Dontano Opiniones 1212

Salve vi racconto la mia esperienza con techmania ho acquistato un iphone 6 a 17.02.2015 sono pasati 7 mesi e ancora niente . Nn e posibbile nn do neanche cosa fare ho scritto email ho ricevuto promesse tra un mese tra 2 ma sono pasati 7 mesi e ancora niente. Richiedere il rimborso da quando vedo devo aspettare altri 7 mesi . Cosi nn so per quanto va avanti...

Purtroppo non posso che accodarmi alla serie di valutazioni negative.
Ho acquista uno smartphone il 1 Aprile 2015, ovviamente attratto dal basso prezzo e dai tempi dichiarati di disponibilità del dispositivo in 5/10 giorni.
Il 2 Aprile 2015 ho effettuato il bonifico.
Il 7 Aprile ricevo conferma di ricevuto pagamento da parte di techmania.it
Il 24 Aprile, il mio ordine è ancora in elaborazione e chiedo quindi spiegazioni al servizio clienti, questa la risposta del 24 aprile stesso.:
---
Gentile Cliente


in merito alla Sua richiesta Le comunichiamo che l'ordine è stato correttamente convalidato e che come da condizioni di vendita, accettate prima di concludere l'ordine, l'evasione avverrà entro 30 gg dalla convalida che nel Suo caso è avvenuta in data 07/04/2015.
La informiamo che alla spedizione del prodotto, Le perverrà mail con lettera di vettura per poter monitorare la consegna dal sito dello spedizioniere.
Cercheremo di evadere il suo ordine nel più breve tempo possibile.

Restiamo a disposizione per eventuali informazioni.
---
Paziente, effettivamente scritto in piccolo c'era scritto che il prodotto poteva essere disponibile al più in 30 giorni; aspetto ulteriori info, e "puntualmente" arrivano il 30 Aprile:
---
Gentile Cliente,
di seguito le riportiamo lo stato del Suo ordine e i relativi sviluppi a riguardo.
A seguito della nostra presa in carico e dopo le opportune verifiche effettuate con il reparto di competenza, siamo lieti di comunicarLe che entro settimana prossima le forniremo aggiornamenti in merito al suo ordine.
Nello specifico Le ricordiamo che sarà nostra cura in data 8 Maggio, darLe comunicazione sulle tempistiche di evasione.
Le ricordiamo altresi che qualora non potesse o volesse attendere oltre, potrà risolvere il contratto secondo i termini di legge inviando una PEC [omissi] Sicuri della sua comprensione attendiamo un gentile riscontro alla presente comunicazione.
---
Ottimo! l'8 maggio è vicino...ed infatti puntualmente...:
---
Gentile Cliente

in merito all'evasione del suo ordine, Le confermiamo che la stessa avverrà nelle successive 24/48 ore lavorative dalla data del 22/05/2015
A tal proposito La invitiamo ad attendere la comunicazione di avvenuta spedizione con il tracking number o di ritiro presso la nostra sede.

Le ricordiamo altresì che qualora non potesse o volesse attendere oltre, potrà risolvere il contratto secondo i termini di legge inviando una PEC [omissi]
Sicuri della sua comprensione attendiamo un gentile riscontro alla presente comunicazione
---
Azz...e la cosa brutta è che il 22 maggio capita di venerdì, quindi le successive 24/48 ora portano la data di spedizione tra il 25/26 maggio...
Ma insomma, il prezzo era veramente buono...si attende!
Peccato che proprio oggi, sono stato contattato telefonicamente da techmania.it, numero sconosciuto, che scusandosi per il ritardo mi ha rimandato a data prevista di comunicazione spedizione, tra le 24/48 ore successive il 5 giugno (ovviamente venerdì)...
Certo potrei sempre annullare l'ordine..ma per quanto tempo riusciranno ad andare ancora avanti???
Spero di poter aggiornare il prima possibile la valutazione con la data di ricezione ordine, ma aspettare più di due mesi un ordine (dato con disponibilità 5/10 giorni) può già bastare ad assegnare una sola stella di valutazione, e sconsigliare l'acquisto...a meno di non avere molta pazienza e di non aver bisogno del prodotto ordinato...
AGGIORNAMENTO del 10/06/2015
Ancora oggi non ho ricevuto il tracking number della spedizione; ieri, chiedendo accertamenti sulla spedizione mi hanno risposto:
--
Gentile Cliente,

