Dontano Opiniones 1212

Ho acquistato un hdd esterno da 500 gb a 29€ . Fatto il bonifico nei tempi da loro richiesti, mi dicono che non hanno più il prodotto e che provvederanno al rimborso. Sono passati 6 mesi e centinaia di email e ANCORA NIENTE. Da oltre 6 mesi hanno i miei soldi sul loro conto e NON MI HANNO ANCORA RIMBORSATO DOPO CENTINAIA DI EMAIL!!

NON COMPRATE NULLA DA LORO!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Salve, ho ordinato un iphone 6 dal sito techmania a fine marzo e dopo aver aspettato 5 mesi per niente ad agosto mi sono deciso a inviare una raccomandata a/r per disdire l'ordine.è ormai passato quasi un mese da questo fatto e dei miei soldi nemmeno l'ombra. Se non provvederanno al più presto a riaccreditarmi i soldi mi vedo costretto a denunciare il tutto alla polizia postale.
La mia opinione su questo sito a questo punto è la seguente:NON COMPRATE perchè vi fanno aspettare mesi e poi non vi inviano niente ne prodotti ne rimborsi. Spero che questa situazione comunque si risolva al più presto.

Dal 20 aprile 2015, data di comunicazione via PEC del mio intendimento di rescindere il contratto per lecitissime ragioni, ad oggi 22 settembre 2015, ancora non ho ricevuto il rimborso che mi spetta.
E' una vera e propria violenza alla propria libertà ed è un'offesa alle Istituzioni ed alle loro regolamentazioni.
Non acquistate da Techmania. Davvero, con tutto il cuore.
Sarebbe un grave errore che pagherete spendendo tempo e soldi.

Aggiornamento del 09/10/2015. Sospensione delle vendite avverso Techmania su disposizione dell'Antitrust a far data del 07/10/2015. Andate sul sito dell'Autorità per verificare.

Si miei cari amici di trustpilot,avete letto bene,techmania corrisponde bene a questa descrizione.
.Dopo aver ordinato un cellulare il 20/03/2015 e aver inutilmente atteso fino alla fine di maggio,termine indicato nelle loro mail copia e incolla ho chiesto i primi di giugno la risoluzione del contratto e il rimborso come da termini di legge (d'altronde è la stessa Tech mania che lo evince come possibilità sia sul sito che nelle loro mail fotocopia),e ad oggi sono ancora in attesa dei miei soldi.
Mi stupisco che techmania segnali le recensioni negative come se avessero ragione. Come può essere giudicata del resto una azienda che si comportano in modo cosi scorretto?
I signori di Techmania devono rendersi conto che non spedire la merce e soprattutto non restituire i soldi nei termini di legge sono comportamenti assimilabili a reati nell'ordinamento penale italiano,e quindi passibili di denuncia senza considerare il danno creato al cliente(costretto ad un altro acquisto,danno economico e morale).
Quindi i signori di techmania invece di passare le giornate a segnalare le recensioni su trustpilot che non gradiscono pensino a rimborsare e/o a spedire la merce ai propri clienti invece di continuare una simile condotta
Con questo chiudo e mi sembra di raccontare la verità sulla base della mia esperienza e quelle degli altri clienti qui su trustpilot,non certo diffamazioni.

Dopo quasi 6 mesi non ho ancora ottenuto il rimborso per un ordine annullato tramite PEC!!!!
Ecco la storia:
Ho ordinato un iPhone 6 l'11 Aprile 2015 sottoscrivendo delle condizioni di acquisto con invio entro 5 - 10 gg lavorativi pagando con carta di credito.
Dopo circa 15 giorni ho chiesto se il mio prodotto fosse stato spedito e mi è stato detto che dovevo attendere 15 gg - 30 gg come da condizioni di vendita verifico e le condizioni di vendita erano cambiate il 26 Aprile ho chiesto delucidazioni e mi è stato risposto con email standard dicendomi da attendere 15-30 gg.

Ho annullato l'acquisto tramite PEC e sollecitato diverse per il rimborso.

