Thrifty Opiniones 

Este tipo de compañías deberían estar prohibidas. Información deficiente, y si tienes la mala suerte de necesitar contactar con alguien de la compañía, ya puedes olvidarte. Sencillamente no hay ningún tipo de atención telefónica.
Así que paga y calla.

Busca otra empresa,,,, cualquier otra será mejor.

El seguro no cubre nada .He conducido con disgusto todo el trayecto por si alguna vaca voladora se estrellase contra el coche .El coche lo proporciona HERZ y son muy eficientes .
No volveré a contratar con Thrifty .

La peor experiencia como cliente , buscan la manera de hacerte cargos sin sentido , me entregan un vehículo muy deteriorado, lo notifico no me puedan dar otro ok , como todo el auto estaba rayado incluidos los cauchos ahora los rines . Consejo no dañen su experiencia .

Hace 7 horas
Nueva
Pésima experiencia, se aprovechan del cliente para meter cargos aunque les indicamos que teníamos ya un seguro completo que habíamos cogido por fuera con el intermediario nos indicaron que tenían que meternos un servicio de atención de emergencia por 130 dólares , y que si nos indicaron no podían darnos el contrato y el coche. Hemos reclamado al intermediario y dice que no se hace responsable porque no deberíamos haber accedido pero si nos indicaron nos habríamos quedado tirados sin el coche en un viaje de 20 días organizado de hace siete meses, vergonzoso . No alquilaría jamás de nuevo aquí .

Ayer en el aeropuerto de Filadelfia, al solicitar una mejora del nivel del seguro , me incluyeron todo lo que puedieron y mas aun

Incluso me metieron peajes, cuando le comente que no lo neecsitaba

El alquiler del coche fue pñor 60€, y el coste del upgrade fueron 150 adicionales
Como es posible que un upgrade de un servicio cueste tres veces mas que el coste edl alquiler

Me siento estafado , robado y sobre todo cuando fui a reclamar ala misma oficina , no me hicieron ni caso , y su unico argumentoes que yo habia firmado y aceptado la oferta

espero poder solucinarlo, pero nunca me he encontrado con un trato tan vejatorio

Debía haber estudiado mas ingles cuando era joven ....

Hoy lo dejamos el coche en aparcamientos,teníamos 3 días y todo muy muy bien,rápido,limpio,seguro ,el personal muy amable y profesional,lo recomiendo !!!

Una pesadilla en el mostrador de alquiler de autos en el Aeropuerto Marcos A. Gelabert: el caso de María Sánchez
Mi llegada a Panamá se vio empañada por una experiencia deplorable en el mostrador de alquiler de autos del Aeropuerto Marcos A. Gelabert. Desde el primer momento, la actitud de la empleada, María Sánchez, fue hostil y poco profesional.
Para empezar, negó la existencia de mi reserva, alegando que había cometido un error y que mi reserva estaba en otro aeropuerto. Tras mostrarle la confirmación en la aplicación, evidenciando que el error era suyo, su actitud se tornó prepotente y altanera.
Lo que siguió fue un intento de venderme un seguro adicional, a pesar de que mi tarjeta de crédito Black ya me ofrecía cobertura. Le expliqué repetidamente que no necesitaba el seguro, mostrándole el certificado de mi tarjeta y el chat con mi asistente de Mastercard. Sin embargo, ella insistió durante más de 40 minutos, demostrando una clara intención de obtener una comisión a mi costa.
Cansado de la situación, decidí alquilar un auto en otra agencia. Al informarle de mi decisión, María Sánchez, de forma unilateral y maliciosa, marcó mi reserva como "completa", impidiendo así cualquier posibilidad de reembolso a través de la aplicación. Mi esposa fue testigo de cómo ella le comunicaba a su supervisora su intención de cambiar el estado de la reserva para evitar la devolución.
En resumen, la actitud de María Sánchez fue un claro ejemplo de estafa y falta de profesionalismo. No solo intentó venderme un seguro innecesario, sino que también me impidió obtener un reembolso por una reserva que nunca utilicé. Recomiendo encarecidamente evitar esta agencia de alquiler de autos y, en particular, a María Sánchez.

Lo peor de lo peor. Haces la reserva online y en el mostrador te van sumando cargos que no decía en la web pero ya no puedes cancelar y pierdes lo que ya has pagado. Aeropuerto de Barcelona personal altivo, maleducado sin dar explicació es ni soluciones, solo responder que es norma de la empresa. Información engañosa en la web pero ya estás atrapada y o pagas o pierdes lo que ya has pagado.

Es la peor compańia de alguiler. Son unos listos. Alquile un auto on line cuando fui a recojerlo en aeropuerto de EU se realizo un cambio de auto. Me cobraron 2 alquileres cuando solo tome 1 auto. Reclamo y reclamo y no hacen el ajuste. SON LO PEOR. De mi parte no se ganan 1 solo centavo por tramposos.

Alquilé un coche en el aeropuerto de Alicante. En el mostrador añadí "conductor adicional" el precio pactado fue de 62,65€. (Así me lo indicaron y así figuraba en el contrato que me entregaron). Cuando devolví el coche el cargo que me hicieron en el banco fue de 72,61€. Por más que reclamé la diferencia, siempre me contestaron que los precios pueden variar. No es aceptable que varíen precios que ellos indican en el momento de retirar el coche, porque entonces nunca puedes saber el importe que vas a pagar.

Pesimo, jamas alquilen por esta empresa, no tenian el auto cuando llegue al aeropuerto me dieron otro y cuando me llega el resumen de la tarjeta encuentro cargos que jamas me fueron comunicados, el personal de mostrador hablaba español con lo cual tampoco fue problema de idioma, recibi un cargo extra de 470 dolares sin que me fuera informado, unos estafadores

A pesar de que no nos dieron el coche reservado, a cambio nos ofrecieron uno similar de gama un poco superior, y con la posibilidad de que fuera de cambio automático, lo cual fue muy cómodo. La devolución fue muy sencilla y rápida. Quizás hubiera estado bien recibir un email confirmando la devolución del depósito de la tarjeta y no tener que esperar las dos semanas a verificar que todo había ido bien.

Siempre que voy a visitar a mis hijo alquiló con ustedes si voy a usar el vehículo y esta ves tuve un percance y cuando me comunique con el personal fueron muy amable y me ayudaron super bien muy agradecido con el servicio

El buen trato recibido en todo momento por el personal que nos atendió, durante todo el proceso.

Tramposos… Rente un vehículo en Indianapolis… por 3 días… y ya regrese a mi país… Pero… Acabo de revisar mi cuenta bancaria y observo que siguen cargándome consumos a mi tarjeta de crédito de esta empresa… pese a que ya estoy en mi país. Necesito comunicarme con alguien de Atención al Cliente urgente!…

Trato muy profesional y amable. Sin costos ocultos. Recomendable 100%

Todo estuvo muy bien, la recogida y dejada del coche muy rápida, el coche muy bien, el personal muy amable. Especial mención para Ousmane, que nos atendió al recoger el coche con diligencia y amabilidad, y en nuestro idioma, el español.

Excelente flota. Excelente atención. Se necesita un leve porcentaje para ser una experiencia premium. En el mercado de los más top en alquiler de automóviles.

Educación del personal