De site is duidelijk te filteren zodat je snel komt waar je wil zijn. Enige nadeel vind ik: je boekt/reserveert iets en 2 dagen later blijkt deze niet meer beschikbaar (gelukkig heeft de accomodatie z... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Al meerdere malen wintersport vakantie via Snowtrex geboekt en altijd uitstekend verlopen. Nu een aanvraag gedaan, deze werd door appartement niet toegekend. Zelf direct een andere geboekt via Snowtre... Ver más
4 dagen voor vertrek lastminute wintersport (op aanvraag) geboekt via SnowTrex. Geen problemen met betaling via iDeal of e mailen van vouchers ondervonden. Ik kende het bedrijf niet, maar hier ga ik v... Ver más
Twee weken voor vertrek kregen wij bericht dat het door ons geboekte huis niet beschikbaar was en dat we een stuk kleiner huis kregen (110 ipv 140 m2 en 2 ipv 5 badkamers). Ter compensatie kregen we e... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
SnowTrex-reizen kenmerken zich door eenvoudigheid en duidelijkheid en voldoen aan de wensen van de klant op gebied van individualiteit en service. Wij organiseren voor onze gasten de accommodatie en de skipas. In de meeste plaatsen kan de klant uit diverse accommodaties kiezen. Lessen en materiaal zijn op vele bestemmingen als extra's bij te boeken. Bij de accommodatie is er in de meeste plaatsen keuze uit meerdere onderkomens en categorieën, die een breed doelpubliek aanspreken. Dankzij de reiscategorieën zoals familie-, wellness- of luxereizen is er voor elke klantenwens een passend aanbod! SnowTrex - individualiteit en service!
Información de contacto
Bonner Str. 484-486, 50968 , Köln, Alemania
- 020 713 9190
- info-nl@snowtrex.com
- www.snowtrex.nl
4,3
Excelente
373 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede reactie en snel alles geregeld
22 de agosto de 2023
Duidelijke site, goed prijs/kwaliteitverhouding
Prima site met duidelijke informatie en zoekmogelijkheden, veel keuze, goede prijs/kwaliteitverhouding en snelle reactie op vragen via het webformulier.
Ga al jaren op wintersport met Snowtrex en ondanks dat ik ook altijd kijk naar andere aanbieders, kom ik steeds weer bij snowtrex uit.
12 de agosto de 2023
2x mailen om te beoordelen
Je boekt een vakantie en ze spammen je al 2 x in 4 dagen om te beoordelen. Voor spam heb ik een ander mailadres.
dus hierbij de beoordeling met
3 sterren.
9 de agosto de 2023
Respuesta de SnowTrex NL
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat u contact kunt opnemen met onze klantenservice via info-nl@snowtrex.com als u geen e-mails van deze aard, zoals onze nieuwsbrief, meer wilt ontvangen. Wij zullen u dan uitschrijven, zodat u alleen nog boekingsgerelateerde e-mails van ons ontvangt. Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex-team
Deskundige aanbieder voor wintersport vakanties!
Goed advies
Vriendelijk
Behulpzaam
Deskundig
2 de agosto de 2023
Snelle selectie op website en heldere…
Snelle selectie op website en heldere omschrijving
4 de agosto de 2023
Wachten op bevestiging is jammer
Alles was duidelijk en eenvoudig te boeken. Alleen jammer dat je een week moet wachten op
Daadwerkelijke acceptatie, waardoor je dus niet zeker weet of het lukt. Doorzoeken en een ander boeken gaat dan ook niet, want dan heb je voor hetzelfde een dubbele boeking
Verder dik in orde
2 de agosto de 2023
Ik heb goede adviezen gehad hoe het beter en/ of goedkoper kan.
Ik werd snel gebeld nav een verzoek hiertoe per mail. Een kortingcodes ontvangen als goede klant en tot slot ben ik goed geholpen om na te kijken of de skipas op een andere wijze nog goedkoper kan.
Vriendelijk en geduldig telefonist!
31 de julio de 2023
Overzichtelijke website
Overzichtelijke site, goede info over de accomodaties en skigebieden en gunstige prijzen
1 de agosto de 2023
Top boeking
Alles staat heel goed en duidelijk aangegeven. Goeie prijzen goeie vroegboek
30 de julio de 2023
Heel makkelijk te boeken alles goed…
Heel makkelijk te boeken alles goed geregeld!!..een feestje !🥳👍
25 de julio de 2023
Goede hulp bij de vraag voor korting
Goede hulp bij de vraag voor korting, enkel had ik gister geboekt en vandaag pas de boeking bevestiging ontvangen met betaal verzoek
25 de julio de 2023
Snel en goed geregeld
Snel en goed geregeld, alleen telefonisch contact is slecht bereikbaar. Maar toen dit lukte werk ik vriendelijk geholpen
25 de julio de 2023
Laagste prijs garantie
De website van SnowTrex is zeer overzichtelijk en heeft een makkelijk zoekoverzicht.
Bij het zoeken naar de juiste vakantie veel via deze site gezocht.
Bij het vinden van de juiste vakantie heb ik de prijs vergeleken bij andere aanbieders, hier een iets voordeligere optie gevonden. Echter zoals hun website al aangeeft biedt SnowTrex de laagste prijsgarantie + €10,- extra, deze heb ik na mail contact dan ook gekregen.
Ik zou hier zo weer boeken.
15 de julio de 2023
Goede ervaring denken ook goed mee
16 de julio de 2023
Eerlijke prijsopgave
De website en de reserveringsaanvraag zijn helder en duidelijk en alle kosten zijn in de prijs inbegrepen.
11 de julio de 2023
Prettige organisatie om bij te boeken
Voor de 2e keer onze vakantie geboekt bij snowtrex. Snelle reactie op mail en prijs kwaliteitverhouding is prima.
9 de julio de 2023
Snelle en vlotte afhandeling van een…
Snelle en vlotte afhandeling van een mooie en betaalbare optie.
10 de julio de 2023
Goed geregeld en contact gehad
Goed geregeld en contact gehad. Super geregeld weer👌
6 de julio de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.