöjda kunder! Mvh Carina
Äntligen ett par byxor som passar i…
Äntligen ett par byxor som passar i längd och bredd!🙂 Jag är en kortis och rundis och får ofta för långa byxor eftersom jag behöver bredden. En eloge till er 🥰
11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Erja.
Visst är det härligt när man äntligen hittar sin storlek! Vi jobbar stenhårt för att bredda vårt sortiment både gällande längder och stolekar så tack för din fina återkopplig. Mvh Carina
Köpte ullstrumpor som efter tvätt har…
Köpte ullstrumpor som efter tvätt har krymt till barnstorlek. Jag har tvättat dom på skontvätt 40 grader som är rekommenderat. Tråkigt dom kostade ganska mycket och jag köpte två par. Vad kan ni göra för mig?
9 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Sten.
Vi har haft kontakt med din fru via kundtjänst och vi fick fin hjälp med att provtvätta dessa stumpor i olika temperaturer och tvättprogram. Jag hoppas att de nya paren vi sänt fungerat med ett skonsammare program och att stumporna värmer gott.
Vi jobbar med fabriken i Portugal för att se vad som hänt med just denna omgång av strumpor som verkar vara känsligare för temperatur än föregående produktioner. Mvh Carina
Det var de bästa sockarna jag köpt…
Det var de bästa sockarna jag köpt snabb och bra leverans
8 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Tack för den fina servicen jag fick inför min beställning
Freequent boatcutbyxan blev perfekt (lägger upp den en fåll). Trodde det var black friday pris men det har jag förmodligen missat. Den grå Freequent Claudisse var jättefint. Så nöjd med varor och det trevliga bemötandet. Blir fler inköp framöver.
21 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Stort tack för din fina feedback. Jag ser att black week rabatten ligger inlagd på din order. Hoppas du får god användning av dina nya plagg. Mvh Carina, Smilebutiken
Ullstrumpor från Way of Sweden…
Köpte två par tjock ullstrumpa Way of Sweden artikelnr: 010185, a 149 kronor.,tvättrådet var 40 grader, vid tvätt krympte strumpan till en tredjedel av ursprunget, bara att kasta, mycket dåligt att ange tvättråd så strumpan blev oduglig och förstörd.
23 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Gunnel.
Normal hanterar vi denna typ av frågor via vår kundtjänst som du enklast når på kundtjanst@smilebutiken.se
Det går även bra att ringa 08-540 22140 mån-fred 10-16,
Vi har nu sökt dig på telefon, sms och mejl men har inte lyckats få kontakt med dig så vi bli osäkra på om vi har rätt uppgifter? Kanske du läser detta och kan höra av dig till oss? Strumporna du köp är en produkt vi sålt i några år och vi i min familj har nog ca 20 par ihop.
Hos oss tvättar vi alltid dessa i 40 garder och har ingen erfarenhet av att de krymer. Dock har jag själv av missstag hängt dem i torkrummet med övrig tvätt och de tålde de inte utan då krympte de något. Efter din kommentar här på Trustpilot så har vår kollega Madeliene provtvättat ett par som är i samma storlek och från samma produktion som de du köpt. Den ena strumpan har gått i 30 garder och andra strumpan i samma par gått i 40 grader och det är ingen storlekskillnad på strumporna efter tvätt. Så hör som sagt gärna av dig till oss så hjälper vi dig gärna med vad som kan ha hänt med dina strumpor. Jag har ett par på mig just nu och de värmer mycket gott. Mvh Carina, smilebutiken
Superbesök i er butik i Åkersberga
Superbesök i er butik i Åkersberga! Fick kanonhjälp av en tjej som jobbat där i 4 dagar :) Nu har jag äntligen fått tag i blus till dopet!
