Smykkebutikken.com Opiniones 

1186
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte nogle ørestikker med en lille perle, hvoraf den ene faldt af. Da jeg kontaktede Smykkebutikken om problemet, sendte man omgående et par nye ørestikker til mig samme dag, så jeg vil sige... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Normalt gider jeg ikke at bruge tid på skrive en anmeldelse af mine online køb, men her gør jeg lige en undtagelse. Jeg bestilte onsdag aften 5 par øreringe, jeg havde ledt på mange forskellige si... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg målløs over Smykkebutikken, ment på den mest fantastiske måde. Jeg købte en halskæde til en julegave som ikke passede modtageren. Jeg sendte den retur mandag og tirsdag havde jeg pengene retur på... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pas på du ikke bliver snydt. Købte et vedhæng med 5 rubiner. Fin og hurtig levering. Rubinerne var så små at der næsten skulle lup til at se dem. Fandt først senere ud af, at man kunne printe at bille... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Joyería
  2. Compañía de comercio con oro y plata
  3. Joyero
  4. Proveedor de equipamiento de joyería
  5. Fabricante de joyas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Ægte smykker i sølv, guld og hvidguld med diamanter og ædelsten. Udvalget omfatter ringe, halskæder, vedhæng, øreringe og armbånd. Stort udvalg af løse diamanter og ædelsten.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(1186)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God oplevelse

fik pakken 2 dage efter køb, og produktet var som forventet, godt!

22 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utroværdig forretning 😡👎🏻

Fik iflg. aftale med ejer tilsendt link på et tilbud, som så bare blev slettet. Ejer ringer ikke selv retur, som aftalt. Da jeg selv tager kontakt efter weekenden, er ejer ikke at træffe og medarbejderen mener tilbuddet ikke var bindende. Tilbud var på 20.000 kr og efterfølgende er prisen 24.000 kr iflg. medarbejder. Dårlig kundeservice, når ejer ikke overholder aftaler, og bare får en medarbejder til at svare. Havde telefonsamtale med ejer torsdag, og han lover at ringe retur fredag, hvilket han ikke gør, men får en medarbejder til at ringe som ikke melder sig med butiksnavn. Få tilbud tilsendt pr. mail, ellers løber de fra dem, når prisen stiger.
Krigen i Ukraine har været igang i 4 uger, så det er da en dårlig undskyldning.
Aftalen med Thomas med tilbud på sms istedet for mail, er så min kone ikke kunne se hvad hun skal have til hendes 50 års fødselsdag. Thomas har selv givet mig hans nummer og jeg har sendt 3 sms og ja min 1 besked var sur efter at du fortæller mig at givet tilbud ikke er gældende.
Alvorlig sygdom kan man da ikke forudsige at vare én uge.
I burde nok informere hinanden om div. aftaler inden du fejer tilbud af bordet og danner dig en ligegyldig mening

4 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Smykkebutikken.com

Respuesta de Smykkebutikken.com

Thomas har ligget alvorligt syg siden fredag morgen, og han er stadig ikke tiltrådt på arbejdet. Jeg synes det er ganske urimeligt, at du har plaget ham på hans private telefon siden i fredags både med SMS, opringninger og beskeder på hans telefonsvarer.
Hvis du vil i kontakt med os, skal du selvfølgelig ringe på vores firmanummer eller skrive en mail til info@smykkebutikken.com - Ikke forfølge ejere eller medarbejdere på deres private telefon.
Vi har overholdt alt inden for lovens rammer, og jeg kan godt forstå at det i øjeblikket med krigen i Ukraine mv. kan være svært at gennemskue og acceptere de prisstigninger, der er - men det er ikke noget vi har kontrol over.
Vi sender altid vores tilbud på mail, men det var du ikke interesseret i.
Ked af at sige det, men du får også 1 stjerne herfra.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er ikke lykkedes mig at handle hos…

Det er ikke lykkedes mig at handle hos Smykkebutikken, da ejeren ignorere mails. Jeg sendte svar på mail den 9/3. Den 15/3 sender jeg samme mail igen. Der er aldrig kommet svar retur.
Man er åbenbart ikke værdsat som kunde når man kun vil købe for 10.000 kr.

På hjemmesiden står: besøg efter aftale. Ville nok være en ide at fjerne, når det tydeligvis er udelukket.

22 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Smykkebutikken.com

Respuesta de Smykkebutikken.com

Kære Amanda. Vi har jo svaret på dine mails, vdr. vi er en internetforretning, og det ikke er muligt at besøge vores lager pga. forsikring og sikkerhed. Endvidere havde vi ikke de ringe du forespurgte på lager, så det var jo ikke muligt at lave en fremvisning under alle omstændigheder. Beklager at du ikke vil acceptere vores forretningsprincip. MVH

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service og hurtig…

Fantastisk service og hurtig ekspedition.
Ved en fejl fra deres side fik jeg kun en ud af de 2 safirer jeg havde købt. Kontaktede dem telefonisk og fik den sidste sendt på deres regning.

21 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flotte varer og hurtig levering

Flotte varer og hurtig levering

Super flotte varer der lever op til forventning og hurtig levering. Det er ikke første gang jeg handler her og også denne gang er jeg meget tilfreds med mit køb og den gode service.

13 de diciembre de 2021

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más