La informiamo che abbiamo preso in carico la sua gestione e segnalato l'ordine per un sollecito per l'evasione di quest'ultimo.
--
Rimaniamo fiduciosi... :(

Ancora oggi, 12/06/2015, dopo l'ulteriore mia richiesta di informazioni, ho ricevuto la risposta: "Sarà nostra cura fornirle informazioni nel più breve tempo possibile."
Ho deciso di inviargli via PEC la diffida di invio ordine entro fine mese (30 giugno) , pena la risoluzione del contratto ed il rimborso di quanto acquistato come previsto in termini di legge...
Purtroppo devo SCONSIGLIARE VIVAMENTE di effettuare acquisti su techmania...qualche giorno di ritardo, qualche mese di ritardo poteva anche essere accettabile per una buona offerta...ma rischiare di non vedere mai il prodotto acquistato sembra sempre più verosimile.
AGGIORNAMENTO del 16 GIUGNO (clamoroso al cibali?)
Nessuna risposta alla diffida inviata via PEC ma... eccovi la mail che mi è arrivata:
---
Gentile Cliente,
in merito al Suo ordine e a rettifica della precedente comunicazione, Le confermiamo l’evasione entro e non oltre le 24-48h lavorative a partire dal giorno 19 Giugno.
A tal proposito La invitiamo ad attendere la comunicazione di avvenuta spedizione con il tracking number o di ritiro presso la nostra sede.
---
Vorrei essere speranzoso...perché mi mandano l'ennesima mail se non sono sicuri di inviarmi il prodotto? attendiamo nuovi aggiornamenti per il 23 giugno (ovvero 24/48 ore lavorative a partire dal 19 Giugno :)
AGGIORNAMENTO del 17 Luglio:
niente sorprese clamorose, il prodotto non è arrivato ed in data 1 Luglio ho confermato tramite posta certificata la richiesta di annullamento ordine.
Questa la mail che mi è arrivata in data 7 luglio da parte di Techmania:
----
Gentile Cliente,

le confermiamo l'annullamento dell'ordine e di aver inoltrato richiesta di rimborso al reparto Amministrativo.

La informiamo che il rimborso avverrà entro i termini di legge, tramite il metodo di pagamento da lei utilizzato per effettuare l'ordine.
---
Attendiamo ancora...

AGGIORNAMENTO del 07 Agosto 2015:
Purtroppo ancora nulla, all'ultimo sollecito mi è stato risposto il 4 Agosto:
---
Restiamo a sua disposizione per ulteriori comunicazioni.
La informiamo che a seguito del periodo di chiusura estiva dalle 13.00 del 07/08/2015 alle 14.00 del 17/08/2015 Techmania si impegna a rispondere alla sua richiesta nelle 24 ore successive alla data del 17/08/2015.
Ricordiamo pertanto che tutte le richieste pervenute dalle 13.00 del 07/08/2015 alle 14.00 del 17/08/2015 saranno gestite al rientro delle festività in data 17/08/2015
Le saremmo grati se, durante il periodo di chiusura, inviasse comunicazioni all’indirizzo [omissis] solo se strettamente necessarie in quanto le stesse potrebbero andare perse.
---
Uff, quindi fino adesso chiudono per le ferie estive...ripartirò alla carica a partire dal 18 agosto.
Traete le vostre conclusioni sull'affidabilità e la correttezza di Techmania :(
AGGIORNAMENTO del 27 Agosto 2015:
Ancora nulla, ho inviato ulteriori mail di sollecito, ma l'unica risposta ricevuta è sempre la stessa:
---
Gentile Cliente,
Le confermiamo che la sua pratica è in lavorazione presso il reparto competente e sarà nostra cura fornirLe ulteriori informazioni in merito alla gestione.

Restiamo a disposizione per eventuali informazioni.
---

ANCORA OGGI 17/09/2015 NON HO I SOLDI RIACCREDITATI SUL MIO CONTO.

