The shop has a really nice vibe with good boards and prices. I really liked the entrance of the shop because it has some beautiful boards like the killbill one or the django unchained one . The tablet... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik had een foute maat sokken besteld en ik zag dit pas op de orderbevestiging. Toen had ik via mail gevraagd of dat nog gewijzigd kon worden en ze hebben dit meteen aangepast. Top! Heel erg bedankt!
Na zijn derde STOKED-skatekamp was mijn zoon officieel besmet met het skatevirus (geen zorgen, alleen maar bijwerkingen zoals stoked zijn en trucjes oefenen op ons mini terras). Tijd voor z’n eerste é... Ver más
La empresa ha respondido
We plaatsten een pre-order. Spijtig genoeg werd het uitgesteld, niets aan te doen uiteraard dit is overmacht, maar we kregen tijdig bericht hiervan en konden alsnog annuleren. Wat we niet gedaan hebbe... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Stoked Boardshop is de online shop voor skateboard, snowboard & streetwear. Steengoeie service, snelle levering aan een chille prijs. Advies Voor boarders, door boarders
Información de contacto
A. Demaeghtlaan 74, 1500, Halle, Bélgica
- 003224493249
- support@stokedboarshop.be
- www.stokedboardshop.be
4,6
Excelente
110 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
🚚 ???
Er werd eerst gezegd dat we drie weken gingen moeten wachten omdat het om een back order ging (was me niet meteen duidelijk bij de bestelling), maar bon…tot daar.
Uiteindelijk een mail gekregen dat de broeken er eindelijk waren en dat we binnen enkele dagen bericht zouden krijgen dat de bestelling onderweg naar ons is. Halleluja.
Helaas na bijna 10 dagen is er nog steeds niets, geen mail en geen post.
Niet aangenaam natuurlijk. Hadden we even goed elders kunnen bestellen en betere service krijgen.
16 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Stoked Boardshop
Beste Fan,
jammer om te lezen dat de levering van je Fan Bay bestelling langer duurde dan voorzien — dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Je bestelling betrof een pre-order, wat ook vermeld stond op de productpagina. Helaas liep de productie en levering bij de leverancier vertraging op, waardoor de uitlevering later gebeurde dan aanvankelijk gepland. We hebben alle klanten hierover per e-mail op de hoogte gehouden, maar begrijpen dat wachten nooit leuk is, zeker wanneer je uitkijkt naar je nieuwe broek.
Intussen is je bestelling volledig geleverd en afgehandeld, en we hopen dat je tevreden bent met je aankoop.
We doen er alles aan om toekomstige pre-orders nog duidelijker te communiceren en om onze levertermijnen verder te verbeteren.
Bedankt voor je geduld en begrip, en hopelijk zien we je snel terug bij Stoked Boardshop. 🙌
Vriendelijke groeten,
Pieter-Willem
Team Stoked Boardshop
Snelle verzending
Snelle verzending, goed verpakt. Super leuk met een handgeschreven kaartje en stickers erbij. Mega goed product.
14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Goed product en handig dat je met…
Goed product en handig dat je met Paypal kan betalen😎
15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Het ging om een pre-sale
Het ging om een pre-sale, dus moesten we lang wachten. De broek die we ontvingen is veel te groot, we durven geen nieuwe meer bestellen uit vrees dat maat niet goed zal zitten. Ik heb vandaag het pakje teruggestuurd en reken erop mijn geld asap terug te krijgen. Qua informatie, service en levering was alles top.
11 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Stoked Boardshop
HI Katrien,
Bedankt voor je berichtje & feedback. We beseffen dat het inderdaad wel even wachten was op de launch van de Polar collectie. Deze was dan ook nog eens met 2 weken uitgesteld zodat jullie & ons geduld extra op de proef werd gesteld.
Toch hebben we die meteen bij aankomst lightning fast naar jullie verzonden.
Jammer om te horen dat de broek dan alsnog te groot bleek te zijn. Neem gerust even contact op via onze support chat of via mail naar support@stokedboardshop.be en geef even wat gegevens door zoals broekmaat, kledingmaat of lichaamslengte en dan kijken we samen met jou graag om de perfecte maat Big boy te vinden.
Intussen zorgen wij dat je retour hier succesvol verwerkt en terugbetaald wordt. Ook daar geen zorgen, zowel de verzendkost als de retourkosten nemen wij voor onze rekening ;) Dat is de Stoked service.
