Allt fungerade bra och personalen var trevlig och den levererade sängen är bekväm. Om jag bara ska nämna en detalj som kunde ha varit bättre med leveransen så hade jag ju valt att den gamla sängen sku... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónSankt Eriksgatan 63, 112 34 Stockholm, Kungsholmen, SE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fem månader och tre försök krävdes för att leverera en felfri produkt. Under hela denna tid förväntas kunden hantera allting, flytta, fota, filma, bevisa och li ifrågasatt. Något tal om kompensation f... Ver más
La empresa ha respondido
Säljare var väldigt trevlig & hade ett mycket bra sätt genom hela affären. Hon var noga & förklarade väldigt bra dem olika alternativen utan att styra vårt val. Var också noga med att ge oss den tid... Ver más
La empresa ha respondido
Toppbetyg till butikspersonal och -chef för goda kundkontakter. Det som kan strula är verkstaden ifall man har ett annorlunda köp med vissa villkor utanför färdig produkt i butiken. Det kan inte but... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Sankt Eriksgatan
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Sankt Eriksgatan 63, 112 34, Stockholm, Kungsholmen, Suecia
- 08-410 230 05
4,5
Excelente
85 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vänligt bemötande god service och omtanke
Fick hjälp att byta bäddmadrass till en mjukare än vad som jag beställt.
Tack
29 de enero de 2024
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Ett enastående kundengagemang av…
Ett enastående kundengagemang av Johanna! Det var verkligen utöver det vanliga!
23 de diciembre de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Johanna! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Lång väntan.
Vi var inte förberedda på att vi skulle få vänta fem veckor på vår leverans.
19 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken. Önskar dig en fin dag!
Det blev bra till slut.😊
18 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig och serviceminded personal
27 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Super trevligt bemötande av Ariel
Super trevligt bemötande av Ariel
Cook proffsig ödmjuk kunnig
12 de agosto de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Ariel!
Säljare var väldigt trevlig & hade ett…
Säljare var väldigt trevlig & hade ett mycket bra sätt genom hela affären. Hon var noga & förklarade väldigt bra dem olika alternativen utan att styra vårt val. Var också noga med att ge oss den tid vi behövde samt utrymme för att diskutera privat. Ska också sägas att hon var tydlig med att hitta lösningar för att få sälja sängen direkt, ville inte att vi skulle lämna butiken utan köp ;-)
Utan henne hade vi inte köpt någon säng den dagen!
28 de junio de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & er fina recension. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevligt bemötande och god information…
Trevligt bemötande och god information av kunnig personal
13 de febrero de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket service villig personal.Tog gott…
Mycket service villig personal.Tog gott om tid på sig att informera och prova olika sängar. Leveransen gick mycket bra över förväntningarna
15 de febrero de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fint bemötande och kunnig personal!
Fint bemötande och kunnig personal!
Jag ser fram emot leveransen av min nya säng.
12 de febrero de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag och många goda nätters sömn! Vänligen SOVA
Mycket bra service och information.
28 de febrero de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra service från det att vi klev…
Mycket bra service från det att vi klev in i butiken till orden var lagd. Rekommenderas verkligen
8 de enero de 2023
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Alla var proffsiga när det gäller…
Alla var proffsiga när det gäller bemötande och hade tålamod med våra frågor … vi besökte flera SOVA butiker och det kändes som vi lärde mer för varje besök…
14 de noviembre de 2022
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra erbjudanden alltid ÅRET OM
Bra erbjudanden alltid ÅRET OM , bra priser. OCH PERSONALEN GÖR SKILLNAD om man jämför SOVA med andra konkurrenter. De är mycket professionella, trevliga och kunniga. Jag som kund fick ett bra bemötande på plats och även men telefon kontakt.. Rekommenderar SOVA gärna till Alla mina kontakter på Whatsapp etc . Grattis på bra reklam i media etc. MYCKET RENT OCH FRÄSCH BUTIK.GRATTIS.
Obs : anpassa trösken i entren för handikappade och barnvagnar, måla om fasaden med glada färger . Sätt upp ELEKTRONISKA SKILTAR MED BLINKANDE TEXTER t.ex ÖPPET, TEXERBJUDANDEN, .skriv öppettiderna med STORA SIFFROR.
17 de noviembre de 2022
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Vi tar med oss dina synpunkter och tittar på dem. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Vänligt uppträdande från personalen
Vänligt uppträdande från personalen. Service med hjälp av ta med gammal madrass t ex.
8 de noviembre de 2022
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Utmärkt service !
8 de agosto de 2022
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
En trevlig butik.
7 de abril de 2022
Respuesta de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott! Vänligen SOVA
Mycket trevlig och god service
Mycket trevlig och god service! Väntar med slutligt omdöme tills vi fått vpra sängar levererade!
17 de marzo de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.