15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Åh så glada vi blir av din fina feedback. Extra glad är Linda som fick så fint beröm. Mvh Carina
Trevligt bemötande och jeans som sitter…
Trevligt bemötande och jeans som sitter som gjutna
Snabb leverans
15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Tack för feedbacken. Jeans som sitter som de ska gör livet lite roligare. Mvh Carina
Sjukt snabb leverans och service
Sjukt snabb leverans och service! Beställde en vardagskväll och redan nästa dag hämtade jag paketet. Grymt!
7 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Roger. Vi älskar när det går undan och tycker att Postnord är en toppenpartner! Kul att det funkar. Mvh Carina
Super nöjd beställt
Super nöjd med de varor jag beställt. Den underbara personal gör en ännu gladare handlare och att man vågar sig på nått nytt. Att varorna kommer snabbt är ännu ett plus.
6 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Personalen tackar och hoppas att vi har mer spännade plagg att erbjuda i framtiden. Mvh Carina
Supernöjd med allt
Köpt flera produkter under senaste åren. Har jag varit osäker på storlek så har jag fått goda råd från kundtjänst. Supernöjd med alla produkter och dess passform. Bemötande och leverans perfekt!
26 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Stort tack för din fina feedback. Så roligt å höra att vi tillsammans med dig som kund hittat rätt storlekar. Mvh Carina
Så nöjd med mina beställningar
Så nöjd med mina beställningar. Beställer efter era måttabeller- allt passar så makalöst perfekt! Snabb leverans. Nästa beställning är redan på gång!
8 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Barbro! Varmt välkommen som kund. Så roligt att ditt första köp blev lyckat. Mvh Carina
Snabb leveranstid och fantastisk…
Snabb leveranstid och fantastisk personal som hjälpte mig efter(!!) kontorstid när jag insåg att jag hade skrivit fel leveransadress. Supertrevliga hela vägen igenom! Kommer definitivt handla här igen!
3 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Härligt att vi kunde hjälpa till. Jag hoppas vi kan fortsätta att imponera. Varmt välkommen till oss på Smilebutiken, Mvh Carina
Snabb leverans och bra varor
Snabb leverans och bra varor. Kan varmt rekommenderas.
14 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Stort tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina
Beställde bootcut jeans,dom höll inte…
Beställde bootcut jeans,dom höll inte länge innan tyget gav upp och sprack. Beställde även en svart kavaj som skulle vara lång,den gick till ryggslutet så det blev retur. Har dock beställt både en kofta och top tidigare som jag är väldigt nöjd med. Uppdatering. Fått superbra bemötande från er,då ni skickade nya jeans utan krångel och retursedel så jag bara enkelt kan skicka tillbaks dem trasiga.
8 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Tack för att du kontaktade vår kundtjänst via mail. Jag hoppas vi kunnat hjälpa dig till en bättre köpupplevelse. Mvh Carina
Hej Christine. Kontakta oss på kundtjanst@smilebutiken.se så hjälper vi dig men den reklamation på jeansen. Gällande kavajen kan de kanske va så att du fått fel modell? Hör av dig till oss så hjälps vi åt. Mvh Carina
Beställt en hel del från Smilebutiken…
Beställt en hel del från Smilebutiken och har alltid varit supernöjd med mina beställningar. Dessutom är livesändningen jättebra. Kul att det är "vanliga människor" och inte trådsmala modeller som visar kläderna. Det gör att man får en bättre uppfattning hur plaggen ser ut. Finns bara en nackdel med Smilebutiken och det är att jag har fått svårt att köpa från andra ställen när jag vet att jag blir supernöjd med kläderna från Smilebutiken. Helt klart 5 stjärnor och hade det funnits 10 hade jag gett det.
14 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Tack för att du är en trogen kund! Mvh Carina
Lika nöjd varje gång
Lika nöjd varje gång, så bra beskrivning av plaggen som stämmer överens med verkligheten. Återkommer gång på gång och köper både nya plagg men också mina favoriter.
4 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Tack! Vi blir varma i hjärtat av din fina feedback. Mvh Carina
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.