Ik belde voor een adapter voor een duotone wing. Maar de elektrische pomp die ik heb heeft andere aansluitingen waar deze adapter niet op past. Telstar dacht met me mee en vertelde dat ik met een tuss... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kom vaker bij deze (wind)surfshop. Altijd ruim assortiment, uit voorraad leverbaar en vriendelijk personeel. Personeel heeft allemaal eigen specialisatie (wind of kitesurf bv) en geven goed advies... Ver más
Kwam daar om even te kijken voor een shorty maar werd heel vakkundig geholpen ze namen alle tijd en kon verschillende di gen passen. Uitzonderlijk veel keuze. We werden geholpen door Quinten e... Ver más
Via de website een Prolimit Windsurf T-shirt besteld. Helaas bleek deze niet goed gestikt en de maatvoering klopte niet. Helaas bleek je met met retourneren ook weer verzendkosten te moeten betalen.... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Telstar Surf is één van de grootste surfshops van Nederland. Bij Telstar Surf kun je terecht voor een uitgebreid assortiment aan kitesurf, windsurf, wingsurf, SUP en wakeboard artikelen van de populairste merken. Onze surfshop in Ermelo en ligt aan de windsurf en kitesurfspot; Strand Horst. Onze medewerkers zijn van huis uit fanatieke wind- en kitesurfers. Ze maken vele uren op de homespot (Strand Horst) en reizen ook de hele wereld over om te kunnen genieten van deze hobby. Hun ervaring gebruiken ze volop bij het beantwoorden van al jullie surfvragen.
Información de contacto
Palmbosweg 16-18, 3853LB, Ermelo, Holanda
- 0431553320
- Klantenservice@telstarsurf.nl
- www.telstarsurf.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Top Service.
Jeroen de Vries stond mij netjes te woord op een bestelling die mis was gegaan, mijn schuld. Hij heeft mij top geholpen met het vervangen van het gewenste onderdeel.
Just a good company
Product netjes verpakt en volgens afspraak geleverd.
Vlotte verzending en scherpe prijzen
Tevreden!
Snelle levering. Na retour het geld snel terug en ook weer snel een nieuwe levering
Ik heb gekregen waarvoor ik betaald…
Ik heb gekregen waarvoor ik betaald heb, meer dan dat moet het niet zijn. Dag nadien mijn pakketje binnengekregen, en exact wat ik wou. 10/10
Perfect geholpen
Perfect geholpen aan de telefoon toen ik een vraag had over een te bestellen boardbag. Boardbag paste precies!
Top Shop for all water sport.
Top Shop for all water sport.
Very good customer service and fast in shipments (few days to get my equipment in Italy)
Top service
Kennis van zaken snelle hulp en…
Kennis van zaken snelle hulp en voorraad op orde

Respuesta de Telstar Surf
Goede kwaliteit
Goede website, met goede surfspullen. Mijn bestelling kwam ook snel binnen. Het is wel beetje aan de dure kant, maar dan heb je ook mooi materiaal!
Kom vaker bij deze (wind)surfshop
Kom vaker bij deze (wind)surfshop. Altijd ruim assortiment, uit voorraad leverbaar en vriendelijk personeel. Personeel heeft allemaal eigen specialisatie (wind of kitesurf bv) en geven goed advies. Denken mee en zijn eerlijk.
Prettige shop om rond te lopen.
En een prima website. En bij vragen....gewoon bellen. Vriendelijk te woord gestaan en wederom goed geholpen.
Weer eens wat besteld
Weer eens wat besteld, had kadokaart gehad met de kerst. Zoals altijd snele en goed service.
Een vervolg op een eerder geschreven…
Een vervolg op een eerder geschreven review
De 1e keer voor een bezorging was ups niet aan de deur geweest en de pakket in een ander dorp afgeleverd. Dit gemeld aan telstar surf en die reageren met de makkelijkste manier om dit op te lossen is als u de pakket zelf ophaalt. Wat is dit voor onzin!! Dan zien ze de review die ik had geplaatst en krijg ik een e-mail of ik de review kon aanpassen omdat ze niet de tijd hebben gekregen om de probleem op te lossen, de review staat los van de probleem ik schrijf een review van wat ik meemaak en niet om telstar surf te
plezieren!! En daarna krijg ik een bericht dat ze met ups contact hebben gehad en dat de pakket alsnog geleverd gaat worden, maar vandaag nog niks ontvangen en gemeld aan telstar, krijg ik van telstar een bericht dat ups 2 keer heeft geprobeerd het pakket te leveren maar ups is weer niet aan de deur geweest want ik ben de hele tijd thuis geweest en ups heeft ook helemaal geen e-mail gestuurd naar mij van wanneer ze de pakket opnieuw zouden leveren.
Telstar is hier ook verantwoordelijk voor want ups heeft dit vaker gedaan zoals dit ook in meerdere reviews van andere personen zijn aangegeven maar telstar blijft ups als bezorgdienst gebruiken
Ik ga dus nooit meer iets bij telstar bestellen want word toch niet bezorgd!!

Respuesta de Telstar Surf
keurig op de hoogte gehouden van de…
keurig op de hoogte gehouden van de levering en uiteindelijk ook netjes bezorgd!

Respuesta de Telstar Surf
Snelle levering
Snelle levering. Prima prijs en goed verpakt
Slechte service levertijden kloppen niet.
Slechte service. Levertijd kloppen niet. Ruim 3 weken later geleverd dan ze zouden leveren. Dus 4 weken zitten wachten.

Respuesta de Telstar Surf
Vlotte communicatie
Vlotte communicatie, snelle respons en correcte levering.
Snelle levering goed spullen
Snelle levering goed spullen. Heb je een vraag over je bestelling krijge je supersnel antwoord! Top
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