Più volte mi è stato detto che il rimborso fosse stato evaso, ma non è mai pervenuto ho richiesto dettagli sulla transizione ma mi sono state mandate email generiche nelle quali l'unico obiettivo sembrava prender tempo.

Ad oggi 22 settembre non ho ancora ottenuto il rimborso ho seri dubbi sulla possibilità di ottenerlo e entro il mese provvederò a fare denuncia presso la polizia postale previa verifica legale dei presupposti che credo ci siano abbondantemente.

Sfortunatamente non avevo letto le recensioni su trustpilot precedentemente altrimenti sari stato alla larga da techmania.it.

Vi tengo aggiornati sull'evoluzione della mia pratica e sconsiglio fortemente l'acquisto tramite techmania.

Saluti,
Francesco

IPHONE 6 ORDINATO IL 30 APRILE 2015, OGGI IN DATA 12/09/2015 NON ANCORA RICEVUTO, CONTINUO A RICEVERE LE SOLITE MAIL PRECOMPILATE DAL "GENTILISSIMO" STAFF DI QUESTA AZIENDA!!!!! HANNO I MIEI 599 EURO E NON MI FERMERÒ FINCHÈ NON VEDRÒ SOLDI O TELEFONO. FACCIAMO QUALCOSA PER FERMARLI E PERCHÉ NESSUN ALTRO CADA IN QUESTA TRAPPOLA.

Ho pubblicato questa recensione il 12/09 con qualche parolina in più che ho dovuto rimuovere visto che i "signori" di techmania l'hanno segnalata.

AGGIORNAMENTO 21/09/2015: sono stata appena contattata al telefono e ovviamente l'unica cosa che mi è stata detta è che: "c'è stato un ritardo con la fornitura del prodotto, questa settimana il fornitore ci comunicherà quanto i telefoni arriveranno, dopodiché le comunicheremo la data di evasione del suo ordine".
Ovviamente non posso che non credere a una parola di ciò che mi è stato detto.

Ho acquistato due smartphone SAMSUNG GALAXI S4 MINI DUO, venduti da Techmania come prodotti con garanzia europea, così risulta anche dalla fattura. Dopo un anno dall'acquisto, uno dei due telefoni si è guastato. L'ho portato al servizio di assistenza Samsung di Firenze e qui, con mia grande sorpresa, si sono rifiutati di prestare la garanzia, in quanto a loro risultava che fosse dello Zambia. Allora mi sono rivolto al numero verde della Samgung Italia ed anche qui mi hanno confermato che il telefono non ha garanzia Europa.
Ho inviato un mail certificata a Techmania per avere chiarimenti, ma dopo una settimana ancora non ho ricevuto risposta.
Dopo aver inserito questa recensione, sono stato contattato da Techmania che sosteneva non aver ricevuto il mio reclamo inviato per posta certificata e del quale ho l'accettazione e la ricevuta, A questo punto si sono dichiarati disposti a darmi loro la garanzia.
Francesco Cacioli

cellulare ordinato il 07/07/2015 mai arrivato nonostante numerosi solleciti , chiesto rimborso il 07/09/2015 e purtroppo come sospettavo niente..... farò denuncia e racconterò questa pessima esperienza ovunque su inernet , spero nessuno compri più da questa pessima azienda.
Aggiornamento: 11/10/2015 sono trascorsi i giorni previsti per legge e come immaginavo il rimborso non si è visto !!!! Che vergogna mi chiedo come facciano i dipendenti a dormire sereni quando ogni giorno truffano migliaia di persone oneste. Andrò a fondo ovviamente . Vergognatevi

Ordinato smartphone i primi di maggio, annullato ordine a metà giugno e come tutti ho ricevuto solo email standard vaghe e al limite della presa in giro.
Fatta denuncia all'Antitrust e messa in mora. Oggi mi sono attivato con la banca e con l'avvocato, che mi ha consigliato di andare anche dai carabinieri e dalla guardia di finanza

Aggiornamento 02/10/2015: ancora non ho ricevuto alcun rimborso, ma solo una telefonata in cui si impegnavano a sollecitare il mio rimborso in amministrazione. Ovviamente ho risposto che quella telefonata era una buffonata al pari delle loro email. Ho però parlato con la banca e probabilmente esiste il modo di ottenere il “Chargeback”, e cioè il riaccredito della somma di movimenti soggetti a contestazioni da parte dei titolari di carte di credito.

