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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Client depuis près de 20 ans je crois, par contre le Sav est inexistant,pour remboursements suite à une erreur de commande plusieurs appels et plusieurs mails envoyé, aucun contact en retour. Pour le... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits d'excellente qualité. Commandes facilitées par la description fidèle des modèles de cartouches et leur utilisation. Livraisons rapides à des prix défiant toute concurrence. 10

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cliente depuis des années, je suis très satisfaite des cartouches achetées, jamais déçue ! Je les conseille fortement car question rapport qualité prix il n'y a pas photo !

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'utilise les cartouches TINKCO depuis plusieurs années pour mon imprimante XEROX WorkCenter 6515. Je suis ravi de la qualité des cartouches TINKCO parfaitement compatibles. Elles coutent 4 fois moi... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de cartuchos de tóner
  2. también en la categoría
  3. Equipos y artículos de impresión
  4. Tienda de recarga de cartuchos de tinta

Escrito por la empresa

Tinkco, l'incontournable de la cartouche d'encre depuis plus de 25 ans. Cartouche encre pas cher, cartouche imprimante à prix discount, toner et tambour pour imprimante HP Epson Canon Lexmark Brother.


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4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

636 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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4,1

Todas las opiniones

(636)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Tinkco

Nous sommes ravis de voir que nos prix et services vous conviennent parfaitement.

Un grand MERCI d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TrustPilot.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n'ai pas été prise au sérieux…

Je n'ai pas été prise au sérieux lorsque j'ai informé le service après-vente que les cartouches que j'ai reçu ne fonctionnaient pas. Ils m'ont fait attendre 3 mois en me demandant d'effectuer plusieurs manipulations.j'ai demandé à ètre remboursée et je n'ai pas eu de réponse favorable, alors que je suis cliente depuis quelques années. Je suis très déçue et je n'achèterai plus chez Tinkco.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Tinkco

C’est pourquoi notre

Nous vous invitons donc à transmettre les éléments nécessaires à notre service client par mail, afin qu’ils puissent traiter votre demande dans les meilleurs délais :
info@tinkco.com

Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre la situation.

Cordialement,
L’équipe Tinkco

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ne changer rien

très bon prix, facile à passer commande délais rapide et respectés pour la livraison.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Tinkco

Bonjour Madame Nourtier,

Nous ne changerons rien, c'est promis !

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TrustPilot.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande téléphonique pour Epson

Commande téléphonique pour Epson. Conseillère à l'écoute, réception professionnelle, commande rapide avec promo. Suivi commande par mail paiement suivi et livraison dans les délais ! Merci

26 de enero de 2026
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Respuesta de Tinkco

Bonjour Monsieur Leveaux,

Nous lui faisons passer le message de suite !

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

comme d'habitude

produits conformes, livraison conforme, comme d'habitude.

25 de enero de 2026
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Respuesta de Tinkco

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis de voir que notre site et nos services vous conviennent parfaitement.

Un grand MERCI pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur TInkco.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

site simple d'emploi.

site simple d'emploi.
Livraison hyper rapide
Coûts OK

26 de enero de 2026
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Respuesta de Tinkco

Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous convient parfaitement !
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait
Je viens de charger vos cartouches d encre
Tout fonctionne
Par contre j ai acheté une cartouche en trop

Elle était déjà prévue

26 de diciembre de 2025
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Respuesta de Tinkco

Bonjour Madame Lefevreanais,

Nous sommes ravis d’apprendre que nos cartouches compatibles vous donnent entière satisfaction : )

Concernant la cartouche reçue en trop :

si elle ne correspond pas à votre imprimante et n’a pas été ouverte, vous pouvez contacter notre service client afin d’effectuer un retour ;

si elle correspond bien à votre imprimante, nous vous conseillons de la conserver dans un endroit sec et à l’abri de la lumière.

Encore merci pour ces 5 étoiles !

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison conforme et rapide

25 de enero de 2026
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Respuesta de Tinkco

Bonjour Monsieur Coron,

Merci beaucoup pour vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison répond pleinement à vos attentes.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ambiguïté commerciale sur le site pour une…

SUITE A APPEL AU SAV AVIS JE FAIS CETTE MISE A JOUR : CES ENCRES SONT COMPATIBLES AVEC LA CANON PIXMA MEGATANK G3590 ET DONC A PRIX TRÈS AVANTAGEUX PENDANT LES SOLDES.
SEUL POINT PRÉCISÉ PAR LE SAV, CES ENCRES COMPATIBLES ONT PEUT ÊTRE UNE LONGÉVITÉ UN PEU MOINDRE DANS LA DURÉE LORSQU'EXPOSÉES A LA LUMIÈRE.
NB: A NOTER ++ LE SAV TÉLÉPHONIQUE RÈPOND TRÈS RAPIDEMENT ET PROFESSIONNELLEMENT

Ambiguïté sur le site pour une compatibilité de bouteilles d'encres Canon destinées à mon imprimante Canon G3590.
Les encres génériques low cost sont en promotion et présentées et annoncées sur la même page que celles d'origine Canon sans que le libellé soit clair sur leur compatibilité. (CANON
GI-51C (4546C001); CANON
GI-51M (4547C001);CANON
GI-51PGBK (4529C001);CANON
GI-51Y (4548C001)
J'ai donc procèdé en confiance à l'achat aveugle sauf que à la réception...mon imprimante Canon n'est pas référencée sur les bouteilles physiques livrées (alors qu'elles sont bien affichées sur la même page que celles de ce produit originaux Canon sur le site Tinkco).

