Superdry ES Opiniones 

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 494 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los consumidores valoran la excelente calidad de los productos, destacando sus materiales y diseños atractivos, y muchos experimentaron entregas rápidas y eficientes. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con el proceso de devolución, mencionando costes adicionales y dificultades para gestionarlas. También se reportaron problemas con pedidos que no llegaron, se extraviaron o contenían artículos incorrectos. Además, algunas personas notaron que las tallas no siempre coincidían o que el producto difería de la descripción en línea. La experiencia con el servicio de entrega fue inconsistente para otros, con retrasos o paquetes perdidos.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el producto, con muchos elogiando su calidad, diseño y... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con el servicio de entrega, con muchos elogiando la... Ver más

Quality

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre la calidad, destacando que el producto y su calidad... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias negativas con los pedidos, destacando que muchos no llegan o se extravían,... Ver más

Return policy

Los clientes tuvieron experiencias negativas con la política de devoluciones, destacando que se les cobra por... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Aunque tengan de calidad, las tallas son más grandes que la españolas, así que tuve que hacer una devolución que me costó más de 20€. Es ciertos que `podía haber elegido Celeritas que son 8€, pero no... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fue un pedido online que llego bastante rapido, pero tuve que devolverlo porque no era como esperaba. Han pasado ya 20 dias desde que recibi la confirmacion de que la devolucion estaba en proceso y si... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia de compra online es buena, lo unico es que cada vez que hay rebajas, se pueden añadir productos a la cesta y en los 3 minutos que se tarda en pagar ya la mitad no esta disponible...

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pues una pena, porque puse toda la confianza en la tienda, pero creo que deberíais tener más cuidado con las agencias que usáis para enviar los paquetes. Porque me lo perdieron, que vale bien, que me... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Belleza y bienestar

Escrito por la empresa

Inspirado por el espíritu aventurero y la creación de productos premium de forma sostenible, Superdry es una emocionante marca contemporánea que fusiona gráficos clásicos de inspiración americana y japonesa con un estilo británico. Se caracteriza por tejidos de calidad, un auténtico estilo vintage, detalles únicos, cortes a medida y gráficos dibujados a mano líderes a nivel mundial. Superdry se basa en el estilo y lo celebra a través de cinco opciones de estilo únicas: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X y la División Sport Performance. La ambición de Superdry es convertirse en la marca de moda cotizada más sostenible del planeta para 2030 y, en 2021, ganó numerosos premios en la industria, incluido el ‘Positive Change Award’ (Premio al cambio positivo) en los premios de moda sostenible Draper's Sustainable Fashion Awards.


Información de contacto

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Medio

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15 mil opiniones

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504 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bonita

Muy bonita, lo que esperábamos. Era un regalo, le ha gustado mucho la chaqueta.

23 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De momento bien

De momento bien. Falta que me devuelvan el dinero por la devolución. Eso sí me cobraron 8€ por hacer la devolución. Algo que me pensaré para la próxima compra.

21 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El producto no es el que esperaba

El producto no es el que esperaba, por ese motivo hice la devolución y no solo tuve que desplazarme de mi domicilio para llevar el paquete sino que tuve que pagar el transporte. Hubiese agradecido saber el funcionamiento de las devoluciones porque de ser así, no hubiese hecho el pedido. Pésimo el funcionamiento, ya puse mi reclamación en Consumo

19 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendable!!

Compré una camiseta online y estoy encantado, envío bastante rápido y recibida en perfecto estado. Muy contento!!

18 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia. Devolví un articulo comprado en la web y no me han devuleto el importe. No puedo hablar con nadie y no sé cómo reclamarlo. El artículo ha llegado a su almacén pero nadie me devuelve el dinero. Me siento estafada.

2 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La atención al cliente es horrible

La atención al cliente es horrible. Te atienden con mensajes automáticos tuve problemas con la devolución y no te ayudan. No recomiendo comprar en esta marca hay muchas mejores en el mercado con mejor atención al cliente. Vergonzoso.

16 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre' un abrigo de 130 euro online…

Compre' un abrigo de 130 euro online que tuve que devolver por ser grande. Devolucion recibida en el almacen el 21 y todavia aigo esperando el rembolso.. customer service inesistente. Ademas te hacen pagar la devolucion 8 euro. Nunca mas!!!! No compreis online

12 de enero de 2026
Opinión espontánea

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