Salve a tutti ,telefono ordinato il 13/04/2015 mi arriva dopo 5 mesi un s5 della sansung non ci speravo più .comunque meglio attendere che perdere.Dopo un centinaio di mail di solleciti.

Non avevo fretta ed ho deciso di comprare un Samsung Galaxy S5 su questo sito ad un prezzo interessante (293 Euro!) il 4 Aprile.
Bene dopo innumerevoli solleciti e risposte vaghe e prestampate, dopo 3 mesi, il 3 Luglio ho inviato una PEC per annullare l'ordine ed avere il rimborso.
Ad oggi, dopo quasi altri 3 mesi, a parte una mail di "presa in carico della richiesta", non ho notizie dei miei soldi.
Domani vado a denunciarli alla Polizia Postale.
NON ACQUISTATE SU QUESTO SITO!

Visto che questa recensione e' stata valutata incompleta perche' "non descrive in modo completo la Sua esperienza d’acquisto con l’azienda in questione" aggiungo tutte le comunicazioni:

7 Aprile:
Gentile cliente, il tuo pagamento è stato ricevuto e il tuo ordine è stato correttamente convalidato.


Nel ringraziarti per l'ordine effettuato, desideriamo ricordarti alcune utili informazioni relative al tuo acquisto.

- Per la spedizione i tempi di evasione standard sono a partire da 5-10 giorni lavorativi dalla convalida del pagamento (anche per quelli con opzione di Ritiro in Sede), salvo casi di forza maggiore e differenti promozioni in corso (esempio: prodotti con spedizione prevista in 3/4 giorni lavorativi) e, al più tardi, entro 30 giorni. Per ordini con modalità di ritiro in sede, il cliente verrà contattato telefonicamente quando potrà ritirare il prodotto.Puoi leggere ulteriori dettagli qui.


- Se hai effettuato il tuo ordine registrandoti, puoi verificarne lo stato accedendo alla tua area riservata.

- Non appena il prodotto verrà affidato allo spedizioniere, riceverai un'email con il tracking number per monitorarne la spedizione.

- Tutti i prodotti venduti da Techmania sono garantiti per 24 mesi secondo termini di legge. Anche per prodotti di case produttrici che ricorrano a gestioni differenti, Techmania ne assicura la garanzia di 24 mesi.

- Se hai qualche domanda, puoi contattarci dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 18 scrivendo a xxx oppure tramite il form di contatto presente al seguente link.


Ti ricordiamo che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail xxx, rispondendo entro 24 ore lavorative (esclusi sabato e festivi).


Se entro 24 ore lavorative (esclusi sabato e festivi) non hai ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti, prova a controllare nella tua casella antispam. Per ovviare a questo disagio, ti invitiamo a registrare xxx .it tra i tuoi contatti di rubrica.


Per ulteriori dubbi e chiarimenti puoi consultare anche la sezione FAQ sul sito.

Lo staff Techmania!
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30 Aprile:
Gentile Cliente,

di seguito le riportiamo lo stato del Suo ordine e i relativi sviluppi a riguardo.

A seguito della nostra presa in carico e dopo le opportune verifiche effettuate con il reparto di competenza, siamo lieti di comunicarLe che entro settimana prossima le forniremo aggiornamenti in merito al suo ordine.

Nello specifico Le ricordiamo che sarà nostra cura in data 8 Maggio, darLe comunicazione sulle tempistiche di evasione.

Le ricordiamo altresi che qualora non potesse o volesse attendere oltre, potrà risolvere il contratto secondo i termini di legge inviando una PEC all’indirizzoxx oppure una raccomandata A/R a TECHMANIA S.R.L. xxxxx

Sicuri della sua comprensione attendiamo un gentile riscontro alla presente comunicazione.

Mia risposta del 1 Maggio:
Buonasera

grazie per la comunicazione.
attendero’ l’8 maggio per conoscere le tempistiche di evasione.