Il giorno 4/8/2015 faccio la stupidata di ordinare iphone 6 grigio da Techmania pagando con Paypal fidandomi proprio per il tipo di pagamento da me eseguito.Subito comincio a leggere le varie recensioni negative e mi preoccupo da subito del mio acquisto,intercorrono diverse mail dove chiedo info sulla spedizione, la risposta è che verrà posticipata a seguito della chiusura estiva al 17/8/2015,questa info viene rinforzata anche da una chiamata tel con numero sconosciuto fatta presumo dal servizio clienti quindi resto in trepidante attesa inutilmente. il 17/08/2015 non spediscono nulla.Passo all'attacco e fiducioso di Paypal apro contestazione che mi viene negata passando immediatamente al reclamo, contatto telefonicamente Paypal che gentilissimi mi confortano e mi rassicurano.Il giorno 24/08/2015 vengo contattato telefonicamente dal numero fantasma servizio clienti che mi propone di cambiare PACCO, reagisco con NERVOSISMO rifiuto qualsiasi proposta anche perché ero erudito dopo tante letture di codesti VENDITORI?????? Notare che l'iphone grigio ordinato era presente in magazzino e spedizione 3/4 giorni lavorativi,quindi il cambio dell'articolo evidenziava la menzogna (presente in magazzino) Oggi 27/08/2015 PAYPAL chiude la pratica e mi fa ottenere il rimborso
NON COMPRATE MA SE VOLETE PRESTARE IL VOSTRO DENARO SENZA INTERESSI A TECHMANIA FATELO CON PAYPAL

Fatto due acquisti a distanza di 10 giorni di due g3 nel mese di febbraio... dopo 3 mesi di continui rinvii e solite mail decido di annullare e chiedo il rimborso tramite raccomandata. Ad oggi sono trascorsi 4 mesi e ancora nulla. Sono andato da un avvocato il quale ha inviato una raccomandata di messa in mora... ma ancora nulla. Procederò per vie legali e a sporgere querela presso la polizia postale oltre che andare di persona da l'oro a Battipaglia.
NON ACQUISTATE MAI DA LORO.

Ho ordinato un google nexus 5 16 gb e pagato con carta di credito a marzo 2015, non mi è mai arrivato nulla in 2 mesi, mi è stato detto che per farsi perdonare l'attesa mi avrebbero mandato un modello da 32gb, lì ho gioito! ma per poco! non mi è arrivato ma neanche quello. un mese fa ho trovato molte cattive recensioni, e mi sono insospettito molto, ho perciò recesso dal contratto e chiesto il rimborso. è passato quasi un mese ma ancora nessun rimborso, mi mobiliterò per vie legali

Non mi hanno ancora rimborsato dopo 5 mesi! Non compreró mai piu da questo sito! Ho acquistato a marzo un galaxy note, non hanno mai spedito. Ho richiesto il rimborso e non mi hanno ancora ridato i miei soldi. Ho fatto denuncia ai carabinieri e l'antitrust. Spero che chiudano al piu presto.

Risposta a TECMANIA
Non è vero che mi avete già rimborsato! NON HO ANCORA RICEVUTO ASSOLUTAMENTE NULLA!

Salve a tutti, vi scrivo per raccontarvi la mia esperienza avvenuta con Techmania. In breve, il giorno 25/03/15 avevo acquistato un Lg G3 32gb tramite Postepay e mai consegnato. Dopo molte e-mail inviate e ricevuto molte risposte evasive, il 4 Giugno 2015 annullo l'ordine e chiedo il rimborso, il quale dopo numerose e-mail, e dopo essermi recato personalmente presso il loro negozio il 24 Luglio 2015, il giorno 9 Agosto 2015 finalmente ho ricevuto indietro i miei soldi. Nonostante questi 5 mesi di calvario posso finalmente dare un sospiro di sollievo. Ringrazio Techmania per l'avvenuto rimborso, che nonostante tutto ha sempre risposto alle mie continue e-mail. Dopo questa esperienza, non penso di rifare acquisti da loro affinché non vedrò Feedback positivi da altri acquirenti.

