Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Ver más
La empresa ha respondido
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Ver más
La empresa ha respondido
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Torpavallen
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Suecia
- 031-44 44 99
4,5
Excelente
266 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Skadad sänggavel från Sova Torpavallan
Köpte en sänggavel på Sova Torpavallen i Göteborg. Hämtade ut den i affären och väl hemma såg jag att gaveln var skadad. Kontaktade kundtjänst som ihärdigt insisterade på att det var jag som skadat varan i samband med transporten hem även om det inte var fallet. Helt hopplöst att kommunicera med kundtjänst trots längre korrespondens. Jag har helt enkelt givit upp och får acceptera att jag har betalat full pris för en skadad vara.
Pinsam dålig service!
25 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Hej, vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det ju inte kännas, vi tar med oss dina synpunkter internt. Önskar dig en fin dag! Vänligen, SOVA
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande! Kunnig personal både i affär o vid leverans! Trevlig Helg💐
18 de marzo de 2022
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Sova gjorde ett gott intryck..men leverantören var svår att få ett besked ifrån
Sova gjorde ett gott intryck..
11 de marzo de 2022
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Inte fått leveransen än men hjälpen vi…
Inte fått leveransen än men hjälpen vi fick i butik att välja var superbra!
10 de marzo de 2022
Mkt bra information o fin rådgivning
Mkt bra information o fin rådgivning
Vid mitt köp av sängar m.m.
Underbar personal!
En trevlig upplevelse att handla i den Sovabutiken !
10 de marzo de 2022
Är väldigt nöjd med den information och…
Är väldigt nöjd med den information och service jag fick. Därför återvänder jag gärna dit.
10 de marzo de 2022
Träffade på en mycket trevlig och…
Träffade på en mycket trevlig och kunnig personal. Ska alltid rekommenderar sova !
7 de marzo de 2022
Bra bemötande och service genom hela…
Bra bemötande och service genom hela besöket inklusive kontakt innan.
7 de marzo de 2022
Mycket bra säljare
Mycket bra säljare. Hjälpsam och lyhörd. Snabb leverans av beställningsvara och toppenbra bud som levererade och monterade.
Väldigt nöjda!
11 de febrero de 2022
Vänligt bemötande och hjälpsamma
10 de febrero de 2022
Fantastiskt bra mottagande och topp…
Fantastiskt bra mottagande och topp service. Sen att produkten är kanoners är ju ett plus. Kommer lätt handla där när det beger sig.
6 de febrero de 2022
Bra personal
4 de febrero de 2022
Bra bemötande
1 de diciembre de 2021
Personlig service i världsklass!
30 de noviembre de 2021
Bra säljare som kom med ett kreativt…
Bra säljare som kom med ett kreativt förslag
30 de noviembre de 2021
Bra bemötande och kunnig personal
17 de noviembre de 2021
Duktig säljare som lyssnade på mina…
Duktig säljare som lyssnade på mina behov. Fantastiskt bemötande.
11 de noviembre de 2021
Mycket starkt försenad leverans
1 de noviembre de 2021
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Hej Elisabeth,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar detta. Tyvärr har våra leverantörer försenat utskick till oss. I många fall har det varit materialbrist som de inte kunnat råda över. Hoppas du snart får din säng och kan sova gott.
Vänligen SOVA
Hjälp av stjärnsäljaren Amanda
Hjälp av stjärnsäljaren Amanda. Hon är otroligt duktig, kunnig och lyhörd. Så länge vi var i butiken så servade hon oss, utan att vi kände oss påhoppade eller pålurade.
25 de octubre de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.