GÅ INTE HIT! Världskass service med säljare som tuppar upp som och blir uppkäftiga när man utrycker missnöje. Köpte en Freja Viking säng som redan inom 8 veckor fick en stor liggrop i mitten på sängen... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Efter två andra sängvaruhus så valde vi Sova. När vi kom in i butiken såg vi direkt att det var olika avdelningar med sängar, indelat efter pris och kvalité. Glada försäljare som hälsar när vi går... Ver más
La empresa ha respondido
Var i butik i Länna.. Fick en sån fin kontakt med Johanna Lundin butikschef. Jag åkte dit för att titta på en sänggave. Åkte därifrån med en ny säng😊 Jag kände mig avslappnad och fick ta min tid... Ver más
La empresa ha respondido
Uppskattar mycket chefen och personalen på SOVA Stockholm Länna för deras kundfokus. Vi erbjöds en fantastisk deal som vi tog direkt. Vår beställning som genomgick en del förändringar och även result... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Länna
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Truckvägen 5, 142 53, Skogås, Stuvsta-Snättringe, Suecia
- 08-410 230 06
4,4
Excelente
287 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jag tyckte det var lite lång…
Jag tyckte det var lite lång leveranstid. Det funkade ändå bra. Mycket bra personal,all heder till dem
5 de junio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Mycket bra service
Mycket bra service, leverans i exakt tid samt har aldrig sovit bättre än i denna säng.
14 de mayo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Tack för din recension Marie! Det gläder oss att höra att du är nöjd med besöket i butiken och att leveransen fungerade smidigt. Vi hoppas att du fortsätter att sova gott i din nya säng!
Vänligen SOVA
Bra service när jag provade ut sängen.
Bra service när jag provade ut sängen.
Men att få ett sms om betalnings påminnelse suger när man inte ens fått leverans bekräftelse.
10 de junio de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Håkan, vi är glada att du är nöjd med besöket i butiken. Om du har frågor kring betalnings påminnelsen är du varmt välkommen att kontakta butiken igen. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande i butik.
Trevligt bemötande i butik.
Kunnig expedit.
Trevliga killar som levererade sängen.
13 de mayo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Gisela,
Tack för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till alla inblandade! Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Daniel,
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Bra försäljare
Bra försäljare, som hjälpte oss att prova ett antal sängar. Bra "gubbar" som levererade, monterade den nya sängen. Samt tog med den gamla.
25 de abril de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Tomas,
tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att ni fick bra hjälp i butiken med att prova er fram till rätt säng. Härligt också att leveransen och monteringen fungerade smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fick bra hjälp med vilken säng och…
Fick bra hjälp med vilken säng och madrass
Blev även uppringd efter ett tag om jag var nöjd
Det är jag
En ekens 105 och madrass med sval sida
14 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej,
tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både sängen och uppföljningen. Vi önskar dig många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
Bra bemötande av personalen
Bra bemötande av personalen som även förklarade olikheter och egenskaper de olika typerna av sängar som vi provade har. Tog sig verkligen tid.
24 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Sirpa,
Stort tack för din feedback! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett bra bemötande och att våra sängexperter kunde guida dig hitta rätt säng. Sov gott!
Vänligen,
SOVA
Leverans enligt överenskommelse och…
Leverans enligt överenskommelse och leveranstid t.o.m.kortare en överenskommelse! Väldigt trevlig och profesionell personal!
10 de abril de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Tack för din recension Gojko! Det gläder oss att höra att leveransen gick smidigt och extra roligt att den kom fram snabbare än väntat. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Leverans försenad gång på gång!
13 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Mikael, Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Har det ännu inte löst sig ber vi dig att kontakta vår kundservice alternativt kontakten du redan har i butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA
Dålig kommunikation
Jag tycker väl att sängen är helt okej när den väl kom. Det skulle ta lång tid men det visste jag när jag beställde.
Jag beställde sedan en gavel som tillägg och det skulle ta 4 veckor, vilket jag tyckte var lång tid. Säljaren sa då att förhoppningsvis skulle det gå fortare.
Det blev tvärtom, vilket ingen informerade mig om det förrän jag tog kontakt med er. Då visade det sig att det skulle ta ca 7 veckor. Jag tycker att ni som säljare ska informera mig om förseningar i leveransen. Gaveln ska enligt uppgift komma i nästa vecka? Jag hoppas verkligen att det blir så?
Ert betyg från mig sjunker verkligen p.g.a. dålig kommunikation och vad ska man säga - oengagemang?
25 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Hedvig,
Vi är glada att höra att du är nöjd med sängen, men vi förstår att det är frustrerande med lång svarstid. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider tyvärr bli längre än vanligt, men vi arbetar kontinuerligt med att hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vi hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse framöver och att den kommande leveransen sker enligt plan.
Vänligen SOVA
Vi fick bra hjälp av säljaren för att…
Vi fick bra hjälp av säljaren för att hitta rätt säng för våra behov
24 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej,
tack för er recension. Vi är glada att vi kunde guide er att hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar er många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Toppen kundbemötande
Toppen kundbemötande, inlyssnande, aktiv i hela processen. Visade stort engagemang. Super smidig leverans. Uppföljning varav betyget inte är full pott är då vi ännu är i vår testfas av sängen.
5 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Jeanette,
Vad glada vi blir! Så roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butik och att leveransen gick smidigt.
Vi har full förståelse för att det kan ta lite tid att känna in sin nya säng, och hoppas att ni kommer vara nöjda med den framöver. Tveka inte att höra av er om frågor uppstår under testperioden. Tack för recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Väldigt trevlig personal som tar sig…
Väldigt trevlig personal som tar sig tid med kunderna.
13 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Gina,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Ingrid,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra bemötanden och hjälpsam
7 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Mikail,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt besök i butiken, det ska vi hälsa vidare. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig personal.
27 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Tom,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Bra trevlig säljare (Alex)
Bra trevlig säljare (Alex). Kunnig. Köpte säng i Länna och fick den på Orust utan problem.
27 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Mecka,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Alex! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Väldig trevliga personal
Väldig trevliga personal
Alex är grymt trevlig och profitional
26 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Nada,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Alex! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Ingen bra upplevelse med Sova
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Jonas,
Så tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse, så ska det inte vara. Tyvärr har vi ingen möjlighet att titta närmare på ditt ärende här då du inte angett några orderdetaljer. Men om du känner att de är något mer som du inte fått svar på så får du gärna kontakta vår kundservice. Önskar dig en fin dag. Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.