TaxiTender Opiniones 1852

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Contraté un servicio de ida y vuelta. La llegada fue un auténtico desastre, estuvimos 45 minutos esperando por que estaban en una puerta distinta a la que habíamos salido. Y nos habían dado el contac... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Realicé la reserva porque antes del pago, aseguraban el servicio Meet & Greet, pero una vez efectuado el pago me indicaron que no lo prestaban en el aeropuerto de Berlín. Ante mi queja me contestaro... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos contratado el servicio Privado.Viajamos de Madrid a Estambul aeropuerto Sabina. El conductor nos pide nuestros datos para facilitar al gobierno, esto es habitual? Y por otro lado, Nos gustarí... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de taxis

Información proporcionada por diversas fuentes externas

We are the global booking platform for taxi services that provides access to the world's biggest taxi network for travelers and channel partners with affordable, fixed prices. Based in Maastricht, we offer cab service to and from airports (airport tran...


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Saludos TaxiTender

Saludos TaxiTender. He leído algunas opiniones de los usuarios que han contratado vuestros servicios. Veo que solo responden a los usuarios con respuestas satisfactorias y dando las gracias. No respondeis a los usuarios con respuestas negativas y no les dais disculpas ni explicaciones de la mala experiencia que ellos paparon y que se sintieron estafados. Creo deberíais responder y dar soluciones a las personas que lo pasaron mal. Nunca he contratado nada con vosotros y creo que no lo voy hacer nunca. No ayudar a esas personas y no contestar dice mucho de la seriedad de la empresa.

11 de agosto de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de TaxiTender

Saludos senhor(a) Adams, Taxi Tender tiene un equipo que se encarga personalmente de todas las revisiones, estas revisiones no necesariamente se responden el mismo día, principalmente porque cuando la revisión no es buena, comenzamos una investigación y pedimos a nuestros proveedores que envíen evidencia, y puede llevar tiempo Pero siempre respondemos a nuestros clientes sin importar si la revisión es buena o mala. Tenga en cuenta que estamos en temporada alta y que el número de reservas se ha triplicado, por lo que nuestro equipo puede tardar más en investigar un caso que no funcionó.
Pero como puede ver, la mayoría de nuestras revisiones son buenas, y cuando la revisión es buena, no necesitamos investigar. Esperamos poder servirle en el futuro y responder a su opinión en función de su propia experiencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, muy amables y puntuales.

11 de agosto de 2019
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Respuesta de TaxiTender

Hola Isabel, muchas gracias por su evaluación.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio perfecto

Servicio perfecto. Recogida a la hora solicitada, comunicación previa telefónica, vehículo impecable, conductor muy amable.

10 de agosto de 2019
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Respuesta de TaxiTender

Gracias por su amable comentario. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente transporte

Excelente transporte, a su hora y en el sitio acordado. El conductor encantador muy responsable y atento. Recomendable TaxiTender.

9 de agosto de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de TaxiTender

Gracias por tu comentario. Estamos muy contentos con su satisfacción con nuestros servicios.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales

Profesionales, puntuales y seguros. Tanto a la llegada como a la salida, ya que fueron dos conductores diferentes. Muy satisfecho. Pablo

5 de agosto de 2019
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Respuesta de TaxiTender

Querido Pablo, Muchas gracias por su amable revisión.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio fue excelente

El servicio fue excelente. Llegamos 15 minutos antes al punto de encuentro y ya nos estaba esperando. Todo perfecto. Totalmente recomendable.

29 de julio de 2019
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Respuesta de TaxiTender

Gracias por su revisión, muy amable.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El peor transfer de mi vida

El peor transfer de mi vida. Nunca más volveré a utilizar sus servicios. En el traslado del aeropuerto al hotel el conductor, en lugar de llevarnos a la entrada del hotel, nos dejó en la calle trasera y tuvimos que encontrar nosotros el pasadizo por el que se llegaba al hotel. En el viaje de vuelta, tuvimos que llamar al conductor dos veces porque no se presentó a su hora. Finalmente apareció un taxista pero con 15 minutos de retraso...

18 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amables y profesionales

Mi avión llegó casi 2 horas tarde a Estambul y me esperaron hasta tarde en la noche para llevarme a mí sola en el shuttle. Amables y profesionales, lo recomiendo!

7 de julio de 2019
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Respuesta de TaxiTender

Gracias por tu evaluación, muy amable. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otra gran experiencia...!

La van llego puntual a mi domicilio y el trato del conductor fue impecable. Como siempre, un excelente servicio.

27 de junio de 2019
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Respuesta de TaxiTender

Nice to read you appreciated the service of the driver.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Se hizo algo larga la espera

Se hizo algo larga la espera, ya que después de llegar, tuvimos que esperar por otros dos viajeros más de media hora, ya que sus vuelos llegaban más tarde que el nuestro. Salvo esto, hubo puntualidad y ya estaban esperándonos a la llegada.

20 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Aunque el avión se retrasó una hora estaban esperando a la salida. Genial

15 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi viaje fue a estambul

Mi viaje fue a estambul, fueron puntuales y mi vuelo se retraso hora y media, les lame para comentarles el retraso y no hubo problema, alli estaba un señor con el cartel, me llevo al coche y fui directa al hotel, tuve suerte pues a esas horas no habia nadie mas para recoger pues yo viajaba sola y podia compartir viaje, a la vuelta llame para confirmar y me adelantaron la hora de recogida en el hotel, pero para mi esta bien, pues asegure llegar con tiempo, trato correcto y formal, volveria a utilizar los servicios, contenta.

14 de mayo de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de TaxiTender

Gracias por tu evaluación, muy amable. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia.

Muy mala experiencia.
Reservamos un taxi en Amsterdam para ir al aeropuerto, con pago y reserva confirmada con 24 horas de antelación, y no se presentaron a recogernos. Tuvimos que llamar desde el hotel a la central y nos enviaron otro taxi con 45 minutos de retraso.
No lo recomiendo. Pudimos perder el vuelo por su culpa.

11 de mayo de 2019
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Respuesta de TaxiTender

Buenas tardes,
Sentimos mucho en saber que nuestro chofer estaba atrasado.
Estamos contentos de saber que incluso con el retraso ustedes no perdieron el vuelo.
Como una forma de disculparnos por el trastorno, estamos enviando un reembolso parcial a su cuenta. Ya enviamos un email con la confirmación del reembolso. Esperamos poder servirle mejor en el futuro

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