Saluti

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8 Maggio:

Gentile Cliente,

in merito all'evasione del suo ordine, Le confermiamo che la stessa avverrà nelle successive 24/48 ore lavorative dalla data del 05/06/2015

A tal proposito La invitiamo ad attendere la comunicazione di avvenuta spedizione con il tracking number o di ritiro presso la nostra sede.

Le ricordiamo altresì che qualora non potesse o volesse attendere oltre, potrà risolvere il contratto secondo i termini di legge inviando una PEC all’indirizzo xxx oppure una raccomandata A/R a TECHMANIA S.R.L. xxx

Sicuri della sua comprensione attendiamo un gentile riscontro alla presente comunicazione
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mia risposta del 6 Giugno:
Salve
Vi invito cortesemente a comunicarmi quanto prima lo stato effettivo dell’ordine in oggetto al fine di poter decidere se risolvere il contratto.
Grazie mille

Cordiali saluti

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Nessuna risposta....
Mia email dell'11 Giugno:

Buona sera

Volevo informarvi che:

-Visto che l'ordine doveva essere evaso entro 24/48 ore dal 5 Giugno..
-Visto che di ore dall'ultima mail ne sono passate oltre 96 (lavorative) e
non ho ricevuto ancora risposta...

Se entro lunedi' 15 giugno non ricevo risposta e comunque se entro venerdi'
19 giugno non ricevero' il prodotto ordinato, avviero' la procedura per
annullare l'ordine in oggetto.

Cordiali saluti

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Loro risposta del 12 Giugno:

Gentile Cliente



Techmania la informa che al momento insistono rallentamenti nell’evasione del suo ordine. Le confermiamo che dovrebbe risolversi il tutto in breve tempo e cercheremo, di evadere il suo ordine nel più breve tempo possibile.




Restiamo a disposizione per eventuali informazioni.

Le ricordiamo, inoltre, che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail xxx e che pertanto, se avesse bisogno di ulteriori informazioni, può scrivere direttamente a questo indirizzo.

Le risponderemo entro 24 ore lavorative (esclusi sabato e festivi).

Grazie per averci contattato.

Saluti, xxxx.

--
Servizio Clienti Techmania
Customer Service
web: xxxx
e-mail: xxxx
Indirizzo: xxxx
Seguici su Facebook/YouTube/Twitter

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Altra mail del 16 Giugno:

Gentile Cliente,

in merito al Suo ordine e a rettifica della precedente comunicazione, La informiamo che il suo ordine verrà evaso tra il 26/06 e il 03/07.

A tal proposito La invitiamo ad attendere la comunicazione di avvenuta spedizione con il tracking number o di ritiro presso la nostra sede.

Le ricordiamo altresì che qualora non potesse o volesse attendere oltre, potrà risolvere il contratto secondo i termini di legge inviando una PEC all’indirizzo xxxx oppure una raccomandata A/R a TECHMANIA S.R.L. xxxx

Sicuri della sua comprensione attendiamo un gentile riscontro alla presente; al fine di poterla agevolare e per rendere più celere l'evasione del suo ordine resta inteso che non ricevendo risposta entro 48 ore alla presente mail, riterremo tacito il suo assenso alla proposta.

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Mia PEC di annullamento ordine e richiesta di rimborso del 3 Luglio:

Buonasera

In merito all'ordine in oggetto:

- Viste le condizioni di vendita presenti sul vostro sito che per oggetti in
offerta prevedono tempi di consegna massimi di giorni 30.

- Visto che dall'effettuazione dell'ordine e dal contestuale pagamento con
carta di credito di giorni ne sono trascorsi 90.

- Viste le mie innumerevoli richieste di aggiornamenti in merito allo stato
dell'ordine e le vostre risposte generiche con continue dilazioni sulla presunta data di evasione dell'ordine.

Richiedo:

- La risoluzione del contratto con effetto immediato per grave inadempimento da parte vostra.
- Il rimborso totale dell'importo da me pagato di Euro 292.55 direttamente sulla Carta di Credito utilizzata per il pagamento (****xxx)
o sul Conto Corrente con IBAN xxxxx intestato a xx xx entro 30 giorni dal ricevimento della presente.


