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Tuvimos una muy buena experiencia, viajando de Montreal a Varadero sin ningun inconveniente, tanto como a la ida y al regreso. Solicitamos asistencia con una silla de ruedas para facilitar el transporte de mi madre, pequeno inconveniente que al regreso a Montreal la silla de ruedas no estaba "disponible" esperamos unos minutos y el encargado hizo una llamada y a los pocos minutos ya estabamos camino a la salida
Ok.esto fue lo que me pasó con esa compañía de bandoleros.hace unos meses rente un hotel en varadero pero infelizmente tuve que cancelar lo hice en el tiempo establecido me dijeron que el dinero quedaba de fondo para un futuro viaje o renta de hotel .dije ok me parece bien .pero cual no fue mi asombro cuando intentaba rentar nuevamente con ellos .me dijeron que tenía que pagar y mandar un Gmail a la compañía para que ellos me reintegrarán el dinero .una vez más confie y así lo hice .ahora la compañía canceló todas las reservas por lo de el Corona virus .y cuando llamo me dicen que ese último dinero también queda de fondo osea que para que me reintegren el dinero me obligan a pagar nuevamente otra reserva. Una total falta de respeto hacia los clientes.
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