Ich gebe zu einem von mir gewählten Zeitpunkt, der nahe dem Abrechnungszeitraum liegt, meine Zählerdaten ein und es klappt perfekt. Diese werden dann zu einer Rechnung verarbeitet, die ich Online eins... Ver más
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Ich habe den Stromvertrag meiner verstorbenen Mutter bei der SWK Energie GmbH gekündigt. Die Kündigung wurde von SWK auch bestätigt. Allerdings warte ich seit nunmehr einem viertel Jahr auf die Schlus... Ver más
Das Kundenportal/SWK-App ist verständlich und einfach zu "bedienen". Sämtliche Angelegenheit kann man quasi online erledigen!!!! Preise sind gut gegenüber etlichen anderen Anbietern, auch der telef... Ver más
Unkomplizierter und schneller Wechsel des Stromanbieters. Online-Portal ist auch sehr übersichtlich. Vertag wurde vorab per Mail bestätigt. Allerdings fehlte der Hinweis, dass die Online- Hinterlegung... Ver más
Información sobre la empresa
- Compañía de servicios públicos de electricidad
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- Contratista de servicios públicos
- Departamento de obras públicas
- Empresa de gas
- Proveedor de energía
- Proveedor de energía renovable
Escrito por la empresa
Die SWK ENERGIE versorgt ihre Kunden mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme. Unsere Produkte Ökostrom und Gas können bundesweit gebucht werden. Wir bieten für jeden Kunden den passenden Kontaktweg: vom ServiceCenter in der Innenstadt, über Mail, Hotline bis hin zum OnlinekundenCenter.
Información de contacto
St.Töniser Str. 124, 47804, Krefeld, Alemania
- 02151984848
- info@swk.de
- www.swk.de
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Einfache und übersichtliche…
Einfache und übersichtliche Bedienoberfläche im Kundenportal
Gute und übersichtliche Angebote
Gute und übersichtliche Angebote, problemloser Wechsel. Professionell durchgeführte Kündigung, was mir die Rückkehr als Kunde sehr erleichterte. Der telefonische Service arbeitet ebenfalls sehr kompetent und lösungsorientiert.
Der Anbieterwechsel hat bis jetzt gut…
Der Anbieterwechsel hat bis jetzt gut funktioniert. Internet Seite ist gut und verständlich aufgebaut.
3 Tarife zur Auswahl und man hat die Möglichkeit zwischen 12 oder 24 Monate Vertragslaufzeit und mit Preisgarantie zu wählen. Gib es bei vielen Anbietern nicht mehr.
Etwas günstiger wie mein jetziger Vertrag bei einer Konkurrenz.
Nachteil : man sollte die Rechnung jährlich nach 365 Tagen erstellen und nicht danach gehen, wann der Netzbetreiber es anfordert. Das war bei meinem jetzigen Anbieter besser da dieser vom 01.05 bis 30.04 des folgejahres die Rechnung erstellt hat und nicht nach dem Netzbetreiber ging.
Mein Vertrag wurde jetzt von dem 01.05.27 auf den 01.11.26 mit meinem Einverständnis und Einwilligung vorgezogen. Hat alles geklappt und bin bis jetzt mit dem Service der SWK sehr zufrieden.
Man hat alles getan was ich mir gewünscht hatte und mein Vertrag vorgezogen.
Ich kann manche schlechte Bewertung nicht verstehen, weil die SWK Energie bemüht sich wirklich die Wünsche des Kunden durchzusetzen.
Ich freue mich ab 01 November 2026 Kunde bei der SWK zu sein. Preis-Leistung stimmt und ist nicht zu überteuert.
Ich kann alles online erledigen.
Ich kann alles sehen, was mit der Stromversorgung zu tun hat.
die Übersichtlichkeit meiner Daten
zuverlässig
Ich bin äußerst zufrieden mit der SWK…
Ich bin äußerst zufrieden mit der SWK ENERGIE GmbH
Direkter Ansprechpartner.
Direkter persönlicher Ansprechpartner.
Preise und Leistung sind OK.
Verbrecherverein
Verbrecherverein, echt.
Mein Vater ist verstorben, ich wollte den Vertrag mit der Sterbeurkunde kündigen, und dann heißt es "geht nicht, brauchen den Erbschein".
Ich bin nicht bescheuert und zahle Geld beim Amtsgericht für einen Wisch, für ein nicht existierendes Erbe, mir wurde nichts hinterlassen außer dieser kack Vertrag.
Unglaublich, echt, eure "Bitte bleiben Sie bei uns" Briefe könnt ihr euch sparen. Bin absolut unzufrieden, wie man behandelt wird.
Übersichtlichkeit im Internet
Preisgünstige Lösungen
Preisgünstige Lösungen, schnelle Reaktion auf Anfragen, Kundenähe
Alles tipp topp!
Sehr kundenfreundlich
Ein Vorbild als Dientleister
unaufgeregte, faire Kommunikation, umweltgerechte Tarife und faire Preise
Top gemacht!
Sehr lange warte Zeit am Telefon 30…
Sehr lange warte Zeit am Telefon 30 Minuten warten bis jemand ran geht
Abschlagsabrechnung und Kündigung
Mit der letzten Abschlagsabrechnung wurden wir durch eine sehr verzögerte Rechnugsstellung ( 23.07.2026 für 2025) über den Tisch gezogen. eine Kündigung wurde nur zum 28.02.2027 akzeptiert. Der Abschlag wurde auf 5 Monate kumuliert d. h Juli bis Dezember für das Ganze Jahr. Rechnungsstellung am 23.07 Poststempel 27.07 Abbuchung bereits 27.07 da hatte jemand Angst.
Eigentlich müsste ich eine Minus Bewertung abgeben, ist leider nicht möglich.
Bei telefonischer Reklamtion bekommen Kundenberater Kopfschmerzen udn legen auf. Das nenne ich doch einen super Service
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