Procédé mensonger? je ne pense pas et veux croire à la bonne foi mais j'attends la réponse SAV de Tinkco pour m'en convaincre...

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Tinkco

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour cette mise à jour de votre notation.
Notre SAV est là pour vous et n'hésitez pas à les rappeler au moindre problème.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Date de livraison fausse

Date de livraison fausse. Pas sérieux.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Tinkco

Bonjour,

Nous serions ravis d’en savoir davantage sur votre commande afin de mieux comprendre votre avis.
Il est vrai que nous avons rencontré quelques retards de livraison ces derniers temps, notamment en raison des intempéries.

Nous restons dans l’attente de vos précisions.

Cordialement,
L’équipe Tinkco

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonne qualité

RAS conforme à la commande

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Tinkco

Alors que nous manque-t-il pour décrocher cette 5ᵉ étoile ? ; )

Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et espérons vous revoir bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colis reçu très rapidement.

Colis reçu très rapidement.
Le produit n'a pas encore été testé.
RAS pour l'instant

27 de diciembre de 2025
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Respuesta de Tinkco

Bonjour Madame Vanbesien,

Nous sommes ravis de savoir que nos délais de livraison répondent pleinement à vos attentes.
Il n’y a aucune raison pour que la suite ne vous satisfasse tout autant : )

Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos 5 étoiles !

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaction totale depuis des années

Qualité des encres , prix,tout est parfait. C'est pour cela que je suis client depuis plusieurs années.

27 de diciembre de 2025
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Respuesta de Tinkco

Bonjour Monsieur Vrecourt,

Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services vous donnent entière satisfaction depuis plusieurs années.

Votre retour d’expérience est pour nous la plus belle des récompenses.

Un grand merci et à bientôt sur Tinkco.com !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les cartouches sont compatibles

Les cartouches sont compatibles. Pour l’instant tout fonctionne à merveille.

27 de diciembre de 2025
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Respuesta de Tinkco

Nous sommes heureux de voir que tout fonctionne parfaitement.
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles !

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super produits

26 de diciembre de 2025
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Ils sont à l'image de votre avis, Monsieur Pascaltony !

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Catastrophique La pire expérience de…

Catastrophique La pire expérience de commande de produits que j'aie jamais eue avec cette entreprise

9 de enero de 2026
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Respuesta de Tinkco

Bonjour Monsieur Achour,

Nous sommes désolés si votre expérience client n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Votre commande a été expédiée avec une livraison en point relais.
Une fois le colis confié au transporteur et affecté au point relais sélectionné, la gestion de la livraison relève entièrement de ce dernier.

En cette période de forte affluence liée aux fêtes de fin d’année, il est possible que le point relais initialement choisi ait été saturé ou temporairement indisponible.
Dans ce cas, et conformément à la procédure habituelle, le transporteur a déposé votre colis dans le point relais le plus proche, situé à environ 1,3 km de votre domicile.

Nous comprenons que les conditions météorologiques aient pu compliquer votre déplacement. Néanmoins, votre colis semble toujours disponible dans ce point relais et pourra être récupéré dès que vous en aurez la possibilité.

Nous espérons que ces éléments vous permettront de mieux comprendre la situation.

Cordialement,
L’équipe Tinkco

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis très contente livraison rapide

Je suis très contente livraison rapide, prix très abordable.

26 de diciembre de 2025
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Respuesta de Tinkco

Eh bien, nous sommes d'autant plus contents de voir que nos prix, produits et services vous conviennent parfaitement.

Toute l'équipe Tinkco vous remercie pour ces 5 étoiles.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 2 estrellas sobre 5

j'ai des problèmes avec la dernière commande

j'ai des problèmes avec la dernière commande, les cartouches ne sont pas compatibles, je vais être obligé de cahnger de fournisseur, à mois qu'un geste commercial soit fait
à vous lire

25 de diciembre de 2025
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Respuesta de Tinkco

Bonjour Monsieur Mastrosimone,

Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre déception.

Toutefois, ce problème ne semble pas lié à la compatibilité de nos cartouches.
Sur les cartouches compatibles HP, comme celles que vous utilisez, le programme HP+, installé sur certaines imprimantes, peut empêcher leur fonctionnement en désactivant la puce.
Ce programme est activé par défaut sur toutes les imprimantes HP dont la référence se termine par la lettre « e ».

Afin d’utiliser des cartouches compatibles, il est donc nécessaire de désactiver le programme HP+.
Vous trouverez la procédure détaillée à suivre ici :
https://www.tinkco.com/blog/comment-desactiver-les-mises-a-jour-automatiques-de-son-imprimante-hp--n2

Cette spécificité propre à HP ne dépend malheureusement pas de nous, mais elle est clairement indiquée sur les fiches produits concernées.

Si, après vérification, le problème ne provient pas du programme HP+, nous vous invitons bien entendu à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner :

03 20 01 07 80
info@tinkco.com

En espérant que ces informations vous seront utiles.

Cordialement,
L’équipe Tinkco

Valorada con 5 estrellas sobre 5

OK, OK!

OK, OK, OK, OK!

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Tinkco

Si nous comprenons bien, tout est OK !

Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et à bientôt sur Tinkco.com

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Toners Lexmark evoluent en positif

Dommage que les toners compatibles Lexmatk ne suivent pas la tendance des cartouches d'encre (Canon par ex.)

26 de diciembre de 2025
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Respuesta de Tinkco

Nous serions curieux d'en savoir plus, Monsieur Bajcsa,
Parlez-vous des prix des cartouches ou de la qualité d'impression ?

Cordialement
L'équipe Tinkco

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