LG G2 32GB acquistato e pagato € 262,40 il 14 aprile, mai ricevuto...spedita prima una raccomandata di disdetta e rimborso ricevuta da loro il 10 giugno, subito dopo pec del mio avvocato per lo stesso motivo e ad oggi, non avendo ricevuto i miei soldi nonostante ci voglia un attimo per eseguire un bonifico, sto agendo secondo vie legali.
Poi semmai dovessero rimborsarmi aggiornerò la recensione, ma quest' episodio non può passare inosservato, dato che in rete c'è tanta gente seria che vende e di cui ci si può fidare al contrario loro!!!Negozio per nulla serio, non acquistate da loro se volete fare un'esperienza simile alla mia!!! Da evitare!!!

Aggiornamento ad oggi 10 settembre:
dopo una loro telefonata in data 17 agosto dove mi rassicuravano sul mio rimborso ovviamente mai arrivato, alcuni giorni fa col mio avvocato ho fatto quello che c'era da fare legalmente e sto aspettando che si smuovi qualcosa ma con pochissime speranze ormai.
Il mio invito, lo ribadisco, è a continuare a fare attenzione a questo negozio virtuale, ma di fare attenzione anche ad eventuali cambi di ragione sociale, poiché il nostro sistema consente anche a certe persone di chiudere e riaprire una ragione sociale allo stesso indirizzo seppur con diverso nome!
Vi terrò aggiornati...FATE MOLTA ATTENZIONE, il mio è un consiglio da semplice acquirente sul web!

Aggiornamento al 05 ottobre:
ricevuta quest'oggi altra telefonata identica alla prima, dopo avergli scritto sulla loro pagina fb e dopo avergli mandato un messaggio sempre su fb...dei soldi neanche l' ombra!!!

Ultimo aggiornamento:
il giorno 13 ottobre mi son recato di persona a Battipaglia per pretendere i miei soldi....risultato: bonifico ricevuto il 14 ottobre....FINE DELLA VICENDA!!!
La mia recensione resta negativa che più non si può!!!!!!!!!!

A febbraio ho ordinato un Nexus 5 da 32Gb pagato immediatamente con carta di credito (mea culpa per non aver utilizzato paypal), a fine Marzo dopo innumerevoli e quotidiani solleciti mi hanno avvisata che il 32Gb non era disponibile e se l'avessi voluto avrebbero potuto spedirmi un 16Gb + la differenza di prezzo in Techmoney. Ho rifiutato l'offerta data la pessima impressione che mi avevano fatto fino a quel momento e ho rescisso il contratto di acquisto regolarmente tramite pec come da loro richiesto. Ad oggi (dopo ben 5 mesi di solleciti, pec, raccomandate, messe in mora da parte del mio avvocato e richieste di contatti diretti con la loro amministrazione) non ho ricevuto alcun rimborso. Alle mail di sollecito mi rispondono, copincollando sempre lo stesso messaggio, che la pratica è in lavorazione. Cura per il cliente NULLA, termini legali mai rispettati!

Acquistato (o meglio, pagato) un LG G3 in data 7 Marzo
Decine di mail per richiedere informazioni sulla spedizione, cui sempre veniva fornita una generica "la informiamo che sarà nostra cura aggiornarla quanto prima sullo stato d'evasione del suo ordine"
Svariate mail per chiedere come avvenisse il rimborso cui veniva risposto "La informiamo che di prassi la pratica di rimborso viene evasa secondo le nostre condizioni di vendita regolamentate dal Dlgs 206/2005." Documento di circa 50-60 pagine, ovviamente incomprensibile se non si è avvocati
Si sono degnati di dirmi che mi avrebbero restituito l'intera cifra, al che il 3 giugno disdico l'ordine.
Soldi mai arrivati nonostante le decine di solleciti

Sono 10 anni che acquisto su Internet: mai successa una cosa solo lontanamente simile. Pazzesco

Non lo dico solo io: basta andare su google e cercare techmania e altroconsumo per vedere l'articolo in cui si riporta una multa di 200.000 Euro dell'Antitrust per gli stessi motivi di cui parlavo (mancata consegna merce e mancata restituzione denaro)

