Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Ver más
La empresa ha respondido
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Ver más
La empresa ha respondido
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Torpavallen
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Suecia
- 031-44 44 99
4,5
Excelente
266 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Säljaren gav bra intryck och lyssnade…
Säljaren gav bra intryck och lyssnade på mina behov, proffsigt!
27 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Sängköp på Sova
Trevlig och kunnig försäljare som visade flera olika alternativ och kom med flera olika alternativ.
21 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Fantastiska lakan.
19 de septiembre de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Fick inget besked om när min Säng…
Fick inget besked om när min Säng skulle komma fick försöka ringa fick inget svar tillslut fick jag det då tog det från att jag skulle få sängen på 2veckor så tog det 6 veckor
19 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande o snabb leverans.
10 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Fick mycket bra och tålmodig hjälp och…
Fick mycket bra och tålmodig hjälp och information vid mitt sängköpet.
6 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Serviceminded säljare
Serviceminded säljare som tog reda på saker och ringde upp istället för att ge ett ungefärligt besked, uppskattas!
4 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, vad glada vi blir. Det ska vi hälsa till butiken. Vi önskar dig en fin dag! Sov gott
Utmärkt
Utmärkt, proffsig och trevlig försäljare, ( Jakob Shabo) som verkligen gjort sitt yttersta för att jag skall bli nöjd.
3 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jakob! Tack för ditt besök & recensionen. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Sen leverans
Sen leverans. Har fortfarande inte fått något besked om när leveransen sker.
29 de mayo de 2023
Trevlig kundupplevelse i butiken
Trevlig kundupplevelse i butiken, men leveransen tar ett tag.
13 de mayo de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag är nöjd
Jag är nöjd. Då den ursprungliga ordern blev försenad till Munkebäck fick jag möjlighet att hämta den på Korsvägen istället
Allt bra
Thomas
17 de mayo de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Saklig trevligt bemötande.
24 de abril de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig personal!
18 de abril de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Glömde leverera alla tillbehör till min säng
Bra intryck först, sen kände jag att säljaren inte riktigt lyssnade helt på vad jag behövde till min säng. Fick sälja till mig själv kändes det som…
Sen missade de att leverera sängkläder och kuddar med sängen. Kändes som klen service när jag köpt grejer för över 100 000… fick en rätt svag ursäkt dessutom. Bättre kan ni känner jag.
3 de marzo de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Hej Christian, vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det ju inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Fick bra o tydlig information om varan.
10 de febrero de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Säljaren i affären bemötte mig inte…
Säljaren i affären bemötte mig inte utifrån min situation. Första gången i affären och jag fick inte den informationen jag behövde för ett så viktigt köp.
18 de febrero de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Jättetrevlig personal (Jakob) var en…
Jättetrevlig personal (Jakob) var en mkt trevlig och kunnig säljare.
15 de febrero de 2023
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jakob! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
VARNING
Trodde jag skulle få hjälp av Sovas sängexperter i butik att prova ut en säng för att sova bättre. Visade sig att jag fick hjälp att köpa en säng för 40-lakan, men när det visar sig att jag sover jättedåligt i den får jag ingen hjälp alls av Sova. Nu får jag sälja sängen på blocket och åka till Ikea och köpa säng… Verkligen sämsta kundupplevelsen man kan tänka sig.
3 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter, kan tyvärr inte hjälpa dig vidare i denna kanal utan hänvisar vid ytterligare frågor till kundservice via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Hoppas att det kan reda ut eventuella missförstånd. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.