Tamdis Opiniones 

Pongo una estrella porque no hay menos 5, vergonzoso el servicio, tardaron semanas en traerme el pedido porque decían que no había repartidores por la zona y cuando llega lo traen partido por 3 partes, ahora encima llevo esperando semanas a su recogida para devolución, lo que me tiene con el mueble en medio del salón y sin poder montar el baño porque me he quedado sin mueble, una vergüenza

Es vergonzoso el servicio de tamdis Sevilla, llevo dos días para contactar con ellos, unas 4h en espera y al final te cuelgan y nadie te atiende.
Tiene mi pedido en las instalaciones desde primero de mes y me llama el vendedor y me dice que si no contesto a la empresa de paquetería van a devolver el producto y encima tengo que pagar los gastos de envío, cuándo es la propia empresa quien no contesta

Pongo una estrella porque no pueden ponerse -1000.
Es una empresa nefasta. Desde julio que realice pedido en sklum, sklum lo envio el día 2, y hay un bulto que misteriosamente sigue en valencia. Llamas a sklum y te derivan a ellos, llamas a ellos y te dicen que sigue en valencia.
Señores que voy yo en coche y tardo menos en traerlo que lo que tarda esta empresa.
Lo peor es que te hacen jugar un partido de ping pong, unos te derivan a los otros y los otros a valencia. Ninguno da soluciones, te hacen perder el tiempo, pero tu necesitas el mueble que has comprado, que a este paso llega para navidad.
Has pagado el doble de gastos de envio porque necesitas que te lo suban a casa, pero nada..
Uir de esta empresa si es la que va a repartir.

Vergonzoso, pedí en sklum hace más de una semana y Tamdis se supone que lo entrega, y no tengo ni un tipo de actualización del estado de mi pedido, ni de fecha de entrega. He intentado contactar con ellos por varios mails, y por teléfono, y NO HAY MANERA. Pasan totalmente del tema.

Muy decepcionante el servicio de TAMDIS

Nuestro pedido fue recogido por TAMDIS el 11 de agosto, y desde entonces no hemos recibido ninguna comunicación concreta sobre la entrega. Cuando llamamos, nos dijeron que no tenían el pedido completo, lo cual es falso, ya que SKLUM confirmó que todo fue recogido.

Además, nadie nos ha contactado para organizar la entrega. Somos nosotros quienes tenemos que llamar, esperar en la cola para ser atendidos, y finalmente recibir una respuesta vaga: “si hay ruta esta semana, os llamaremos”. Es decir, ninguna garantía ni compromiso real.

Pagamos 50 € por el transporte a través de SKLUM, y el servicio ha sido muy deficiente. Esta no es la primera vez que tenemos problemas con TAMDIS: todas las entregas anteriores también fueron tardías.

Un servicio así, lento, poco transparente y sin atención proactiva al cliente, no está a la altura del coste ni de las expectativas.

Deberían dar la opción de poner 0 estrellas. Lo de esta empresa es increíble: después de dos horas esperando al teléfono, cuando ya soy el primero en la cola , me cortan la llamada. Esto dos dias seguidos. A estas alturas uno ya está acostumbrado a casi todo, pero no imaginaba que pudiera existir algo así. Lo peor de lo peor de lo peor. Una vergüenza.

Agencia de transportes NEFASTA. Servicio PÉSIMO en entregas

No cumplen con cita.
No la reprograman
El servicio telefónico, tras horas de espera, cuando ya te toca, te cuelgan.

NO COMPREN NADA EN NINGUNA TIENDA ( A LA SAZON, MAISONS DU MONDE) QUE UTILICE ESTA EMPRESA DE REPARTO.

NO ACEPTEN QUE SEA TAMDIS!!!

Estoy esperando un pedido que hice en sklum hace un mes!! Hace 15 dias me llamaron que habia salido de valencia para mallorca y hoy he vuelto a llamar y aun no han salido de valencia!
Les he dicho que lo necesito URGENTE. Es una verguenza!

He tenido que poner una estrella por no poder poner 0, llevo esperando que contacten conmigo para concertar la cita de un mueble que me llegó golpeado desde la primera semana de agosto y ni me contactan ni cogen el telefono esperas de horas para contactarles y hasta día de hoy nada.