Guastella Angela Venaria Reale TO, ho fatto l'ordine il 31 marzo 2015 oggetto Apple iPhone 6 16 gb GRAY cifra euro 557,59 ,ricevuti tanti email ....ancora adesso nulla , ho mandato tanti email,mandato una raccomandata con posta -certificato pec , mi sono rivolta consumatori Piemonte ,ho denunciato hai carabinieri , ancora oggi 29 luglio 2015 nessuna risposta ....sono super arrabbiata ed non è possibile che continua ad avere il sito ancora aperto ...mi rivolgo a tutti quelli come me..... Possibile che non possiamo fare nulla per fermare a questi personaggi ? .........;;No comprate sul questo sito "😡😡😡😡😡

Ordinato smartphone in virtù del convenientissimo prezzo pubblicizzato in data 3 giugno. Al momento dell'ordine c'era scritto 15-30 giorni per la spedizione. Fortunatamente ho scelto di pagare alla consegna (contrassegno). Ad oggi, 27 luglio, non faccio altro che ricevere mail in cui mi dicono che mi aggiorneranno sullo stato del mio ordine e che ho 48 ore di tempo per rispondere alla loro mail attraverso una mail PEC oppure una Raccomandata A.R. per cancellare l'ordine. Servizio clienti scortese ed approssimativo. Devo dire che sconsiglio vivamente questa ditta. Non si prendono in giro i clienti con scuse puerili e con rinvii a tempo indeterminato.

Pessima esperienza, acquisto il 15 marzo un cellulare, il 28 aprile vista la mancata consegna esercito (come previsto dalla legge) il diritto di recesso. Ad oggi 26.07.15 non ho ancora avuto il rimborso di quanto pagato, inutile provare a contattarli, al telefono non rispondo e tramite mail danno sempre le stesse risposte. Mi meraviglio, come sia possibile permettere a questa azienda di operare, dovrebbero farla chiudere immediatamente in modo da evitare di prendere in giro ancora altre persone.
Ci voglio maggiori tutele per i consumatori.
Andrò a fare un esposto presso i carabinieri