Vi informo che in difetto di quanto sopra si adiranno le vie legali con beneplacito di spese, danni ed interessi.

Cordiali saluti

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La cosa buffa e' che dopo aver pubblicato la stessa recensione (quella breve) su svariati siti il 16 Settembre ed aver sporto denuncia, nel pomeriggio sono stato contattato dall'azienda nella persona di xxxx, scusandosi dell'accaduto e promettendomi che entro la settimana prossima mi avrebbero ricontattato per risolvere il problema.
Vedremo....ma intanto ho fatto loro un prestito di 292 euro per 6 mesi

Telefono ordinato ad aprile .. a Luglio ho chiesto il rimborso ... Zero telefono , zero soldi, zero risposte...
Io vorrei andare a sporgere denuncia ... Pensate che potrebbe essere utile ?? Se tutti lo facessimo ?
Non comperate nulla su questo sito

Aggiornamento al 22.9
La scorsa settimana ho ricevuto una telefonata dal servizio clienti...
Oltre alle varie scuse, mi è stato assicurato che entro la fine della stessa settimana mi avrebbero inviato una mail con notizie / dettagli sul rimborso ... Ovviamente nessuno si è fatto vivo ... Ieri ho riscritto una mail al servizio clienti e ho ricevuto la solita risposta ( credo automatica ) dove mi viene detto che la mia pratica è in gestione ....
Al momento dell'acquisto, quando ho pagato, non sono stati così "burocratici" e i soldini li hanno pretesi subito ...
Vedremo ...

Inizio con la cronaca di cosa è successo

Il 13 maggio 2015 ho acquistato uno smartphone Samsung S5 Duos , tempi di consegna dichiarati 15/30 giorni.
Il 13 maggio 2015 ho effettuato il bonifico.
Il 14 maggio 2015 ricevo conferma di ricevuto pagamento da parte di techmania.it
Il 05 giugno 2015, dal sito il mio ordine è ancora in elaborazione, a questo punto e chiedo quindi spiegazioni al servizio clienti, con estrema celerità lo stesso giorno ricevo la risposta .:
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Gentile Cliente
in merito alla Sua richiesta Le comunichiamo che l'ordine è stato correttamente convalidato e che come da condizioni di vendita, accettate prima di concludere l'ordine, l'evasione avverrà entro 15-30 gg dalla convalida che nel Suo caso è avvenuta in data 14/05/2015 e la sua spedizione potrà avvenire entro la data del 13 giugno 2015 .
La informiamo che alla spedizione del prodotto, le perverrà mail con lettera di vettura per poter monitorare la consegna dal sito dello spedizioniere.
Sarà nostra cura evadere il suo ordine nel più breve tempo possibile.
Restiamo a disposizione per eventuali informazioni.

Attendo con pazienza , il 14 giugno 2015 ricevo una mail da Techmania:
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Gentile Cliente,
di seguito le riportiamo lo stato del Suo ordine e i relativi sviluppi a riguardo.

A seguito della nostra presa in carico e dopo le opportune verifiche effettuate con il reparto di competenza, siamo lieti di comunicarLe che entro settimana prossima le forniremo aggiornamenti in merito al suo ordine.
Nello specifico Le ricordiamo che sarà nostra cura in data 19 Giugno, darLe comunicazione sulle tempistiche di evasione.
Le ricordiamo altresi che qualora non potesse o volesse attendere oltre, potrà risolvere il contratto secondo i termini di legge inviando una PEC [omissi] Sicuri della sua comprensione attendiamo un gentile riscontro alla presente comunicazione.
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Mi carico di ottimismo e vedo una speranza del ricevimento.

Puntuale il 19 Giugno arriva la comunicazione:
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Gentile Cliente

in merito al suo ordine e a rettifica della precedente comunicazione , La informiamo che il suo ordine verrà evaso tra il 29/06 e il 03/07 .
A tal proposito La invitiamo ad attendere la comunicazione di avvenuta spedizione con il tracking number o di ritiro presso la nostra sede.

