Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

OJO.. Si te gusta que te roben alquila aquí. Cargos en tarjeta después de dos semanas por más valor que el alquiler y aun esperando una explicación. Coche entregado sin un rasguño.. thrifty Santa Cru... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alquile un coche en el aeropuerto de Otopeni en Rumania. Estaba completamente asustado al ver las opiniones y no me fiaba de absolutamente nada, pero finalmente ha salido todo perfecto. Nos fieron el... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores hice una reserva prepagada la cual modifique más adelante por que bajará el precio, me confirmaron por email el reembolso de la cantidad que había de diferencia en el precio,la re... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pesima experiencia,unos estafadores y aprovechadores,no volvere a alquilar ahi,oficina del aeropuerto de valencia.No respetan al cliente y te sacan dinero cuando pueden aprovechando q estas ahi sin op... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Tienda de accesorios para automóviles
  3. Servicio de arrendamiento de automóviles

Escrito por la empresa

Founded in 1958 in Tulsa, Oklahoma, Thrifty Car Rental has earned a reputation for affordable, dependable transportation. Now part of The Hertz Corporation and headquartered in Estero, Florida, Thrifty serves customers through hundreds of airport and neighborhood locations across North America and beyond. Thrifty specializes in value-focused rentals for vacations, business trips, and everyday travel. Customers can choose from a range of vehicles, including economy cars, SUVs, minivans, and premium models to fit any budget and need. Known for competitive pricing, convenient locations, and streamlined service, Thrifty helps travelers get on the road quickly and confidently. Bookings are easy with online reservations and mobile tools, and major credit and debit cards are accepted. The Blue Chip Rewards program offers faster service, exclusive deals, and added travel perks for members. Customer support is available via website, phone, and social channels. Ready to unlock bigger savings? Join the Hertz email list today to get exclusive offers, limited-time deals, and insider travel tips delivered straight to your inbox—sign up now and start maximizing every trip.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(3855)

566 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

La relación calidad-precio es excelente, el personal fue muy atento en todo momento, el auto se encontraba en excelentes condiciones.
Lo único malo es que la espera en mostrador fue altísima, alrededor de 40 minutos.

23 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ladrones

Pésimo servicio! Son unos estafadores.
Hicimos reserva y recogida en el aeropuerto de Lanzarote y al darme el contrato le pregunté a la persona que me atendió que si no teníamos que revisar los daños. Me dijo que no hacía falta (quitándole importancia) y que simplemente le hiciera fotos por si un tal caso.
Al devolver el coche, aparentemente todo estaba bien y después veo que me han cobrado 288€ y ni siquiera dicen nada. Cuando me pongo en contacto con ellos me dicen que hay un arañazo nuevo y al decirles que tengo fotos que demuestran que ya estaba el daño de antes me dicen que eso hay que demostrarlo muy estrictamente y no dejan de ponerme problemas.
Esto lo hacen con todo el que no paga un seguro a todo riesgo.
Son unos estafadores.
Nada aconsejables

7 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una vergüenza de compañía

Es una vergüenza de compañía, en el aeropuerto de L.A. seis horas de espera y para la entrega de llaves había que hacer otra cola por que no tenían coches, me parece increíble que nadie tome medidas a la impunidad con la que trabaja esta empresa, juegan con la estafa, el engaño y la desesperación de la gente a altas horas de la madrugada después de un vuelo de 13 horas, solo dos personas atendiendo 80 clientes, insisto, un escándalo, hare todo lo posible para explicar quienes son y lo que hacen

22 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena Compañia

Buena Compañia, excelente personal, vehiculos en perfectas condiciones y cuando tienen ofertas, los precios son muy buenos

2 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Feliz y complacido por los servicios de Thrifty en Ford Lauderlale

Recientemente alquilé un vehículo con Thrifty durante 8 días y quedé muy satisfecho con el servicio, y sobre todo porque al final pagué lo que esperaba y no recibí ningún cobro oculto o que no estuviera enterado. El vehículo estaba en perfectas condiciones y mi familia y yo nos sentimos muy seguros en él. Ya antes había alquilado vehículos con otras compañía en Miami, Orlando y Ford Laudesdale y al final no quedé tan satisfecho como ahora con Thrifty

6 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasta experiencia con Thrifty en…

Nefasta experiencia con Thrifty en Islandia, no se presentaron en el punto de encuentro para entregar el coche por lo que ocasionó un coste extra de dos taxis para ir al hotel y volver al día siguiente al punto de encuentro, a la hora de dejar el coche lo tuvimos que hacer en otro lugar a lo pactado y firmado sin facilitarnos taslado al aeropuerto ni nada, dejándonos literalmente tirados en unas naves sin nada abierto. No se os ocurra alquilar coche con esta empresa TRIHFTY son unos incompetentes.

24 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Experiencia nefasta en Alquiler de vehículo

Son unos estafadores, teníamos reservado un vehículo de 7 plazas + 2 maletas grandes y 2 pequeñas y nos querían dar un vehiculo que si íbamos 7 no nos entraban ninguna maleta y si íbamos 5, es decir las 2 opcionales bajadas, no entraban 2 maletas grandes y 2 pequeñas. Nos obligaron a pagar más de 800 dólares para que nos dieran un vehículo que entraran 7 personas y dos maletas grandes y dos pequeñas.
Cuando te facturan los peajes, 25 $ te añaden 30 dólares de gastos de gestión. Lo dicho unos estafadores

4 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

El Sr.

El Sr. Que nos atendió en el aeropuerto de Atlanta el día 08-05-2023, fue muy amable y muy rápido, el servicio fue excelente y hablaba un poco Español. El coche que elegimos estaba impecable.
Y a la hora de la entrega super rápido.

8 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa!!!

Estafa!!!! Mucho cuidado. Costes ocultos!!! El Supercover imposible contratarlo en la web y luego te cobran lo que quieren en oficina alegando otro tipo de seguro de Hertz que a mí no me interesaba. Y más costes ocultos, nada que ver lo que pagué al final con lo que contraté por la web, más de 100 euros a mayores. Atención al cliente de risa, luego no hay nada que hacer.

Be careful!!! It IS a fake of company. Extra costs once you get the car!! Supercover you can see in the website IS NOT real and you cannot add it. Once there they take a big amount of money extra!!!! Nothing to do later

14 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención al cliente

Buena atención al cliente. Vehículos en muy buen estado. Excelente relación calidad/precio. Muy buen servicio. Son recomendables ( aeropuerto del prat t1).

29 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue excelente el servicio en Hertz…

Fue excelente el servicio en Hertz Thrifty de Colon, Eric y el equipo de colaboradores estuvo a la altura y atentos en todo momento. Los vehículos estaban en excelentes condiciones. Muy agradecido con experiencia que nos dieron.

24 de abril de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más