Ho acquistato un telefono il 1 giugno.Trascorsi i 5 giorni previsti per la spedizione loro mandavano la classica mail precompilata che avevano avuto problemi etc etc.Mi recavo al negozio e anche li cercavano di prendere tempo.Trascorso più di un mese dall'ordine facevo il rimborso e anche cosi niente.Ad oggi sono in attesa del rimborso,aspetto fino alla settimana prossima quando mi recherò dai carabinieri di Battipaglia(dove si trova il negozio) e sporgerò denuncia,poi mi recherò di nuovo al negozio per parlarci di persona e infine vedrò col mio avvocato di fare la messa in mora e diffida ad adempiere..(se mi dovessero rimborsare vi aggiornerò)..
Aggiornamenti...avevo deciso di dare ulteriore tempo per il rimborso ,ma come al solito è stato tutto inutile...quindi se non mi dovessero rimborsare entro mercoledì o comuque darmi una data certa di rimborso non oltre il 12agosto mi rivolgerò prima all'AGCM,poi al Codacons.Subito dopo mi rivolgerò al mio avvocato e poi la settimana prossima sporgerò querela presso i carabinieri di Battipaglia.In ogni caso mercoledì passerò presso la loro sede..vi tengo aggiornati
Aggiornamenti parte 2...dopo essermi recato di persona al negozio e dopo che mi avevano promesso il rimborso,mi dicono sia a telefono,che tramite email,che il rimborso è stato effettuato allegandomi un documento contabile dove in realtà viene attestato soltanto il mio pagamento e non il loro rimborso(anche perchè è passata una settimana da quando avrebbero fatto il rimborso e sulla mia carta non c'è niente).Domani mi recherò di nuovo al negozio.
Aggiornamenti parte 3...dopo una corrispondenza di mail di mercoledi 26 in merito all'assenza del rimborso(con loro che dicono di averlo effettuato e che devo aspettare i tempi d'incasso)mi reco al negozio dove mi assicurano di aver richiesto il rimborso ma la banca non l'ha erogato(bah) ed entro venerdi l'avrei dovuto visualizzare,cosa che naturalmente non è avvenuta,in seguito a mia mail per chiedere lumi sul rimborso rispondono che la pratica sarà gestita a breve(messaggio standard che mandano a tutti).Domani pomeriggio andrò al negozio per l'ultima volta.
P.S. ho visto che stanno rispondendo ed alcune recensioni dicendo di aver effettuato il rimborso(FALSO) e stanno mandando molte mail di risposta a richieste di rimborso dicendo di averlo effettuato(FALSO)
Aggiornamento parte 4...ad oggi sabato 19 settembre nessun rimborso effettuato nonostante dicano di aver prenotato lo storno il 20agosto.In settimana visita al negozio obbligatoria
aggiornamento parte 5..dopo aver segnalato all'agcm(cosa che dovete assolutamente fare,insieme alla denuncia alle forze dell'ordine)ed essendo passato 1 mese dal loro storno ,è chiaro che non hanno soldi sul loro conto Banca Sella,mentre ne hanno su altri conti..quindi non fatevi prendere in giro quando dicono che hanno fatto lo storno poichè in realtà il conto è privo di soldi..ora sono inc..NERO e mercoledi in negozio VEDREMO,visto che questo è l'unico modo per ottenere i soldi!!P.S. i dipendenti non sono semplici dipendenti,ma complici dell'azienda se no colui che chiama,tale Donato,non continuerebbe a dare informazioni false e prendere in giro a telefono,dando x effettuati rimborsi mai fatti..e infatti alle mail non rispondono o rispondono in maniera evasiva ma qui sopra segnalano prontamente le recensioni e su facebook cancellano i commenti negativi e bloccano...
Aggiornamento parte 6...venerdi mi chiamano e mi dicono di fornire l'iban in quanto vogliono farmi il bonifico..mando email per sapere quando lo faranno e non mi rispondono..credono di avermi preso in giro per l'ennesima volta ma invece hanno solo guadagnato un paio di giorni in quanto venerdi ero pronto ad andare in negozio,ma ci andrò domani e vedremo come andrà a finire!!a presto tech....

In data 15/04 ho acquistato un cellulare Nexus 5 16GB Nero al prezzo di 257,50 euro pagato tramite bonifico bancario perchè (chissà il motivo!) non accettavano pagamenti con PayPal. Senza starvi a specificare quante email di sollecito ho inviato e quante risposte preimpostate ho ricevuto decido di richiedere il rimborso il 03/06 senza ovviamente ricevere una risposta precisa almeno sulla tempistica di evasione di tale rimborso; quindi mi rivolgo alla Casa del Consumatore facendo inviare una diffida a Techmania la quale a sua volta risponde affermando che il rimborso sarà effettuato tra il 04/07 e il 17/07 (un rimborso che io ho richiesto un mese prima!). Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla. Ho già sporto denuncia alla Polizia Postale della mia città.
Dopo aver scritto la precedente recensione che poi è stata cancellata ricevo una chiamata sul cellulare da Numero Privato a cui però non potevo rispondere e che poi ho saputo tramite un email essere lo staff di Techmania.... dopo 3 mesi si degnano di chiamarmi??!
Insomma gente state alla larga da queste persone che vi rubano i soldi e basta.

Come da titolo a questa mia recensione voglio solo riportare i fatti intercorsi con questa azienda.
Ho acquistato uno smartphone il 4 aprile di questo anno. Dopo più di un mese mi dicono che il prodotto non è disponibile. Allora do loro fiducia e propongo uno smartphone che il sito riportava essere "disponibile in magazzino", pagando anche un'integrazione (sono proprio un fesso lo so). Passano 15 giorni ma nulla. Allora mi decido ad annullare l'ordine e chiedo il rimborso. Passati ulteriori 30 giorni niente soldi e niente smartphone. Inizio a mandare mail ma nulla. Mi presento di persona al negozio (abitando vicino ho avuta questa possibilità). Alla fine, non so cosa è successo, ma mi hanno restituito tutti i soldi. Il tutto si è concluso il 17 luglio (dal 4 aprile). Ho dato un sospiro di sollievo. Veramente iniziavo a disperare. Questi sono i fatti. Poi giudicate voi.Ho messo una stella perché il servizio clienti che funziona solo tramite mail a mio avviso è semplicemente non funzionante ma loro non sono mai stati maleducati. Piuttosto io chiedevo "assi" e loro rispondevano educatamente "picche". In altre parole nelle risposte a volte mi sentivo preso in giro. Spero di esservi stato utile e comunque non disperate mai. Alfonso