Le ricordiamo altresì che qualora non potesse o volesse attendere oltre, potrà risolvere il contratto secondo i termini di legge inviando una PEC [omissi]
Sicuri della sua comprensione attendiamo un gentile riscontro alla presente comunicazione
---
Attendo il venerdì 03/07 e non è arrivata nessuna comunicazione , alle ore 20:23 dello stesso giorno , mando mail per chiarimenti, il 03 luglio capita di venerdì, quindi le successive 24/48 ora portano la data di spedizione tra il 06/07 luglio.

Il lunedì 6 Luglio arriva la risposta:
Gentile Cliente
Ci scusiamo per il disagio creatosi nella gestione del suo ordine. Per un mancato approvvigionamento del prodotto avvenuta in maniera del tutto inattesa, si stanno verificando dei rallentamenti sulla sua spedizione. Le assicuriamo che sarà nostra premura ovviare alla situazione nel più breve tempo possibile ed effettuarle l'evasione del suo ordine in tempi celeri. Restiamo a disposizione per eventuali informazioni.
Le ricordiamo, inoltre, che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail ...................... e che pertanto, se avesse bisogno di ulteriori informazioni, può scrivere direttamente a questo indirizzo.

Inizio a perdere l’ottimismo e il 10 luglio 2015 riscrivo per avere chiarimenti e notizie più precise.
La risposta arriva lo stesso giorno:

Gentile Cliente,
la informiamo che provvederemo al più presto ad evadere il Suo ordine.

L’ottimismo è scomparto e inizio anche a perdere la pazienza.
Il 16 Luglio non avendo avuto notizie , riscrivo chiedendo una comunicazione della tempistica di consegna.

Risposta del 17 luglio 2015

Gentile Cliente,

Siamo in attesa della fornitura dei prodotti e quindi non è possibile darle una tempistica precisa; Le possiamo dire che dovrebbe risolversi il tutto in breve tempo e cercheremo, come anticipato nelle mail precedenti, di evadere l'ordine nel più breve tempo possibile.

L’ottimismo non si accende più.

Il 24 Luglio mi riscrivono:
di seguito le riportiamo lo stato del Suo ordine 100109006 e i relativi sviluppi a riguardo.
A seguito della nostra presa in carico e dopo le opportune verifiche effettuate con il reparto di competenza, siamo lieti di comunicarLe che nei prossimi giorni le forniremo aggiornamenti in merito al suo ordine.
Nello specifico Le ricordiamo che sarà nostra cura in data 07 Agosto, darLe comunicazione sulle tempistiche di evasione.
Le ricordiamo altresì che qualora non potesse o volesse attendere oltre, potrà risolvere il contratto secondo i termini di legge inviando una PEC all’indirizzo ............................ oppure una raccomandata A/R .
Sicuri della sua comprensione attendiamo un gentile riscontro alla presente; al fine di poterla agevolare e per rendere più celere l'evasione del suo ordine.
Resta inteso che non ricevendo risposta entro 48 ore alla presente mail, riterremo tacito il suo assenso alla proposta.
La informiamo, inoltre, che le email ricevute all'indirizzo ..................... fino alle 13.00 del 07/08/2015 verranno gestite prima della chiusura. Le email inviate dalle 13.01 del 07/08 al 16/08 verranno processate nel più breve tempo possibile a partire dalle 14.00 del 17/08/2015.
Le saremmo grati se, durante il periodo di chiusura, inviasse solo comunicazioni strettamente necessarie all’indirizzo ............................, in quanto le stesse potrebbero andare perse.
Le ricordiamo, altresì, che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail ...................................

Sarà una combinazione che il 7 di agosto si combini con la chiusura per le ferie?
Lungimirante di quello a cui stavo andando incontro il 25 luglio 2015. Persa la pazienza, decido di inviare via PEC la diffida, e invio ordine entro 15 giorni dal ricevimento , pena la risoluzione del contratto ed il rimborso di quanto acquistato come previsto in termini di legge.

Il 29 di agosto ricevo la risposta :
Gentile signor
A conferma della nostra comunicazione inviata tramite mail del 24/07/2015, Le comunichiamo che sarà nostra cura in data 07/08/2015 fornirle ulteriori informazioni in merito allo stato di evasione dell’ordine.

