Trevligt bemötande på IRL och på webben, snabba leveranser och smidiga returer om kläderna inte passar. Det mesta i min garderob är från Smilebutiken och jag är så nöjd med mina snygga, sköna kläder.... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Min dress som jag beställde var mycket snyggare i verkligheten och sitter verkligen helt perfekt, över förväntan helt klart. Snabb och smidig leverans också!
Återigen imponerad av den snabba leveransen. Och mycket nöjd med tröjan jag beställde, storleksinformationen stämmer bra. Har alltid varit nöjd med mina köp och vid funderingar är de toppen att prata... Ver más
Vill framföra ett stort tack! Jag har handlat hos er förut, men tänkt att jeans kommer jag nog inte kunna ha. Tog mod till mig och beställde. De sitter så fint! Nu har jag ett par jeans och det kä... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de abrigos
- también en la categoría
- Tienda de ropa
- Tienda de ropa de talles grandes
- Tienda de ropa infantil
- Tienda de vestimenta deportiva
Información proporcionada por diversas fuentes externas
SMILE. hittar du i Åkersberga norr om Stockholm. Vi är en fristående butik för hela familjen som är specialiserade på barnytterplagg. Vårt sortiment på ytterplagg för barn är mycket större än hos någon annan. Det tycker vi är BUS-KUL! I vår populära...
Información de contacto
Sågvägen 2, 184 40, Åkersberga, Suecia
- 08-54022140
- kundtjanst@smilebutiken.se
- www.smilebutiken.se
4,9
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mycket nöjd med mitt köp
Mycket nöjd med mitt köp, snabb leverans :) kommer att fortsätta handla hos er
18 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Stort tack för ditt fina omdöme. Carina
Köpte jeans av er så nöjd mjuka sköna…
Köpte jeans av er så nöjd mjuka sköna o passar perfekt
14 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Härligt med nöjda kunder! Mvh Carina
Nöjd kund
Tack för snabb leverans! Byxorna passade perfekt så jag är nöjd!
14 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Åh så roligt att du gillade byxorna! Mvh Carina
Felaktig måttabell
Snabb leverans. Men deras måttabell stämmer inte överhuvudtaget. Köpte XL i en byxa. Enligt tabellen skulle den passa och tom lite luftig/stor.
Sitter åt som tusan !!!!
4 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Gun. Tack för ett bra samtal. Som jag berättade på telefon så anger vi alltid plaggets mått och inte kundens mått när vi mäter våra produkter. Detta gör vi då olika varumärken och modeller på plagg kan skilja ganska mycket. Det är också lättare att jämföra måtten med ett favoritplagg man har hemma. Vi hjälper även gärna till på kundtjanst@smilebutiken.se om man vill ha mer vägledning vi storleksval. Jag hoppas vi kan hjälpas åt å hitta en byxa som passar dig perfekt. Mvh Carina
Så fina Capribyxor men tyvärr stämde…
Så fina Capribyxor men tyvärr stämde inte alls måtten som uppgavs på storlekarna. Jag mätte precis innan beställning.
Redigerat omdöme: Hade inte läst beskrivningen att måtten är plaggets mått. Men efter dialog med personal från Smilebutiken fått förståelse för detta och beställer snart en större storlek.
27 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Gunilla.
Det va olyckligt. Alla mått på hemsidan är plaggets mått. Vi mäter verkliga plagg i vår fysiska butik. Som kund får man sedan avgöra hur mycket tyg man vill tillgodo. Det kan ju va lite olika hur man vill att det ska sitta. Om måtte på hemsidan inte stämmer med plagget du fått hem så kan det kanske vara så att du fått ett felmärkt plagg. Hur av dig till oss på kuntjanst@smilebutiken.se så ser vi hur vi kan hjälpas åt att hitta en korrekt storlek. Mvh Carina
Enormt mjuka och sköna byxor
Enormt mjuka och sköna byxor. Köpte L perfekt i längd jag är 163 kort med mage😉
Snabb leverans som vanligt tack
1 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Härligt å höra. Mvh Carina
Tack för hjälpen när jag ”strulade”…
Tack för hjälpen när jag ”strulade” till det med beställningen! Ni är ett föredöme och så vänliga och hjälpsamma!
12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
fantastisk klädsel
fantastisk klädsel
fantastiska utstyrslar, rimliga priser och snabb leverans. Jag kunde köpa vad jag ville från Smile-butiken. Jag har äntligen hittat en klädhandlare som tilltalar min stil.
9 de enero de 2023
Opinión espontánea
Så fin butik med massor av fina varor…
Så fin butik med massor av fina varor och med trevlig serviceminded personal!
Fick tom. hjälp att slå in alla mina varor i fina julpapper! Super!