Ho acquistato un telefono il 28 Marzo 2015. Al 28 Aprile 2015 non ho ricevuto il telefono. Invio raccomandata a/r ed aspetto...aspetto...aspetto...niente! Denuncio il tutto alla Polizia Postale e aspetto...aspetto...aspetto...niente! Siamo al 18 Luglio 2015 e ricevo solo mail precompilate. Ma la cosa che mi fa rabbia è che nessuno si preoccupi di oscurare questo sito web.
Ma alla fine ho trovato dei paladini che si occupano di recupero crediti tramite professionisti importanti:
- Cosmos Recupero Crediti
- Intrum Justitia
- Invenium Recupero Crediti
- Studio Blu Padova
- Taddia Group...
- ...e la lista è lunga. Scrivi RECUPERO CREDITI su Google e lo vedrai.

MA ANDIAMO PER GRADI

Quindi, prima fate la richiesta di rimborso dei soldi via PEC o Raccomandata a/r a Techmania (PERCHE' LO PREVEDE LA LEGGE, ALMENO NOI DOBBIAMO RISPETTARLA ED E' INDISPENSABILE PER POTER PROCEDERE, CONTINUA A LEGGERE E NE AVRAI LA CONFERMA), e se non ricevete i soldi entro i 14 giorni (PREVISTI DALLA LEGGE ITALIANA) allora Techmania diventa automaticamente insolvente e voi potete contattare una delle più importanti società di recupero crediti: non hanno paura di procedere, possono farvi ottenere il rimborso, mettere in mora la società ed avviare un'eventuale procedura penale contro Techmania. E molte di queste società NON CHIEDONO UNA QUOTA PER APRIRE LA PROCEDURA MA TI CHIEDONO CIRCA IL 10% DEL RIMBORSO.
Sempre meglio che non vederlo mail, comunque AVRETE IL 90% DEI SOLDI SPESI.

In contemporanea fate la QUERELA ALLA POLIZIA POSTALE, è INDISPENSABILE per poter andare avanti ed ottenere il rimborso dei soldi.

Poi vi muovete anche con la banca (se avete pagato tramite carta) per ottenere il rimborso anche da loro, e questa procedura dura oltre i 3 mesi (NON E' IMMEDIATA COME DICE QUALCUNO) infatti è SCRITTO (ANDATE A LEGGERE LE SCRITTE IN PICCOLO) nel contratto della carta che bisognerà aspettare 3 mesi prima di avere la sicurezza di essere incorsi in un raggiro, e vale solo se la carta è protetta da assicurazione per gli acquisti online.
Inoltre dovrete fornire alla banca la COPIA DELLA RACCOMANDATA A/R INVIATA A TECHMANIA DI RIMBORSO, E LA COPIA DELLA QUERELA FATTA ALLA POLIZIA POSTALE, altrimenti NON puoi richiedere il rimborso alla banca.

MORALE DELLA FAVOLA: niente telefono, niente rimborso dal venditore e tempi biblici per ottenere il famoso MONEYBACK dall'assicurazione della carta.

Ecco perché mi sto affidando ad una società di recupero crediti. Farò da apripista e vi terrò informati.

AGGIORNAMENTO

In data 18/07/2015 ho ricevuto una raccomandata dal gruppo AXA Assicurazioni: l'assicurazione della carta che ho utilizzato per l'acquisto non copre gli acquisti fatti via web per TELEFONI e SMARTPHONE (è scritto in piccolo nel contratto).
Cosa vuol dire? Vuol dire che le più grandi e utilizzate banche italiane, che si appoggiano al gruppo AXA, non risarciranno MAI il nostro acquisto su Techmania. Alla faccia di chi continua a dire che la banca in "breve tempo" rimborsa questi acquisti.
Quel termine "breve tempo" l'ho visto in troppe mail oramai...e voi?