Come volevasi dimostrare, così è stato , nessuna risposta il 7/8 e anche al rientro del 17 agosto nessuna risposta.

Il 25 di agosto con posta certificata chiedo una risposta che mi doveva essere recapitata il 7 agosto e non ricevuta.
Nessuna risposta.

In data 27 Agosto 2015 confermato tramite posta certificata la richiesta di annullamento ordine e richiesta di rimborso.
Ad oggi 11 Settembre 2015 non ho ricevuto nessuna risposta e nessun rimborso.

A conclusione , riflettevo mentre scrivevo la relazione di quello che mi è successo , mi sembrava di fare un copia incolla di quello che è successo a molti , il film è sempre lo stesso.

L’altra cosa che mi ha colpito nel leggere i giudizi sul web, è quella che quando qualcuno degli acquirenti abbia chiamato per il giusto nome questi signori della Techmania, la risposta era di persone impermaliti, minacciando gli onesti acquirenti di denunciarli per averli classificati e chiamati in quella brutta maniera.
Mi chiedo come possono essere chiamate delle persone che si comportano così ?
Rivolto ai responsabili di Techmania, se vi reputate delle persone serie , ottemperate a quello che vi è stato chiesto.
Rimborsate le persone deluse come me , e io sarò pronto a ritrattare e considerarvi delle persone serie e non quelle descritte e documentate nel web.
Al momento sono molto deluso e il mio giudizio è la conseguenza del mio umore.

Ho ordinato e pagato su techmania.it un iphone 5s ad aprile 2015. Non arrivando il prodotto richiesto, a giugno ho provveduto con raccomandata A/R a rescindere il contratto chiedendo il riaccredito della somma da me versata. Ad oggi, 10 settembre, non ho ricevuto ancora nulla. In compenso se provate a navigare sul sito di techmania trovate in offerta ancora il telefono che io ho ordinato e pagato 5 mesi fa ma che non ho mai visto.

Come hanno già detto tutti gli altri, meglio tenersi alla larga da questo e-shop. Ho effettuato un ordine in data 15/04 e ad oggi (quasi 5 mesi) non ho ancora ricevuto nulla. Solite mail preincartate, solita chiamata inconcludente, la solita prassi insomma.
Consiglio a chi ha già acquistato qua: affrettatevi a chiedere indietro i vostri soldi.
Aggiornamento 20/10: Ieri ho mandato la raccomandata di messa in mora, gli ho scritto una mail ieri ed un'altra qualche giorno fa quando hanno sequestrato il sito al nuovo indirizzo email ma non mi hanno mai risposto. Sempre più deluso.

aggiorno la recensione, confermo la scorrettezza di questi venditori....continuano ad inviarmi notifiche di storno ma non ho visualizzato nessun rimborso!!! Ho chiamato la loro banca e mi hanno detto che questo è l'ennesimo sollecito che fanno alla succursale e che questo cliente crea tantissimi problemi....hanno talmente tante richieste di storno che non riescono a lavorarle.......

In data 26 maggio 2015 ho acquistato un galaxy s5 presso techmania. Avendo acquistato già due anni prima e diverse volte ho fatto l'ordine ad occhi chiusi allettata anche dalla disponibilità in magazzino con spedizione veloce e dal prezzo. Non avevo idea della guerra di recensioni su internet e della multa di 200mila euro memore dell'esperienza positiva avuta 2 anni prima. Ho aspettato un mese..nonostante l'annuncio indicasse chiaramente che il prodotto fosse in magazzino (scritta magicamente scomparsa dall'ordine qualche ora dopo il pagamento ma di cui ho ancora lo screenshot), invio la richiesta di annullamento dell'ordine ovviamente in seguito ad una cospicua corrispondenza fatta da email precompilate da parte loro. Annullo l'ordine tramite pec a fine luglio...da lì li ho contattati via email quasi tutti i giorni e ho dovuto comprare un altro telefono spendendo altri soldi...sono stata contattata da loro telefonicamente e l'operatore si è scusato mille volte dicendomi che avrebbe sollecitato il reparto di competenza...siamo al 2 settembre ho ricevuto una loro telefonata questa mattina in cui di nuovo rassicurano (ovviamente chiamano da privato). Ho idea che stiano solo prendendo tempo e tra l'altro telefonicamente sono bravi a deviare il discorso nonostante io fossi parecchio adirata....gestiranno valanghe di contestazioni figuriamoci. Cari signori di techmania noi utenti non lavoriamo per pagarvi lo stipendio....la.prossima settimana faccio scrivere dall'avvocato. Sono senza parole....chissà se avrò mai i miei soldi indietro.

