Ich habe in Herrn Leidenfrost einen sehr freundlichen, hilfsbereiten Berater erlebt. Auch als ich am Telefon Fragen seinerseits sehr zögerlich beantworten konnte, zeigte er Verständnis und Geduld. Das... Ver más
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Ich war überrascht, dass geminderte Energiepreise unsere Rechnung für das vergangene Jahr so reduziert hat. Es gab ein paar Übermittlungsprobleme mit dem Zählerstand, die wurden aber insoweit gelöst,... Ver más
Sehr gute, transparente Abrechnung, die eigentliche jeder Kunde verstehen sollte. Gute Anpassung an das persönliche Verbrauchsverhalten. Gute Information über ein übersichtliches Kundenportal. Sehr n... Ver más
Keine KI, die einen durch x-Möglichkeiten durchs "Programm" leitet, sondern ein super freundlicher & kompetender Service am Telefon !!!! Das findet man heute ja nicht mehr so oft.... Online-Portal... Ver más
Información de contacto
Marie-Curie-Ring 2, 24941, Flensburg, Alemania
- 0461 80710-1200
- strom@team.de
- www.team.de
4,7
Excelente
575 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 76% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
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kurze Wartezeit in der Hotline
kurze Wartezeit in der Hotline, kompetente Beratung, schnelles Angebot
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Für meine Belange vergleichsweise TOP!
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Top beantwortung meiner…
Top beantwortung meiner fragen.kompetenter mitarbeiter
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Toller Anbieter, hervorragender Kundenservice & günstig!
Seit einigen Jahren bin ich mit den Preisen von Team Energie sehr zufrieden. Der Kundenservice ist ausserordentlich freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit. Selten habe ich mich so persönlich und gut beraten gefühlt. Es gab nie Probleme, alles läuft sehr gut und reibungslos. Ich kann Team Energie wirklich sehr empfehlen!
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Der Service war äußerst freundlich
Der Service war äußerst freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. In der heutigen Zeit ist es erwähnenswert, dass dort tatsächlich Menschen am Telefon sind, die eine hervorragende Beratung leisten.
Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass ich sogar nach unserem Telefonat noch einmal zurückgerufen wurde, um mich darauf aufmerksam zu machen, dass auch bei meinem Gasvertrag eine Verbesserung durch einen neuen Tarif möglich ist.
Ich bin sehr gerne Kunde bei Team Kunde.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Unkomplizierte Onlinebestellung und…
Unkomplizierte Onlinebestellung und kompetente Unterstützung tagsüber via telefonischer Hotline, falls mal was nicht so klappt.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Hallo Strom
Hallo, sehr netter Kontakt und kompetente Hilfe bei der Lösung meines Problems.
D. Rabe
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Einfach und freundlich mein Anliegen…
Einfach und freundlich mein Anliegen erledigt!
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Informativ, Ehrlich, Verständnisvoll
Wie immer, super nett und ehrlich obwohl man eigentlich enttäuscht ist.
Dafür können aber die Mitarbeiter im Kundenservice nichts.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Sehr freundliche Bedienung !
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Mein Problem wurde von "KL" verstanden und zufriedenstellend bearbeitet. So soll es sein 😀👍. Vielen Dank
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Super freundlich und kompetent…
Super freundlicher und kompetenter Kundendienstmitarbeiter.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Schnell und kompetent ---- super
Keine Wartezeit bei Ihrem Servicecenter, wurde sofort mit einem Ihrer MItarbeiter (Herr Kai Leidenfrost)verbunden. Dieser hat kompetent und sehr nett mir sofort weitergeholfen und meine Problem gelöst. Super !!!
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Frau Rudolph hat mir sehr schnell und…
Frau Rudolph hat mir sehr schnell und kompetent weitergeholfen
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Das Gespräch am heutigen Tag…
Das Gespräch am heutigen Tag (02.03.2026) zu meinen Stromlieferverträgen ist sehr angenehm gewesen
und hat letztendlich auch zu einem erfreulichen Ergebnis geführt
Danke
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Bin das zweite Jahr bei der Fa team…
Bin das zweite Jahr bei der Fa team energie GmbH & Co.KG mit Bezug von Gas und Strom. Tolles Kundenportal, nette Beratung, bin hoch zufrieden.
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
am 07.01.2026 habe ich um eine…
am 07.01.2026 habe ich um eine Zwischenabrechnung für 2025 gebeten-bis heute keine Abrechnung erhalten- Musste schon 3x nachfassen- ohne Erfolg. Wenn man personell den Anforderungen nicht gewachsen ist, darf man keine Neukunden annehmen.
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de team energie GmbH & Co. KG
Hallo Martin Thoma,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Geduld hinsichtlich der Zwischenabrechnung für das Jahr 2025. Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen gekommen ist und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben jede Ihrer Anfrage erhalten und Ihnen stets Rückmeldungen zu Ihrem Anliegen gegeben. Bei der Erstellung der Erdgasabrechnung sind wir auf die Daten des Netzbetreibers angewiesen, einschließlich Brennwert und Zustandszahl, was gelegentlich zu Verzögerungen führen kann, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Wir möchten betonen, dass unser Team stets bemüht ist, den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Der personelle Engpass, den Sie angesprochen haben, entbehrt daher jeglicher Grundlage. Wir haben mittlerweile Ihre Abrechnung erstellt und diese Ihnen zukommen lassen.
Wir hoffen, dass nun alle offenen Fragen geklärt sind. Sollte es dennoch weitere Anliegen oder Fragen geben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Das nenne ich mal Kundenorientiert.
Bei team energie telefonisch mein Anliegen zu klären war wirklich eine runde Sache. Frau Schmidt war sehr freundlich absolut kompetent und hat sehr zeitnah meine Anfrage umgesetzt.
Für mich fünf Sterne mit Sternchen.
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Problemlose Lieferung und Kommunikation
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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