Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Ver más
La empresa ha respondido
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Ver más
La empresa ha respondido
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Torpavallen
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Suecia
- 031-44 44 99
4,5
Excelente
266 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Utmärkt service,lyhördhet och en…
Utmärkt service,lyhördhet och en förståelse för våra behov och önskemål
25 de octubre de 2021
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Vi investerade i vår sömn med nya…
Vi investerade i vår sömn med nya sängar för 11000 , efter 5 år så knarrar sängarna så mycket att vi inte längre kan använda den ena. Får inget stöd av kundtjänst som på ett mycket undvikande sätt inte vill se sitt ansvar i frågan. Ärendet är anmält vidare till ARN.
Vi vill verkligen avråda handel hos SOVA som inte står för den kvalitén och bemötandet som en borde kunna förvänta sig
15 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Hej Carl,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar detta. Bra att du anmält så att någon opartisk instans avgör detta. Sängens totalgarantier har utgått om sängen är över 5 år. Vänligen SOVA
Grymt omhändertagande av säljaren som…
Grymt omhändertagande av säljaren som fick oss att inse vad vi behövde :)
10 de octubre de 2021
Bra service från första stund
21 de septiembre de 2021
Amanda som hjälpte oss var superduktig…
Amanda som hjälpte oss var superduktig och kunnig. Vi kände oss väldigt trygga med att köpa en säng av henne!
13 de agosto de 2021
Trevlig bemötande
4 de agosto de 2021
Trevligt och hjälpsamt bemötande
Trevligt och hjälpsamt bemötande. Fanns inget att klaga på.
De visade vad som fanns och kollade även upp ett par saker jag frågade om.
Enda minuset: stod inte priser på allt, det blir lättare då.
29 de julio de 2021
Jag tycker att jag blev lurad angående…
Jag tycker att jag blev lurad angående leverans datum. Det tar mycket längre tid än vad jag fick som information och orsakar en hel del problem.
28 de julio de 2021
Hej jag hade hört talas om Amanda på…
Hej jag hade hört talas om Amanda på Sova Torpavallen. Så jag åkte dit,å vilket mottagande, en fantastisk tjej proffig å kunnig och framför allt väldigt trevlig.
28 de julio de 2021
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Hej Christer,
Tack för ditt omdöme som du har skrivit om. Du har gett endast en stjärna och det skulle nog vara fem :-) Vänligen SOVA
Butik personalen var väldigt bra o…
Butik personalen var väldigt bra o kunniga o trevliga
7 de julio de 2021
Väldigt professionellt mottagande och…
Väldigt professionellt mottagande och visning av sängar.
6 de julio de 2021
Amanda Berg guideade oss genom olika…
Amanda Berg guideade oss genom olika sängmodeller med stort intresse.
De fick oss att välja nya sängar efter 55 år!
Tack Amanda
6 de julio de 2021
Amazing customer service in store
Amazing customer service in store. Came in to just have a look and left with a new bed! Brilliant 😄
8 de junio de 2021
Ett bra bemötande och en nogrann…
Ett bra bemötande och en nogrann genomgång för att komma fram till rätt säng för oss. Väldigt nöjda med er säljare
31 de mayo de 2021
Jag ger högsta betyg eftersom jag…
Jag ger högsta betyg eftersom jag upplevde kunskap, social kompetens och förmåga att läsa in vad jag sökte. Jag kan rekommendera ett besök om du funderar på en ny säng. Man tillbringar ca 3 000 timmar om året sovande, så det är viktigt att man landar i en så väl personanpassad produkt som möjligt.
Om produkten jag beställde motsvarar egenskaperna i demoprodukten så kommer jag att bli 100 % nöjd också efter leverans.
19 de mayo de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.