Attendo dal 09/03 un LG G3 gold. Per ben tre volte mi sono state comunicate date di evasione false, a fronte di mie email in cui chiedevo notizie dell'ordine. A fine luglio ho ricevuto una telefonata in cui mi si diceva che non si sapeva quando sarebbe stato possibile spedire lo smartphone, alla quale io ho risposto comunicando la mia disponibilità ad un eventuale cambio di colore. Siamo agli inizi di settembre e ancora non ne so nulla.
Non chiedo il rimborso perchè dopo aver atteso tanti mesi non mi va di attenderne altri 6 per rivedere i miei soldi, e purtroppo avendo pagato con il bonifico non posso richiedere il chargeback immediato.
Sconsiglio a tutti di comprare da questo sito!!

Ciao A tutti... immagino che abbiate letto anche altre recensioni tanto saranno tutte come la mia esperienza! Sconsiglio di comprare da loro.
- Ordine n°100099816 del 21/3
- passano alcune settimane e nn si fanno sentire gli scrivo il 15/4 e mi dicono che hanno diverse spedizioni In arrivo dai fornitori
- poi mi arriva una mail con scritto che il 4/5 avrei avuto notizie
- le notizie sono che mi avrebbero spedito il cell dopo almeno altre 4 settimane
- in data 26/5 mi accorgo che sul loro sito pubblicano il telefono acquistato come disponibile con consegna 3-4 giorni... Allora gli scrivo di mandarmi uno di quelli ma mi rispondono che sn destinati ad un altra promozione
- scambio ben 29 mail con loro sul tema dato che il cell resta disponibile per 10 giorni sul sito
- alla fine il 13/6 dopo l ennesima mail di ritardo mando la Pec di annullo
- il 16/6 confermano la presa in carico
- il 28/8 mando ennesima mail di conferma A cui rispondono con il solito copia incolla
Detto questo ho deciso che se nn mi danno i soldi entro breve vado a fare denuncia.
Vi sconsiglio di acquistare vivamente!!!
GRAZIE
Alessio B.

Salve, ho ordinato un cellulare su techmania il giorno 17 maggio 2015 e l'ho pagato tramite bonifico. Senza tirarla molto a lungo ho atteso i 30 giorni utili per la spedizione dopodichè ho inviato raccomandata di uno studio legale per il rimborso che ad oggi non ho ancora ricevuto. A luglio ho fatto una denuncia ai carabinieri ma non è servito a nulla poichè questi tizi hanno migliaia di denunce ma continuano ad operare in questo modo. Ho inviato centinaia di mail al loro servizio clienti ma chiaramente ho ricevuto solo risposte precompilate. Ho scritto a "Le iene" e a "Striscia la notizia". Ora partirò con un atto di citazione tanto l'avvocato non lo pago, e nel frattempo non mi resta che andare lì di persona e risolvere il problema a modo mio, tanto abito lì vicino!!!

Salve, in data 30 Aprile ho effettuato un ordine online sul sito techmania. Dopo 3 mesi di attesa e una raccomandata inviata il giorno 15 luglio per richiedere il rimborso dei soldi, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla ma continuano a dirmi che la pratica è in gestione...
L'antitrust li ha già sanzionati ma mi auguro che il sito venga bloccato data la mancanza di professionalità e affidabilità.
Grazie mille.
p.s. ritengo il metodo di comunicazione di Techmania una vera e propria presa in giro, sconsiglio vivamente a tutti di stare alla larga