22 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Kan man ge 10 stjärnor
Kan man ge 10 stjärnor? Om man kunde det skulle jag vilja ge Smilebutiken.se det! Jag hade beställt två likadana koftor och då fick jag ett sms om det var riktigt eller om jag av misstag tryckt in två likadana. Så fint att ens bemöda sig att fråga! Fick mina koftor idag och är supernöjd både med dem och den supersnabba leveransen! Tack för allt och jag kan verkligen rekommendera denna shop! God Jul!! 🤶🏻🎄
21 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Tänk att jag missat å svar dig! Men jag har delat ditt fina omdöme till alla på firman. Kram, Carina
För dyra retur kostnader
Tycker att det blir dyrt att returnera varor som inte passar. Bättre att handla på plats om man har den möjligheten.
1 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Leena.
Frakt är tyvärr en kostnad hur vi än vänder på det. Vi hjälper gärna till i kundtjänst och mäter och svara på frågor om vi på något vis kan underlätta vid ett köp. Det går alltid att sända oss sina mått så jämför vi med oss som jobbar på smilebutiken. Det är kostnadsfritt att returnera och byta i vår butik och vi har livstids öppet köp på varor i originalskick. Kom gärna på besök. Mvh Carina
Köp av outdoor byxor
Köpte outdoor byxor som inte fungerade på mig. Hemska skav av sömmar. Butiken var snabb med att ge respons tillbaka och tog tillbaka byxorna. Känns tryggt att bli lyssnad på vid ett dyrt köp som detta och jag kommer definitivt köpa igen av butiken när det är något annat jag eller barnen behöver 👍
7 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Charlie.
Jag ser tyvärr inte vilken produkt du köpt men upplevelsen av produkten låter inte bra. Vi har livstids öppetköp och en kundtjänst som alltid hjälper till om något gått fel. Du når oss på kundtjanst@smilebutiken.se så sänd oss ett mejl så ser vi hur vi kan lösa dina byxor. Mvh Carina
Köpte en stickad lång svart klänning
Köpte en stickad lång svart klänning. Superskön och helt rätt storlek.
Snabbt och enkelt+god kommunikation. Top nodge👌
26 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej.
Så härligt å höra att du är nöjd med hela kedjan . Hoppas du får riktigt kul i nya klänningen. Mvh Carina
Alltid bra live-videos
Alltid bra live-videos, alltid trevliga och tillmötesgående, svarar snabbt på frågor, tar emot tips o ev kritik på ett bra sätt, bra kvalité på produkterna, de har roliga idéer!
13 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej. Stort tack för din fantastiska feedback. Normal är vi ju snabba men jag ser att vi missat å svara. Ha en härlig Jul. Mvh Carina
Falsk marknadsföring
Byxorna skulle ha hög midja men var inte ens i närheten av att nå upp till naveln. De satt också fult i grenen. Dessutom var jag tvungen att betala för returfrakt, så totalt 100 kronor i sjön.
7 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Hej Jenny.
Jag har lite lite information om ditt köp för att ge dig riktigt bra hjälp. Jag ser inte vilken byxa du returnerat eller refererar till. Självklart vill vi att vår marknadsföring och prouktionformation ska va så rättvisande som möjligt. Vi fotar alla plagg på egen modell och har mått på hemsidan på de allra flesta plagg. Om vår information är missvisande så tar vi tacksamt emot feedback på det. Returfrakten för en byxa är 49:- så jag vet inte om du returenerat fler varor än byxan? Kontakta oss gärna på kundtjanst@smilebutiken så vi kan rätta till den felaktiga informationen. Mvh Carina
Bästa klädbutiken online!
Fantastisk snabb leverans varje gång, och så himla fina kläder. Gillar att ni skriver måtten på plaggen, det gör allt SÅ mycket enklare. Bästa klädbutiken online!
12 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Smilebutiken
Tack från oss alla. Mvh Carina
Bra utbud, bra kvalitet och snabba leveranser. :)
Bra utbud, bra kvalitet och snabba leveranser. :)
Deras eget varumärke "Way of Sweden" ligger helt klart bland mina favoriter.
12 de julio de 2022
Opinión espontánea
Mycket nöjd med mina två beställningar…
Mycket nöjd med mina två beställningar som dessutom passade. Fina kläder. Brukar inte skicka efter kläder annars.
Snabb leverans. Inte sista beställningen från er inte. Rekommenderas varmt.
5 de julio de 2022
Opinión espontánea
Hejsan byter till en större storlek. tack
Hejsan, låg midja, liten i storleken, enl mina mått. men snabb leverans. mvh Sainy.
29 de junio de 2022
Opinión espontánea
Så nöjd med hela mitt köp!🙏❤️🌸
26 de junio de 2022
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.