Catastrophique - vente annulée par leur part car finalement non disponible - remboursée puis un beau jour un prélèvement est apparu et le colis est envoyé sans aucun avis et malgré mon refus ….... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
articles souvent intéressants et bien pratiques parfois même surprenants (gadgets etc...). Je commande depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçue. Ma commande de ce coussin-fauteuil de lit me do... Ver más
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Le produit est très bien, néanmoins, j'ai passé commande suite à une offre promotionnelle envoyée par mail sauf qu'au moment du paiement, alors même que j'avais appliqué le code (la livraison devait ê... Ver más
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Le 12/02/2024 j'avais écrit un avis "difficile de passer commande", avis dans lequel je mentionnais que j'envoyais un courrier postal à défaut que cela se passe par courriel ou via le numéro paya... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Chez Temps L, nous proposons de nombreux produits pratiques, astucieux et malins pour le quotidien, ainsi que de la décoration et des accessoires pour la maison !
Información de contacto
Francia
- www.tempsl.fr
3,1
Medio
797 opiniones
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Ha contestado el 86% de las opiniones negativas
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facilité pour commander
facilité pour commander. Livraison rapide
12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Au nom de l'équipe Temps L, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la livraison a été rapide. Nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos clients aussi agréable que possible. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt !
J'ai passé une commande pour 1 nappe…
J'ai passé une commande pour 1 nappe pourtant disponible sur le site. Cela fait plus de 2 mois !! Aucun retour du service client malgré ma demande. C'est du vol.
11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Faciliter du site et qualité produit
Retour consommateur me semble utile , tant pour la gestion du site et la facilité d'utilisation, et, la qualité des produits
7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le retour des consommateurs utile. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la facilité d'utilisation de notre site et la qualité de nos produits. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions ou idées, nous sommes à votre écoute ! Bonne journée à vous. Emma
Dialogue de sourds…
Je suis absolument pas inscrit sur ce site Temps l et je n’ai jamais passé de commande.
Je suis agressé de mails et catalogue que je reçois et qui passe directement à la poubelle sans être « ouvert «
j’essaye d’arrêter tout ça et voilà qu’on on me demande ma carte d’identité mon justificatif de domicile, lettre manuscrite,etc……
véritable boîte de fonctionnaire.!….
Nous n’avons pas ce genre de problème avec des sites chinois qui sont beaucoup moins chers, beaucoup plus rapides et qui comprennent nos messages dès le premier envoi 😂😹😂
À FUIR. A FUIR À FUIR
3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour Alain ,
Je suis navré des désagréments que vous avez pu rencontrer. Cependant, nous ne trouvons aucune trace de dossier associé à l'email communiquée.
Je vous invite à nous transmettre vos coordonnées postales complètes à l'adresse mail dpo-groupe-domoti@DOMOTI.FR afin que nous puissions effectuer des recherches plus approfondies.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une belle fin de journée.
Virginie.
Chèque encaissé commande jamais reçue
Chèque encaissé commande jamais reçue
Service client téléphone désagréable et sans parole
Sentiment de société qui profite des personnes agees
2 de abril de 2025
Opinión espontánea
bon rapport qualité / prix
24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Je suis ravi d'apprendre que vous trouvez un bon rapport qualité/prix. Cela nous motive à continuer à offrir des produits et services de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est importante pour nous ! Bonne journée !
L'équipe Temps L
Livraisons pour envoi et retours
Très décue
Les délais de livraisons (et de retours) sont beaucoup trop longs.... pour un objet défectueux, aucune information n'est transmise, ni l'objet envoyé en retour.
30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai apporté à votre demande .
Une réponse par mail vous a été envoyé en date du 18/06/2025.
Nous espérons que celle -ci vous a apportée satisfaction.
Excellente journée.
L'équipe Temps L
Parfait
Commande pris de suite et produit efficace et très utile vraiment top
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour Isabelle !
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit efficace et utile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Passez une excellente journée ! L'équipe Temps L.
J'aime commander mes nappes sur ce site…
J'aime commander mes nappes sur ce site car elles sortent de l'ordinaire et j'aime ce grain de fantaisie sur me tables Je le consulte aussi pour prendre connaissance d'objets du quotidien qui peuvent me simplifier la vie
10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos nappes originales et que vous trouvez également des objets pratiques qui simplifient votre quotidien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir des produits qui ajoutent une touche de fantaisie à votre décoration. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles collections !
Cordialement,
Temps L.
A fuir
A fuir, j'ai commandé début Avril chez eux et nous sommes le 8 Juin et je n'ai toujours rien reçu.
Quand j'appelle le service client on me fait poireauter pendant 25 à 30 minutes. La dame au téléphone me dit qu'elle regardera mais je n’ai jamais eu de retour à ce jour. J'ai déposé + de 50 euros chez eux pour ne jamais recevoir mon colis. C’est une honte d’arnaquer les gens de la sorte !!!
