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Valorada con 1 estrellas sobre 5

OJO.. Si te gusta que te roben alquila aquí. Cargos en tarjeta después de dos semanas por más valor que el alquiler y aun esperando una explicación. Coche entregado sin un rasguño.. thrifty Santa Cru... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alquile un coche en el aeropuerto de Otopeni en Rumania. Estaba completamente asustado al ver las opiniones y no me fiaba de absolutamente nada, pero finalmente ha salido todo perfecto. Nos fieron el... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores hice una reserva prepagada la cual modifique más adelante por que bajará el precio, me confirmaron por email el reembolso de la cantidad que había de diferencia en el precio,la re... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pesima experiencia,unos estafadores y aprovechadores,no volvere a alquilar ahi,oficina del aeropuerto de valencia.No respetan al cliente y te sacan dinero cuando pueden aprovechando q estas ahi sin op... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Tienda de accesorios para automóviles
  3. Servicio de arrendamiento de automóviles

Escrito por la empresa

Founded in 1958 in Tulsa, Oklahoma, Thrifty Car Rental has earned a reputation for affordable, dependable transportation. Now part of The Hertz Corporation and headquartered in Estero, Florida, Thrifty serves customers through hundreds of airport and neighborhood locations across North America and beyond. Thrifty specializes in value-focused rentals for vacations, business trips, and everyday travel. Customers can choose from a range of vehicles, including economy cars, SUVs, minivans, and premium models to fit any budget and need. Known for competitive pricing, convenient locations, and streamlined service, Thrifty helps travelers get on the road quickly and confidently. Bookings are easy with online reservations and mobile tools, and major credit and debit cards are accepted. The Blue Chip Rewards program offers faster service, exclusive deals, and added travel perks for members. Customer support is available via website, phone, and social channels. Ready to unlock bigger savings? Join the Hertz email list today to get exclusive offers, limited-time deals, and insider travel tips delivered straight to your inbox—sign up now and start maximizing every trip.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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1,7

Todas las opiniones

(3855)

566 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Renté un vehiculo en fort lauderdale…

Renté un vehiculo en fort lauderdale (florida) y me ofrecieron hacer un pago extra en el counter por el aparato para pasar en los peajes (tolls) y a la vez un valor total por los peajes. Mencionaron que tienen un convenio con la empresa de los peajes para ofrecernos este valor un poco mas económico que pagar por cada peaje que pasaramos. Aceptamos y pagamos. Ya pasó un mes del viaje y nos llega un recargo a la tarjeta por peajes. Pero si ya pagamos por esto en el counter ese dia ¿por que nos vuelven a cobrar? llamamos para consultar que sucedio y thrifty dice que nunca pagamos por este servicio y que lo que se nos cobró ese dia es por otros motivos que no nos explicaron ni tampoco aceptamos... Y que no pueden ayudarnos... Rentar con thrifty fue el valor mas caro que jamas hemos pagado por un vehiculo. No es posible que te ofrecen una cosa y luego te cobran de otra cosa que jamas accediste o ni siquiera hayan preguntado si deseabas.

17 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NUNCA MAS CON THRIFTY !

Alquilé un coche con THRIFTY en agosto del 2023. Lo pasé fatal!!!
250 euros para 3 días en Vitoria, España.
Luego, me robaron en la cuenta 126 euros por una raya de 2cm en una rueda, que estaba antes en el coche.
Envié 10 correos electrónicos para quejarme, pero no aceptaron nada.
No puedo entender eso: Son literalmente ladrones que quitan dinero en tu cuenta, y no puedes hacer nada para recuperarlos!
Os recomiendo de NUNCA alquiler con Hertz o Thrifty, porque nos son fiables, y no son honestos.

