Otrolig fin hjälp vid val av säng. Kunnig, saklig o vänlig utan press på köp. Går gärna tillbaks hit. Även mitt barnbarn med flickvän köpte säng här o fick samma fina upplevelse.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
GÅ INTE HIT! Världskass service med säljare som tuppar upp som och blir uppkäftiga när man utrycker missnöje. Köpte en Freja Viking säng som redan inom 8 veckor fick en stor liggrop i mitten på sängen... Ver más
La empresa ha respondido
Efter två andra sängvaruhus så valde vi Sova. När vi kom in i butiken såg vi direkt att det var olika avdelningar med sängar, indelat efter pris och kvalité. Glada försäljare som hälsar när vi går... Ver más
La empresa ha respondido
Vi gavs tid att prova och välja ut den säng som passade oss. Tryggt att samma säljare var med i hela processen. Vi är väldigt nöjda med den säng vi valde samt att vi fick den billigare än ordinarie pr... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de colchones
- también en la categoría
- Colchonería
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de ropa de cama
Sobre SOVA - Länna
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Truckvägen 5, 142 53, Skogås, Stuvsta-Snättringe, Suecia
- 08-410 230 06
4,3
Excelente
300 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bra bemötande av personalen
Bra bemötande av personalen som även förklarade olikheter och egenskaper de olika typerna av sängar som vi provade har. Tog sig verkligen tid.
24 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Sirpa,
Stort tack för din feedback! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett bra bemötande och att våra sängexperter kunde guida dig hitta rätt säng. Sov gott!
Vänligen,
SOVA
Leverans enligt överenskommelse och…
Leverans enligt överenskommelse och leveranstid t.o.m.kortare en överenskommelse! Väldigt trevlig och profesionell personal!
10 de abril de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Tack för din recension Gojko! Det gläder oss att höra att leveransen gick smidigt och extra roligt att den kom fram snabbare än väntat. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Leverans försenad gång på gång!
13 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Mikael, Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Har det ännu inte löst sig ber vi dig att kontakta vår kundservice alternativt kontakten du redan har i butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA
Dålig kommunikation
Jag tycker väl att sängen är helt okej när den väl kom. Det skulle ta lång tid men det visste jag när jag beställde.
Jag beställde sedan en gavel som tillägg och det skulle ta 4 veckor, vilket jag tyckte var lång tid. Säljaren sa då att förhoppningsvis skulle det gå fortare.
Det blev tvärtom, vilket ingen informerade mig om det förrän jag tog kontakt med er. Då visade det sig att det skulle ta ca 7 veckor. Jag tycker att ni som säljare ska informera mig om förseningar i leveransen. Gaveln ska enligt uppgift komma i nästa vecka? Jag hoppas verkligen att det blir så?
Ert betyg från mig sjunker verkligen p.g.a. dålig kommunikation och vad ska man säga - oengagemang?
25 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Hedvig,
Vi är glada att höra att du är nöjd med sängen, men vi förstår att det är frustrerande med lång svarstid. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider tyvärr bli längre än vanligt, men vi arbetar kontinuerligt med att hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vi hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse framöver och att den kommande leveransen sker enligt plan.
Vänligen SOVA
Vi fick bra hjälp av säljaren för att…
Vi fick bra hjälp av säljaren för att hitta rätt säng för våra behov
24 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej,
tack för er recension. Vi är glada att vi kunde guide er att hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar er många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Toppen kundbemötande
Toppen kundbemötande, inlyssnande, aktiv i hela processen. Visade stort engagemang. Super smidig leverans. Uppföljning varav betyget inte är full pott är då vi ännu är i vår testfas av sängen.
5 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Jeanette,
Vad glada vi blir! Så roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butik och att leveransen gick smidigt.
Vi har full förståelse för att det kan ta lite tid att känna in sin nya säng, och hoppas att ni kommer vara nöjda med den framöver. Tveka inte att höra av er om frågor uppstår under testperioden. Tack för recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Väldigt trevlig personal som tar sig…
Väldigt trevlig personal som tar sig tid med kunderna.
13 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Gina,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Ingrid,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra bemötanden och hjälpsam
7 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Mikail,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt besök i butiken, det ska vi hälsa vidare. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig personal.
27 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Tom,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Bra trevlig säljare (Alex)
Bra trevlig säljare (Alex). Kunnig. Köpte säng i Länna och fick den på Orust utan problem.
27 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Mecka,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Alex! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Väldig trevliga personal
Väldig trevliga personal
Alex är grymt trevlig och profitional
26 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Nada,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Alex! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Ingen bra upplevelse med Sova
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Jonas,
Så tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse, så ska det inte vara. Tyvärr har vi ingen möjlighet att titta närmare på ditt ärende här då du inte angett några orderdetaljer. Men om du känner att de är något mer som du inte fått svar på så får du gärna kontakta vår kundservice. Önskar dig en fin dag. Vänligen SOVA
Kompetent säljare med lysande…
Kompetent säljare med lysande bemötande. Bemötande är superviktigt! Allt flöt enligt plan, dvs leverans, betalning. Och sängen är såååå skön. Jag är jättenöjd:)
15 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Länna
Tack för din fina recension Cecilia!
Vi är glada att du är nöjd med besöket i butik och att vår sängexpert kunde guida dig till att hitta helt rätt. Detta ska vi självklart hälsa vidare. Önskar dig många riktigt sköna nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Fantastisk service av Ali
30 de noviembre de 2025
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Ibrahim!
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till Ali. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
riktigt bra service av Aleksander han…
riktigt bra service av Aleksander han verkligen tänker på det bästa för kunden. Man känner sig speciell.
18 de diciembre de 2025
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Loizos,
Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att Aleksander kunde hjälpa dig hitta rätt! Vi ser till att framföra ditt beröm till honom. Sov gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Carina,
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att du är nöjd med köpet och att leveransen gick smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket bra bemötande
Bra bemötande och bra priser. Sängen är jättefin och skön.
1 de noviembre de 2025
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Mia,
Så roligt att läsa, tack för att du delar med dig! Vad kul att både bemötandet, priset och sängen motsvarade dina förväntningar. Vi hoppas att din nya säng ger dig många riktigt sköna nätter framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Tony,
Vad glada vi blir! Så roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet, priset och din nya säng. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott och god jul på dig!
Vänligen SOVA
Fick jättebra bemötande och hjälp i…
Fick jättebra bemötande och hjälp i affären. De som levererade var toppen. Och vi är otroligt nöjda med sängen!
1 de noviembre de 2025
Respuesta de SOVA - Länna
Hej Fanny,
Vad glada vi blir att höra detta! Så roligt att både bemötandet i affären och leveransen levde upp till förväntningarna, och att ni är nöjda med er nya säng. Vi önskar er många sköna nätters sömn. Sov gott och god jul!
Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.