Aunque tengan de calidad, las tallas son más grandes que la españolas, así que tuve que hacer una devolución que me costó más de 20€. Es ciertos que `podía haber elegido Celeritas que son 8€, pero no... Ver más
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Escrito por la empresa
Inspirado por el espíritu aventurero y la creación de productos premium de forma sostenible, Superdry es una emocionante marca contemporánea que fusiona gráficos clásicos de inspiración americana y japonesa con un estilo británico. Se caracteriza por tejidos de calidad, un auténtico estilo vintage, detalles únicos, cortes a medida y gráficos dibujados a mano líderes a nivel mundial. Superdry se basa en el estilo y lo celebra a través de cinco opciones de estilo únicas: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X y la División Sport Performance. La ambición de Superdry es convertirse en la marca de moda cotizada más sostenible del planeta para 2030 y, en 2021, ganó numerosos premios en la industria, incluido el ‘Positive Change Award’ (Premio al cambio positivo) en los premios de moda sostenible Draper's Sustainable Fashion Awards.
Información de contacto
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Reino Unido
- care@superdry.es
- www.superdry.es
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Pedido no entregado
No he recibido el pedido.La empresa de mensajería SENDING lo ha extravíado (pero ha estado fingiendo entregas ficticias, simulando que estaba en reparto,que salía de nuevo al día siguiente a reparto...durante más de una semana) Un auténtico despropósito y pérdida de tiempo.Confio me efectúen pronto el reembolso del pedido y que solo haya perdido mi tiempo y paciencia intentando gestionar la situación con la mensajería SENDING , y no mi dinero.
Servicio de devolución muy caro
Pagar que me enviaran 2 prendas a casa me costo 3'95, y en cambio devolver una que no era la calidad de tela que yo esperaba me costo 8 euros de portes, así que no veo porque hay que pagar más dinero por devolver que por enviar, ya no compraré nada online en está marca.
Me gusta la calidad de las prendas y el…
Me gusta la calidad de las prendas y el precio de las mismas
Experiencia excelente o fácil que fue hacer el pedido una…
Lo fácil que fue hacer el pedido una vez escogida la prenda.
Y sobre todo,la rapidez del envío.
Muy buena calidad de la prenda y fabuloso el precio
Buen diseño
decepcion
Me sorprende constatar que se me hayan cobrado gastos de envío cuando mi pedido superaba los 50 €.
Además, habiendo solicitado inmediatamente después de la compra la modificación de la dirección en la factura, se me respondió que no era posible realizar ningún cambio, lo cual considero lamentable dado el breve plazo transcurrido.
Esta situación refuerza lamentablemente la impresión de una falta de consideración hacia sus clientes. Habiendo quedado ya decepcionada por experiencias anteriores, esperaba una mejora en su servicio.
El tamaño es demasiado grande
El tamaño es demasiado grande. Compré la talla XS (mido 160 cm) y aun así me queda muy grande. Parece que ha habido un error en la etiqueta de la talla. En cuanto a la calidad, todo bien, salvo por el problema del tamaño.
La entrega fue hecha de manera muy…
La entrega fue hecha de manera muy esmerada, vinieron 2 veces
Tuve que devolver el pantalón porque me…
Tuve que devolver el pantalón porque me quedaba grande pero no compré la talla pequeña porque me habían cobrado gastos de devolución y además tenía que volver a pagar los gastos de envío. No volveré a comprar en Superdry.
Los gastos de envío de esta marca me…
Los gastos de envío de esta marca me parecen un despropósito, no pedí otra talla por este motivo.
Envío rápido y buena calidad
Rapidez de envío. Buen tallaje y muy buena calidad del producto.
Paquete extraviado. Espera larga
No se me entrego el paquete. Se perdio con la copmañia de courrier. No recibi ningun email de respuesta al ultimo que mande. Termine comprando la puffer en otra tienda. No me dieron ninguna solucion. El reembolso tardo bastante.
De momento muy mala
De momento muy mala, ni he recibido el producto y no tengo noticias de cuando lo recibire, escribi preguntando y nadie a contestado, saludos
Producto de calidad y entrega rápida.
PERFECTA COMPRA
Perfecta Web, Servicio de Entrega excelente y extraordinaria calidad de la prenda. Excelente
Buena experiencia
Ya he pedido más prendas y siempre es buena la experiencia hasta ahora.
Si tengo que poner algo “muy negativo” es relativo al transporte/entrega, mi valoración para la agencia es 0
Ninguna tienda online te cobra por…
Ninguna tienda online te cobra por devolver el producto, parece que superdry es la excepción, y nada menos que 8 euros...
Muy bonita
Muy bonita, lo que esperábamos. Era un regalo, le ha gustado mucho la chaqueta.
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