SnowTrex DEOpiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe mittlerweile schon über 10 Skiurlaube gebucht und war fast immer top zufrieden. Ein Hotel war mit der Skibushaltestelle falsch beschrieben, was für uns ein Buchungsgrund war. Einmal ware... Ver más

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Das kann an meinem Endgerät liegen. Ich konnte ein bier Chalet auswählen. Im Buchungsprozeß war das viere Chalet frin und kurz vorm klick, sprang der Prozeß mehrfach auf das nächst größere secher Cha... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Service, informiert zu werden, sobald unser Hotel wieder im Angebot des nächsten Jahres ist, hat dazu geführt, dass wir zeitnah eine Buchung für das nächste Jahr erfolgreich buchen konnten.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben bereits mehrfach bei SnowTrex gebucht und waren immer begeistert von den Hotels. Der Service und die Erreichbarkeit ist super, besonders auch wenn es mal das ein oder Problem gab wurde immer... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Vacaciones de esquí
  2. Agencia de excursiones

Escrito por la empresa

SnowTrex-Reisen zeichnen sich durch Einfachheit und Klarheit aus und kommen dem Kundenwunsch nach Individualität und Service entgegen. Unsere Rundum-Pakete beinhalten die Unterkunft und den Skipass, unterschiedliche Extras wie Skikurse und Leihmaterial sind hinzubuchbar. Bei der Unterbringung stehen in den meisten Orten mehrere Häuser und Kategorien zur Wahl, die eine breite Zielgruppe ansprechen. Bedarfsgerecht zugeschnittene Reisekategorien, wie etwa Familien-, Wellness- oder Luxusreisen ermöglichen es, für jeden Kundenwunsch das passende Angebot zu finden. SnowTrex - Individualität und Service!


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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

933 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Todas las opiniones

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54 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich denke meine Bewertung spricht für…

Ich denke meine Bewertung spricht für sich selbst, dass ich generell mit dem Service zufrieden bin. Was schön wäre, wäre eine Landkarte mit Hotels (siehe Ski Resort Webseite), über die ein Filter gelegt werden kann. Wenn es dann noch ein Filter gäbe über direkt Buchbar Hotels wäre das super. Vielleicht hab ich ihn auch einfach nicht gesehen.

2 de junio de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Seit Jahren sind wir sehr zufrieden mit…

Seit Jahren sind wir sehr zufrieden mit den Angeboten. Nur das Umbuchen ist unnötig kompliziert, da hier kein Angebotspreis gilt. Also muss man stornieren und neu abschließen, um den besseren Preis zu erhalten. Das könnte Snowtrex auch direkt machen.

3 de mayo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer wieder mit SnowTrex 👍👍

Immer wieder mit SnowTrex 👍👍
Ich bin absolut begeistert für die Nachhaltigkeit, sofort Erreichbarkeit, sehr freundliche Unterstützung und vor allen Dingen, selbst wenn man seinen Geburtstagsgutschein nicht mehr parat hat, bekommt man diesen auch nach 3 Monaten sofort wieder zugesendet! So toll, so toll vielen Dank

3 de mayo de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

1.Wenn ich bei Ihnen Einzelzimmer für…

1.Wenn ich bei Ihnen Einzelzimmer für mehrerer Personen suche, kommen in der Ergebnisliste überwiegend Doppelzimmer für zweifach-Belegung. Das ist nicht überzeugend.
2. Buchung auf Anfrage ist eine Knebelvertrag, man hat nicht sicher gebucht, solange die Bestätigung nicht erfolgt ist. Und das kann anscheinend bis zu 7 Tage dauern. Das ist unseriös und hinterhältig

2 de abril de 2025
Logotipo de SnowTrex DE

Respuesta de SnowTrex DE

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Buchungen auf Anfrage sind in der Tourismusbranche durchaus üblich, und alle Zimmer auf Anfrage sind im Buchungsprozess und auf unserer Webseite an mehreren Stellen deutlich gekennzeichnet. Die Bearbeitungsdauer von bis zu 7 Werktagen und auch die Möglichkeit einer Absage sind also für Sie und alle unsere Kunden transparent dargestellt. Es steht Ihnen offen, sich für oder gegen den Versuch einer Anfrage zu entscheiden.

Wir freuen uns, dass Ihre Buchungsanfrage bereits bestätigt wurde. Sollten Sie weitere Fragen zum Hintergrund der Buchungen auf Anfrage haben, setzen Sie sich gerne unter info-de@snowtrex.com mit uns in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SnowTrex-Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buchung lief problemlos

Buchung lief problemlos, hat alles geklappt. Hatte aber mit Skipässen gebucht, die ich mir trotzdem ganz normal am Schalter abholen musste. Preislich gab es praktisch keinen Vorteil. Das hat also genau gar keinen Vorteil - im Gegenteil: ich war von vornherein darauf festgelegt, auch bei schlechtem Wetter, Krankheit usw. Werde ich nicht wieder machen.

2 de marzo de 2025

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