Día 11 de Julio compré una nevera en Samsung.com. Samsung envío la nevera dia 15 de Julio (salió de su almacén). Llamé varias veces para ver donde estaba el pedido, ya que la nevera no la compro por capricho, si no por necesidad. Me dijeron que venía con Tamdis. Empecé a llamar a Tamdis y su respuesta desde entonces es "Está en valencia, en traslado" y así llevan un mes. El envío es a Mallorca. Debo mencionar que la culpa no es de Samsung, si no de TAMDIS por ser tan caótica en los envíos. Actualizo reseña: resulta que después de casi 2 meses de espera, llega a mallorca y esta rota...

Tenía prevista la entrega de un paquete de 4 bultos, me llamaron desde Tamdis para concertar cita de entrega y fueron puntuales, hasta ahí bien... Pero faltaba un bulto, me vuelven a llamar de Tamdis para entregar el bulto que faltaba, pero no han llegado a entregármelo, llamo y no logro contactar, en una de las ocasiones hasta dos horas al teléfono y cuando estoy en la posición 1 para ser atendida, me cortan la llamada. No tengo manera de contactar para poder recibir el bulto que falta de un pedido de 900 euros, llevo dos semanas esperando.

Vergonzoso el servicio. Estoy esperando un pedido que lleva en sus instalaciones desde el día 4 de agosto. Concertaron una cita para la entrega el día 11 de agosto, pero después de la espera y tener que cancelar un viaje, no se presentaron. Desde entonces estoy esperando que alguien me dé algún tipo de explicación, pero después de llamadas a diario, sólo me indican que se pondrán en contacto conmigo en la mayor brevedad posible, y mientras tanto mi pedido dando vueltas y a saber en qué estado. A ver como termina la historia.

Estoy muy enfadada.. compre los muebles de toda la casa en SKLUM hace 2 meses, yo sabia que habia cositas sin stok pero que a finales de julio habria stok. A finales de julio me llamaron que salian los muebles de valencia para mallorca (tenemos 2 pedidos, uno yo y otro mi marido), hoy dia 18 de agosto he vuelto a llamar y me han dicho que aun no han salido ninguno de los 2 y les he dicho que era MUY URGENTE!!
Estoy muy enfadada con ambas empresas.

Una experiencia pésima, un trato pésimo desde la chica que te coge el teléfono hasta el transportista, lo nunca visto. Te citan para un día te llaman ese día que tienen un problema informático y no está tu pedido, te vuelven a citar y te llaman antes de cerrar para avisarte que va con retraso y al final no aparecen, haces el seguimiento y ponen que no te han localizado y casi a las 21.00 te llama el transportista te dice que no viene que ha devuelto los bultos y te encuentras con todo cerrado con 3 días de fiesta y sin sillones y sin una explicación. Es de vergüenza.

Todas las opiniones negativas que tienen son ciertas. Yo tuve que desplazarme desde Finisterre a Santiago para que me trajeran un pedido a mi casa ya que fue imposible comunicarme con ellos telefónicamente. Se supone que tienen centralita y en la oficina había cinco personas, ¿Cómo es posible que te digan cuando llamas que estás en el puesto 19 en espera y después de cinco minutos te dicen el 18? Y así un día tras otro. ¡Un verdadero desastre!

Lo nunca visto con esta empresa. Te citan para un día, no aparecen ni te llaman ni nada. Si les llamas tú, te toca una cola de espera de horas para que luego te cuelgue la chica de turno al instante. Llevo semanas esperando estando el pedido allí, están desbordados sin personal dando excusas a un montón de gente y mi paquete jamás estuvo en reparto y se supone que hubo 3 intentos de envío... Por favor empresas de mueble si estáis leyendo esto NUNCA confiéis en esta empresa, lo barato sale caro y vais a perder mucha clientela.

Tremendo lo de esta empresa, nose como aún hay tiendas que trabajan con ellos. Llevo casi una hora y media esperando a que me atiendan ayer igual.. no cumplen con los horarios que te dan.... Vamos no hacen nada bien.

Horrible.Llevamos varios días tratando de contactar para concertar entrega, no atienden ni cogen el teléfono. Hoy después de 1,5h en espera(puesto 19 en la cola) cuando es nuestro turno (media hora en puesto 1) nos cuelgan. Confiamos en que entreguen pero viendo reseñas es preocupante.