TessilHotel Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda seria, affidabile e altamente professionale\. Offre prodotti di ottima qualità per B&B, case vacanza e alberghi, con un eccellente rapporto qualità\-prezzo\. Il personale è sempre disponibile,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ho effettuato un ordine di parecchie federe , coprimaterassi e tappeti da bagno.Il pacco ben imballato è arrivato nei tempi precisi,il materiale è di ottima qualità e il prezzo è competitivo.Ordinerò... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato a maggio26 lenzuola, asciugamani e copriletti per un totale di 526 €. Arrivati nei tempi concordati. Vi era un errore su un copriletto, e Tessilhotel ha ritirato con riaccredito nel giro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La comodità di scegliere la biancheria da casa il tempo di consegna non male e la comodità di avere lo stesso articolo a distanza di tempo. L unica pecca che le lenzuola non sono ben rifinite, fili da... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para hotel
  2. Tienda de ropa de cama
  3. Tienda de lino textil
  4. Tienda de suministros para restaurantes

Sobre TessilHotel

Escrito por la empresa

La nostra mission è fornire prodotti tessili alberghieri di qualità al miglior prezzo del Web. Su TessilHotel.com troverai: biancheria da letto per Hotel, Alberghi, B&B, Strutture ricettive: biancheria bagno per alberghi, Spa, ristoranti, centri estetici; prodotti per sala da pranzo per ristoranti, alberghi e bar.


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4,5

Excelente

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda molto seria

Azienda molto seria, commercializza prodotti per strutture ricettive (lenzuola, federe, cuscini, piumoni, copripiumone, traverse ed altro) di qualità e ottimo rapporto qualità prezzo. Ad oggi non ho mai avuto necessità di contattare l'azienda per reclami, spedizione sempre puntuale, molto soddisfatto, e diventato un punto di riferimento per i miei acquisti.

12 de noviembre de 2025
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Respuesta de TessilHotel

Gentile Giuseppe,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una meravigliosa scoperta

Capitata sul sito di questa azienda per caso, ho effettuato un piccolo ordine di prova perché i prezzi mi sembravano davvero troppo bassi per una merce di qualità. Invece sono rimasta a bocca aperta, prezzi piccoli per una grande qualità.

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Gentile Maria Grazia,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto eccellente

Prodotto eccellente, prezzo molto conveniente. Spedizione celere. Lo consiglio

12 de noviembre de 2025
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Gentile Anna Maria,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto impeccabile l'ordine arrivato…

Tutto impeccabile l'ordine arrivato puntuale è il corriere molto gentile... sicuramente ne farò altri ordini

12 de noviembre de 2025
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfetto

Ho acquistato vari articoli e sono sempre rimasto soddisfatto della qualità e dei prezzi , set di asciugamani corposi e morbidissimi (da 600 grammi), i tappetini doccia coordinati e soprattutto ho acquistato varie lenzuola con angoli confezionate su misura, che mi hanno risolto il problema del materasso più Topper che era diventato troppo alto per le lenzuola normali e non stavano mai a posto. Ora non si muovono più!!! Perfette!

12 de noviembre de 2025
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Gentile Massimo,
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TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buon rapporto qualità prezzo

Buon rapporto qualità prezzo si per la biancheria che per gli accessori.
Ho comprato alcuni ombrelli da prestare ai clienti, costano poco, ma sono molto belli.

12 de noviembre de 2025
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Gentile Maria,
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TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, rapporto qualità prezzo più che soddisfacente

12 de noviembre de 2025
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Gentile Cliente,
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TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità eccellente

Qualità eccellente, invio della merce ben confezionata, tracciabilità impeccabile. OTTIMO

12 de noviembre de 2025
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tessuti buoni e resistenti

12 de noviembre de 2025
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veloci e affidabili

12 de noviembre de 2025
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Gentile Elena,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eccezionale

Eccezionale, professionale.

12 de noviembre de 2025
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Gentile Claudio,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordine sparito

Ordine effettuato il 22 ottobre e ad oggi nessun link di tracciamento mi è stato comunicato e la merce ancora non arriva. Dicono che sollecitano il corriere, che il pacco è stato spedito....bugie!

Azienda poco seria.

28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de TessilHotel

Gentile Livia,
ci dispiace per il disagio riscontrato. Il Suo ordine risulta smarrito dal corriere e, come già comunicato dall’assistenza, è stato interamente rimborsato. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore aggiornamento o necessità di supporto.