8 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour Madame,
Vous êtes dans l'attente de votre commande et je comprends votre impatience.
Cependant, après vérification, nous ne trouvons aucune trace de dossier à votre nom.
Nous vous invitons à nous envoyer par mail ou par courrier :
La date de votre commande
Les références commandées
L'adresse de livraison
Le montant total de votre commande
La preuve de débit de votre règlement
Nous remercions pour votre compréhension.
Bonne journée.
Virginie.
Ravie de mon produit
Ravie de mon produit. Le même acheté sur le même site il y a de nombreuses années. Chiffons d’une qualité supérieure à tous les autres pour toutes les surfaces…
7 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et que vous avez retrouvé la même qualité que celle de votre précédent achat.
Votre fidélité est très appréciée, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bonne journée !
Emma
JAMAIS DECUE PAR TEMPS L A QUI JE RESTE…
JAMAIS DECUE PAR TEMPS L A QUI JE RESTE FIDELE.
15 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour Martine.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite et fidèle. Votre confiance est très appréciée et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins, nous sommes là pour vous !
Bonne journée !!
Emma
Livraison et bon site correct
Livraison correcte bien emballée et Bon site bien diversifié. Pour les amateurs de bonne cuisine facile, Poêle Roc-Tec® 24 cm, c'est la poële qu'il faut. Ne colle pas même et surtout sans graisse pour les régimes non gras. Se nettoie parfaitement et gain de place avec le manche escamotable. Je recommande fortement.
1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Cela nous fait plaisir ! Au plaisir de vous servir très prochainement.
Excellente journée
Emma
Informations incomplètes sur les catalogues i
Merci Temps L pour votre réponse du 22 mars suite à mon évaluation du 11 mars. Quant à l'explication que vous me donnez ,je n'ai trouvé nulle part dans vos catalogues ou fiche de commande la mention que "l'on ne peut prétendre à l'envoi d'un cadeau quand on bénéficie d'un code de réduction" Pour ma part je conteste :ce n'était pas un "code de réduction" mais un chèque reçu grâce aux points cumulés par mes commandes et à déduire du prix total de ma commande Donc je maintiens que "vos cadeaux", destinés à appâter les clients, cachent une arnaque
11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour Marilyn,
Nous vous remercions pour votre retour. Rassurez-vous, les conditions d'utilisation sont affichées sur le chèque de réduction. Mais vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue.
Merci pour votre compréhension.
Excellente journée
Emma
Conforme à mes attentes
La commande et la livraison étaient conformes à mes attentes
6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour Emmanuel,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes.
C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Excellente journée
Emma
Site TEMP L
Parfait super site de vente très sérieux et rapide merci à toute l équipe TEMP L
13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et la rapidité de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait.
Au plaisir de vous servir très prochainement.
Bonne journée ! Emma
Attention au piège commercial
J'ai reçu un courrier de Temps L disant que j'étais la seule gagnante d'un chèque de 5000 euros. Je leur ai envoyé une « Demande de transfert de chèque » selon leur procédure. Bien sûr, je n'ai jamais reçu de chèque, et lorsque je les ai contactés à ce sujet, ils ont dit poliment qu'ils l'avaient donné à quelqu'un d'autre : "Nous comprenons que cette nouvelle puisse être décevante pour vous, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour toute confusion ou attente que cela a pu engendrer."
4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que cette situation ait causé de la confusion.
Nous comprenons combien cela peut être décevant et nous vous présentons nos sincères excuses. Soyez assuré que nous prenons en compte vos commentaires et que nous travaillerons à améliorer nos services.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée !
Emma
Attention aux abus de faiblesse
Attention à cette société qui a récupéré l'adresse de ma maman à l'Ehpad et qui lui a fait miroité le gain d'un chèque de 5000 euros ! Bien sûr maman n'a pas fait attention et a fait une commande pour + de 100 euros, heureusement bloqué par la directrice ! comment se fait il que des sociétés puissent abuser des personnes agées de la sorte ? MERCI DE SUPPRIMER LE NOM DE MA MAMAN DANS VOTRE P... DE CARNET D'ADRESSE BANDE D'ESCROCS
11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Et on fonce sur TEMPS L
Je commande toujours malgré qqs rattrapages avec le service Client. Parce que il y a du choix et que a qualité est bon. PT un petit peu cher. Et pour le paiement, je leur demanderai d'utiliser PAYPAL. Mais je recommande, vivement. Les produits que je commande sont tels que je veux et même plus. Faites-vous plaisir de temps en temps
7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix et la qualité de nos produits. Votre fidélité nous touche beaucoup.
Nous prenons également note de votre suggestion et votre remarque. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service.
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt chez nous !
Bonne journée !
Emma
Gagnent de l'argent sur votre dos
Mentent facilement au niveau du standard
Ne respectent pas les options de livraison demandées par le client et vous livrent à moindre coût avec l'option de livraison qui les arrangent et gardent donc la différence en monnaie pour leur poche
Décevant
25 de enero de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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