Aunque tengan de calidad, las tallas son más grandes que la españolas, así que tuve que hacer una devolución que me costó más de 20€. Es ciertos que `podía haber elegido Celeritas que son 8€, pero no... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Fue un pedido online que llego bastante rapido, pero tuve que devolverlo porque no era como esperaba. Han pasado ya 20 dias desde que recibi la confirmacion de que la devolucion estaba en proceso y si... Ver más
La experiencia de compra online es buena, lo unico es que cada vez que hay rebajas, se pueden añadir productos a la cesta y en los 3 minutos que se tarda en pagar ya la mitad no esta disponible...
Pues una pena, porque puse toda la confianza en la tienda, pero creo que deberíais tener más cuidado con las agencias que usáis para enviar los paquetes. Porque me lo perdieron, que vale bien, que me... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Inspirado por el espíritu aventurero y la creación de productos premium de forma sostenible, Superdry es una emocionante marca contemporánea que fusiona gráficos clásicos de inspiración americana y japonesa con un estilo británico. Se caracteriza por tejidos de calidad, un auténtico estilo vintage, detalles únicos, cortes a medida y gráficos dibujados a mano líderes a nivel mundial. Superdry se basa en el estilo y lo celebra a través de cinco opciones de estilo únicas: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X y la División Sport Performance. La ambición de Superdry es convertirse en la marca de moda cotizada más sostenible del planeta para 2030 y, en 2021, ganó numerosos premios en la industria, incluido el ‘Positive Change Award’ (Premio al cambio positivo) en los premios de moda sostenible Draper's Sustainable Fashion Awards.
Información de contacto
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Reino Unido
- care@superdry.es
- www.superdry.es
3,1
Medio
15 mil opiniones
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Servicio post-venta de su web online…
Servicio post-venta de su web online inexistente y terrible. Todo a través de una IA lenta e ineficiente que no resuelve nada. Encima, si tienes que cambiar una talla de un pedido o devolverlo por el motivo que sea te hacen pagar los gastos de envío a Bélgica!
Indecentes es poco
15 de enero de 2026
No nos permiten hacer la devolución del…
No nos permiten hacer la devolución del producto dentro del margen permitido, además de que hay que pagar de nuevo: primero en envío y luego la devolución (si es que la aceptan). Nunca más
13 de enero de 2026
(Actualizado)Servicio de devoluciones malísimo
Servicio de devoluciones malísimo. Devolví un artículo el día 13 de enero y todavía hoy día 28 de enero no tengo noticias por parte de Superdry. Aparte que tuve que pagar yo los portes.No volveré a comprar en la web nunca más.
Justo un día después me han confirmado el reembolso de mi devolución. No sé si esta opinión ha tenido algo que ver.
Aún así mantengo mi negativa a volver a comprar en la web puesto que si tienes que devolver los productos es un proceso muy lento y caro
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
La ropa tiene una calidad excelente
La ropa tiene una calidad excelente, un diseño cómodo, estiloso, precioso, sobre todo para abrigarse. Además, la atención al cliente ha sido fabulosa.
7 de enero de 2026
Información errónea en la composición de productos.
Compré dos jerseys que en la app detallaba que son 100% lana merino. En la etiqueta de los productos 70%0 lana, 30% sintético.
12 de enero de 2026
Prenda ajustada
No me fijé que el diseño era slim fit, y me queda demasiado ceñido, pero el diseño me ha gustado
11 de enero de 2026
Excelente producto y atención al…
Excelente producto y atención al cliente. Cambiaría la empresa de transporte para la entrega
11 de enero de 2026
Muy buena compra y envío
Estoy encantado con la compra, me encanta... Todo el procedimiento de compra y el envío genial.
10 de enero de 2026
Nunca entregaron el pedido
Nunca entregaron el pedido, el servicio postventa es como si no existiese.
11 de enero de 2026
Me ha gustado mucho el abrigo
Me ha gustado mucho el abrigo. Muy buena calidad y entrega rápida.
9 de enero de 2026
He recibido lo que he pedido .
9 de enero de 2026
Comprar algo online y que haya que…
Comprar algo online y que haya que enviarlo no se donde y pagar 8 euros para cambiar de talla no tienes nombre. Última vez que compro está marca.
9 de enero de 2026
La devolución de una compra es…
La devolución de una compra es complicada. Cuesta tiempo y dinero, no volvería a comprar online.
8 de enero de 2026
Todo perfecto
8 de enero de 2026
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