Laat maar horen mocht je toch nog een vraagje hebben, dan helpen we je uiteraard met veel plezier verder.
Met Stoked Energy,
P.W.
Founder Stoked
Goede ervaring
We plaatsten een pre-order. Spijtig genoeg werd het uitgesteld, niets aan te doen uiteraard dit is overmacht, maar we kregen tijdig bericht hiervan en konden alsnog annuleren. Wat we niet gedaan hebben en leuke extra’s zoals stickers en een zakje hebben bijgekregen.
10 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Stoked Boardshop
HI Gina,
Bedankt voor je leuke review. Nogmaals een dikke merci voor jullie begrip en geduld met betrekking tot het uitstel van de Polar launch. Het is de eerste keer dat zo een launch date door het merk zelf werd uitgesteld, maar we stonden erop om jullie tijdig iets te laten weten. Leuk om te horen dat dat geapprecieerd wordt. Om jullie te belonen hebben we binnenkort nog een leuk digitaal extraatje voor jullie in huis ;)
Enjoy the goods.
Greets,
P.W
Founder Stoked
Heel vriendelijk en alles was dik in…
Heel vriendelijk en alles was dik in orde
6 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Stoked Boardshop
Hallo Kristel,
Hartelijk bedankt voor je mooie woorden.
Dat wordt door ons team enorm geapprecieerd !
Greets,
P.W.
Stoked
Ik had eerst twijfels bij de website
Ik had eerst twijfels bij de website, maar uiteindelijk ging het snel, goede update over bestemming, en leuk en persoonlijk kaartje in de doos. Dat alles voor een goede prijs kwaliteit verhouding.
4 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Stoked Boardshop
HI Bas,
Bedankt alvast voor je heel coole review. Blij dat je de extra's en het persoonlijk kaartje ook kan appreciëren. Enjoy the goods ;)
P.W.
Stoked
Respuesta de Stoked Boardshop
Awesome, Jack. Geniet van de goods ;)
"Gratis retour" - maar toch € 4,95 retourkosten
Bestelde Adidas schoenen vielen te smal, daarom heb ik de bestelling teruggestuurd.
De vermelding "gratis retour" bovenaan de website is echter nogal misleidend, omdat er toch € 4,95 wordt ingehouden op het retourbedrag. Dat deze werkwijze wordt gehanteerd heb ik voor mijn aankoop niet kunnen lezen in de voorwaarden.
Achteraf blijkt dat dit 'verstopt' is in de zin "Indien het bedrag van de goederen die je wenst te houden onder de drempel van 50 euro gaat wordt er automatisch € 4,95 euro voor de verzending ingehouden.".
Zeg dan gewoon dat (volledig) retourneren van je bestelling € 4,95 kost. Dat is wel zo helder en eerlijk. Nu voel ik me toch een beetje genept.
*Edit maart 2024* Het beleid van Stoked Boardshop is sinds kort in positieve zin veranderd. Fijn dat er iets met de feedback is gedaan!
13 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Stoked Boardshop
Hallo Gerlof,
Afgelopen zomer hebben we van jou een bestelling mogen ontvangen van Adidas shoes. Deze heb je zoals gezegd gratis kunnen retourneren, maar er werd toen 4,95 ingehouden voor de verzending. Dit omdat het bedrag van aankoop lager was dan 50 euro. Zo stond het ook in onze algemene voorwaarden. Dit leek je niet zo duidelijk & helder & daar zijn we mee aan de slag gegaan.
1. We hebben onze policy hier rond gewijzigd en betalen tegenwoordig ook de verzendkost voor bestellingen met gehouden waarde onder 50 euro volledig terug.
2. We willen je graag aanbieden om dat ook voor jou terug te betalen & doen zoals steeds een leuk extraatje bij je volgende aankoop. Daarmee zetten we ons met Stoked graag in om elke dag weer beter te doen & vooral jou als klant ook blij te kunnen maken.
Mocht je dit een leuke geste en update vinden, laat het ons zeker even weten, dan maken we daar spoedig werk van.
Nogmaals een dikke merci voor je feedback. Zo krijgen we namelijk van jou de kans om hierin te groeien.
Ik hoor het graag.
Met Stoked Energy!
Pieter-Willem
Founder Stoked
Recomendo
Comprei umas vans nesta loja, veio rapido para Portugal, ainda recebi ofertas uma tote bag e stickers. Recomendo.
3 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Stoked Boardshop
Thanks for your amazing review, Mia,
Enjoy the ride and the sunshine in Portugal :)
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.