Un motivo in più per rivolgermi ad una società di recupero crediti!

Ho atteso per 4 mesi un LG Nexus 5 16 gb, per sfinimento ho dato la RESCISSIONE dal contratto il 29 Giugno 2015 e ad oggi (17 Luglio) non ho ancora visto un centesimo... lascio parlare i fatti!

Ho sollecitato con numerose email, ma nessuna risposta che mi dica qualcosa di utile! Tra l'altro il serviizo clienti è SOLO VIA EMIAL, non c'è un numero di telefono a cui contattarli!


AGGIORNAMENTO IN RISPOSTA A TECHMANIA: NON HO MAI RICEVUTO IL RIMBORSO! Mi dispiace essere aggressiva, ma signor Filippo non mi prenda in giro... almeno si riservi di pubblicare commenti contenenti informazioni false. Ripeto: sto ancora aspettando il rimborso dovuto... e sono più di 2 mesi ormai! Arriverà mai?

Ordine n. 100095354 effettuato il 20 Febbraio 2015. Lo stesso giorno prelevano dalla carta di credito la somma di € 457,50. Dopo oltre due mesi di vana attesa, il 23 Aprile 2015, invio raccomandata con risoluzione contratto (ricevuta il giorno seguente). Dal 15 giugno scorso continuano a ripetermi che la mia pratica è stata evasa, con l'annullamento della transazione, e che i tempi per il riaccredito della cifra dipendono dall’ Istituto di credito. Il servizio clienti della Banca che ha emesso la carta di credito, da me più volte interpellato continua a ripetermi che i tempi da loro impiegati per il riaccredito vanno da zero a tre giorni. Tirate voi le conclusioni….
Una sola considerazione, in attesa del riaccredito che al 17 luglio 2015 non è ancora avvenuto: da una Società che nel 2013 ha realizzato un fatturato di circa dieci milioni di euro e che nel settembre 2013 sbandierava ai quattro venti che tra i suoi collaboratori, quale consulente relazioni istituzionali e comunicazione, annoverava un ex senatore della repubblica, già componente dell’ AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) dal 2005 al 2012, mi aspettavo un comportamento molto, ma molto diverso da quello che ha e che le tantissime recensioni che si leggono su questo sito descrivono alla perfezione.

AGGIORNAMENTO del 22.7.15: Invece di restituirmi i soldi, a cinque mesi dall'ordine ed a tre dalla rescissione del contratto, all'ennesima mail di sollecito mi rispondono: "Gentile Cliente,Le confermiamo che la sua pratica è in lavorazione al reparto amministrativo e verrà gestita a breve." Ma come.... non era dal 15 di Giugno che la pratica era stata evasa con l'annullamento della transazione??? MEDITATE GENTE.

AGGIORNAMENTO del 12.8.15: Finalmente l'odissea è finita. In data odierna mi è stata riaccreditata la somma che avevo pagato il 20 febbraio scorso e che attendevo dal 23 Aprile 2015, data di invio della Raccomandata con risoluzione del contratto. Resta, comunque, l'amaro in bocca per una vicenda che poteva e doveva andare diversamente.

Ordinato un Nexus 5 32GB a fine Gennaio, dopo 2 mesi mi comunicano di non poterne trovare e mi propongono un Nexus 5 16GB, accettato ma ancora nessuan spedizione.

Dopo qualche settimana disdico l'ordine con PEC e richiedo il rimborso, dopo un mese e mezzo ancora nessu nrimborso ricevuto così li denuncio alle forze dell'ordine per truffa fornendo tutta la documentazione in mio possesso.

Dopo 2 settimane dalal denuncia finalmente è arrivato il rimborso.

Nel frattempo ho riordinato il telefono su altrove e mi è stato consegnato il giorno seguente.

Techmania MAI più per nessun motivo al mondo neanche fossero gli ultimi rivenditori di elettronica rimasti sulla faccia della terra.