Cordiali saluti,
TessilHotel - Customer Care

Valorada con 3 estrellas sobre 5

federe copri guanciale

Ho fatto un piccolo acquisto di federe bianche copri guanciale
Su 4 pezzi 3 sono “difettati”
1 non bianca ma con riflesso rosa come se fosse finita in lavatrice con qualche colorato
E 2 con cuciture fatte male con parti da ricucire

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de TessilHotel

Gentile Catia,
la ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per il disagio riscontrato. Quanto da lei descritto non è in linea con gli standard qualitativi che ci prefiggiamo né con i controlli che effettuiamo prima della spedizione.
Come indicato dal nostro servizio di Assistenza Clienti, è già stato emesso a suo favore un buono sconto a titolo di riconoscimento per l’inconveniente.
Faremo tesoro della sua esperienza per migliorare ulteriormente i controlli qualità. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a disposizione.
Cordiali Saluti.

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, vasta gamma, buoni prezzi e servizio clienti pronto e gentile, raccomandati !

15 de noviembre de 2024
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Respuesta de TessilHotel

Gentile Paolo,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consigliato

Secondo ordine tutto perfetto

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Da evitare

Devo mio malgrado lasciare una stella... ordinate tovaglie a metà Agosto, con quantità disponibili nella mia richiesta.
Dopo una settimana si scopre che la quantità ordinata non è disponibile. E non hanno una soluzione..
Ordine quindi ovviamente annullato, aspettando il rimborso...
Eh si...perché si paga prima, per quantità che non verranno MAI spedite.

Non il meglio, insomma.

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de TessilHotel

Gentile Christian,
siamo sinceramente dispiaciuti per quanto da Lei segnalato e ci rincresce che la Sua esperienza non sia stata in linea con le aspettative.
Purtroppo, non avendo ricevuto i dati richiesti attraverso la piattaforma e non disponendo di un numero d’ordine a cui risalire, non ci è stato possibile verificare l’accaduto né offrirle una soluzione diretta. Restiamo a sua disposizione qualora volesse fornirci i riferimenti dell’acquisto, saremo lieti di approfondire la segnalazione e assisterla al meglio.

Cordiali Saluti,
TessilHotel - Customer Care

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima fattura

Ho acquistato tre set di lenzuola matrimoniali, uno con cuciture di pessima fattura e due tagliati molto storti ( non rettangolari )
Purtroppo non ho potuto restituire perché utilizzati solo dopo i quindi giorni a disposizione per la restituzione

1 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de TessilHotel

Gentile Maurizio,
siamo sinceramente dispiaciuti per quanto da Lei segnalato e ci rincresce che la Sua esperienza non sia stata in linea con le aspettative.
Desideriamo precisare che, come indicato nelle nostre condizioni di vendita, eventuali imperfezioni devono essere comunicate entro 14 giorni dalla ricezione e prima dell’utilizzo, così da permetterci di effettuare le opportune verifiche ed intervenire tempestivamente. Nel Suo caso la segnalazione è pervenuta a distanza di diversi mesi dall’acquisto e dopo l’utilizzo dei prodotti, rendendo impossibile per noi verificare lo stato originale della merce e proporre una soluzione operativa.
La ringraziamo comunque per la segnalazione, che ci consente di migliorare ulteriormente i nostri controlli di qualità. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.

Cordiali Saluti,
TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soddisfatta

Ho inviato una mail per richiedere il reso di due lenzuola arrivate della misura errata.
Ho chiamato il servizio clienti per spiegare l’accaduto e mi è stato chiesto di inviare mail corredata da foto. Le mail non sono state ricevute e a seguito di sollecito il servizio clienti mi ha contattata e mi sono state spedite le lenzuola della misura corretta.
Servizio clienti reattivo e risolutivo.

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de TessilHotel

Gentile Federica,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo dispiaciuti per il disguido iniziale da Lei segnalato. La sua esperienza ci aiuta a migliorare e ad offrire un servizio sempre migliore.
Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto bene

Tutto bene. La biancheria è come descritto ed è arrivata nei tempi previsti. 👍🏼

13 de agosto de 2025
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Respuesta de TessilHotel

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimi articoli

Ottimi articoli di qualità ad un prezzo super conveniente! I clienti sono molto soddisfatti ed anche io! Grazie

13 de agosto de 2025
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Respuesta de TessilHotel

Gentile Nadia,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!

TessilHotel - Customer Care

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