4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una y no más

Mi primera y última experiencia con Thrifty- Hertz. Alquilamos un coche para 4 personas 15 días a través de Rastreator. Al llegar al aeropuerto de Santiago de Compostela lo primero que intentan en el mostrador es que alquilemos un coche más grande, con su correspondiente cargo de 20 € más al día. Nos negamos, como le decimos a la chica que nos atiende solo llevamos una maleta y nos sobra con un Ford Fiesta. Intenta vendernos el seguro a todo riesgo, le decimos que no porque no lo vemos necesario. Nos dice de contratar un dispositivo para no pagar los peajes con un importe fijo de 9.95 € , que de entrada lo vemos interesante... hasta que leo la letra pequeña y veo que son 10 € por día, cosa que también rechazamos (si no leemos la letra pequeña nos lo encasquetan también, e ir de vacaciones y gastar diariamente más de 10 € de peaje, pues no) A varios cargos que nos quiere hacer le decimos que no, salvo el del paso a Portugal (24.79 €), ya que hay posibilidad de que vayamos. Llega la hora de depositar la fianza, 700 €. Por un problema con mi tarjeta (con el límite) se interrumpe la transacción. En lo que llamo y contacto con el banco atiende a otra familia. Lo arreglo y me dice que tenemos que volver a empezar con todo el papeleo, rellenar, comprobar DNI's, etc (ni siquiera conservar el papel con los datos personales básicos, nombre, apellido, DNI, domicilio... que era una simple fotocopia, no era papel numerado, y ya nosotros teníamos la reserva pagada, o sea, no iba a ir a otro rentacar). Acabamos, nos dan la llave y nos indican dónde está el vehículo. Nadie nos muestra que esté perfecto, o sea, tenemos que, o revisarlo en el piso -5 del parking (no es que fuera muy luminoso, la verdad), o dar por hecho que está todo bien (craso error, si alquilas un Ford Fiesta azul oscuro en Santiago revisa bien las llantas). Nos envían un mail en el que nos informan del vehículo y nos mandan algunas fotos (ninguna de los laterales del coche, ni de llantas) Al ir a devolver el vehículo el día 15, "como no han contratado seguro a todo riesgo debemos comprobar posibles daños". Apenas pasan la linterna por la chapa y la parrilla, todo correcto, y va a las llantas, a tiro hecho, donde ven lo que dice es un arañazo, una falta leve, por la que nos cobran 50 € de gestión (salir de la oficina con la linterna a mirar el vehículo) y 66 € del fallo (curioso, fue directa a la llanta y al fallo...), que dice la misma empleada que seguramente se lo hicimos con el borde de una acera ( y yo creo que seguramente ya sabían donde estaba el fallo y nos lo han clavado a nosotros). Lamentable, todos los años alquilamos coches en nuestras vacaciones, pero con esta empresa una y no más

15 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Competentes

Coche en muy buen estado y acorde a lo que habíamos reservado.
Tuvimos problema con en blu y nos lo resolvieron rápido y sin problema

3 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

UNA ESTAFA

UNA ESTAFA - NO RESERVEN CON ELLOS!
Tenía una reserva para un coche de alquiler en la sucursal de Thrifty en San Francisco (O Farrell st), y digo tenía una reserva pues nunca pude recoger mi coche reservado. Me personé a la hora estipulada para recoger mi vehículo y después de la pertinente cola me dijeron que volviera al cabo de dos horas que ya tendrían mi vehículo disponible pues en ese momento no lo tenían. Pacientemente vuelvo a las dos horas y me dicen que vuelva al cabo de dos horas más que todavía no tenían mi vehículo ¡ pero mi sorpresa fue que delante mío tenía 8 personas esperando por el mismo problema de disponibilidad! Habían dado más reservas que vehículos disponibles y lo único que hacían era ir dando largas. Reclamo al responsable de la oficina (Dimitri) el cual muy mal educadamente y en otras palabras me dice que es lo que hay y que me busque la vida. Afortunadamente había un Avis en el hotel Hilton de enfrente el cual nos dio un vehículo en 15 mins, eso sí, a un precio que no era el de thrifty.
Ahora de regreso y ya en casa toca el periplo de reclamar lo pagado anticipadamente. Por favor háganme caso y no reserven con esta compañía que nos hizo perder toda una mañana y el dinero.

7 de agosto de 2023
Opinión espontánea

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