Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Ver más
La empresa ha respondido
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Ver más
La empresa ha respondido
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Torpavallen
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Suecia
- 031-44 44 99
4,5
Excelente
266 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fint bemötande och bra service
8 de julio de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för din recension! Sov gott
Mycket informativ och vänlig personal.
3 de julio de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Försäljaren var trevlig o tog sig tid
Försäljaren var trevlig o tog sig tid. Jag fick känna in de olika sängarna i min takt.
Det negativa var att sängen lovades att levereras efter två månader - ännu har jag inte fått någon säng.
8 de junio de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Hej,
Tack för att ni delade med er av er upplevelse. Vi beklagar verkligen förseningen med er säng och det besvär detta har orsakat. Ibland uppstår förseningar som ligger utanför vår kontroll. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Hjälpsam personal i butiken som…
Hjälpsam personal i butiken som instruerade hur jag skulle testa olika alternativ på kuddar och att jag skulle ta god tid innan jag bestämde mig för alternativ!
29 de mayo de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Hoppas du sover skönt på din nya kudde! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande och en säljare som tog…
Bra bemötande och en säljare som tog dig tid.
19 de mayo de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för din fina recension, sov gott!
Fantastisk trevlig säljare!
24 de mayo de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för er recension, vad glada vi blir. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Önskar er en fin dag! Sov gott
Vår säljare Corinne var mycket bra
Vår säljare Corinne var mycket bra, hörsammade våra behov och önskemål.
20 de mayo de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Det ska vi hälsa vidare till Corinne. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, Henry! Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande av vår säljare. Välkommen åter!
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig kunnig personal
Trevlig kunnig personal. Bra produkter. Nöjd med leverans och montering. Inväntar nu ytterligare produkter !
5 de abril de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi hade en fantastisk medarbetare hos…
Vi hade en fantastisk medarbetare hos er som tog hand om alla våra frågor och hjälpte oss att hitta det som passade bäst för oss. Stor eloge till henne!
11 de marzo de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Enkelt att köpa säng hos Sova
Hej
vi har inte hämtat våra sängar ännu men vi är väldigt
nöja med den vi hjälp vi fick att välja rätt säng .
Säljaren tog god tid på sig att visa många alternativ
och kändes väldigt kunnig och trevlig .
11 de febrero de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Bra snabb hjälp
Bra snabb hjälp på plats, professionella svar och bra rabatt. Vid hämtning av produkt bärhjälp till min bil. TACK
13 de enero de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Väldigt trevlig och proffsig personal!
Väldigt trevlig och proffsig personal!
Lite strul med leveransen, men blev bra till slut med hjälp från personalen!
1 de febrero de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för ert besök & tack för er recension! Skönt att allting löste sig. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mkt duktig säljare
13 de enero de 2024
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Det blir ännu en guldstjärna från oss…
Det blir ännu en guldstjärna från oss till en av era säljare i butiken på Torpavallen i Göteborg. Den här gången till Alexander Wåhlberg! Precis som innan så fick vi en lugn och informativ genomgång av olika typer av bäddmadrasser för att hitta den bästa lösningen för oss. Vi köpte för några månader sedan en Emma madrass som inte passar oss alls och är därför angelägna om att det blir rätt den här gången. Vi fick tid att testa olika i lugn och ro; ingen stress. Vi bestämde oss för en Tempur och väntar nu ivrigt på att få den hem. Vi kan verkligen rekommendera den här butiken; deras säljare är väldigt trevliga och inte så pådrivande som vi upplever att många säljare kan vara.
2 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Alexander! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevligt bemötande.
24 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Cirka 4 veckors leverans blir typ 8 veckor i verkligheten!
Cirka 4 veckors leverans
13 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.