Toftens Automobiler Opiniones 

Super god oplevelse hos Toftens Automobiler. Fik udbedret nogle små skrammer på min bil. Helt fra første kontakt, til igen at få min bil udleveret 2 dage senere. Hele personalet var meget behagelige, og alt gik på allerbedste hvis.

Super behagelig oplevelse med personalet, der både var professionelle og havde lige så dårlig humor som vi har. Meget behageligt sted, og bliver vores fremtidige autoværksted. Og sammentidig har de superflotte lånebiler.

Altid god og venlig betjening. Et dejligt værksted at komme på. Tak.

Jeg ringede til dem, da jeg havde fået et søm i dækket og jeg kunne komme med min bil og de ville lappe dækket i løbet af dagen, men allerede efter 1 time fik jeg besked om at det var klaret, så jeg var meget tilfreds. Venlig betjening.

Efter en ærgerlig oplevelse ringede ejeren til mig og Toften Auto fik fikset mit problem med knirken endegyldigt.
Lidt ærgerligt at, der efter skift af støddæmpere / bærearme ikke laves hjulsporing - det føles ikke godt at få et skævt rat retur, men skidt pyt.

Bilen går i stykker. Bliver hentet med autohjælp, og kan ved afhentning selv både bakke ud fra parkeringspladsen og dreje , så den holder så autohjælp kan få den på ladet. Bliver kørt til værkstedet, og vores svigersøn tager med. Har går ind og siger : Der SKAL gives et pris overslag INDEN der må laves noget ved bilen, da det er en gammel bil, og vi egentligt ikke vil ofre meget mere på den. Efter noget tid bliver der ringet fra værkstedet til svigersønnen: Det bliver ca . 6200kr han ringer til os, og vi bliver enige om, at bilen bare skal køres til skrot.Jeg ringer og aftaler med en skrothandler, at han skal hente bilen Efter ganske kort tid ringer værkstedet, nu kan de lave det for omkring 4700kr, og i løbet af samtalen kommer det frem, at de jo allerede har skiftet nogle dele, vel at mærke uden vi har sagt god for det. De spørge så hvad min smertegrænse er, og jeg siger 3500kr. Jamen det vil de gerne lave den for 🤔 under 2 timer før kostede det 6200kr. Syntes det lyder mærkeligt, og holder fast i at den skal skrottes. Nu vil de så have jeg skal afmelde skrothandleren, for nu vil de købe bilen til vidresalg. Syntes det en lidt mærkelig måde at drive forretning på. Får afmeldt skrothandleren. For endnu en snak, og kan nu se, at det er fra en anden forhandler der bliver kommunikeret. Der er en hel del uenigheder om hvilken stand bilen var i da den ankom, og hvor lang tid de brugte på at skille bilen ad ( det var en fjeder i højre for der var knækket) vi ville bare gerne have det afsluttet nu og have den pris skrothandleren ville have givet. Endnu mere mærkelige blev det igen, da vi jo ved de vil sælge bilen videre , at vi skal betale timeløn for at de har skilt bilen ad, og været flere til at skubbe bilen, da den jo ikke i følge dem kunne kører da den kom( til trods for autohjælp havde kørt den fra parkeringsplads og ud til bilen og op) , og da svigersøn kom for at tømme den, der holdte den uden for, og en af mekanikerne gik hen og hentede den og kørte den frem. Spørge hvad deres timeløn er, og det kan vi ikke få noget svar på, det ved han ikke lige. Finder ud af nu bagefter, at det nr der ringede til os, slet ikke hører til på det værksted. Enden blev en rigtig dårlig oplevelse. Endte med vi fik skrot prisen minus 350kr for den tid de havde brugt på at skille bilen ad. Fandt aldrig ud af hvad deres timeløn er. Vil ønske jeg bare havde holdt mig til at lade skrothandleren hente bilen. Det andet her virker godt nok som en underlig måde at drive værksted på. Bare det, at de bare lige uden videre kunne halver prisen på under et par timer. Har da aldrig oplevet noget ligende, men er nu også van til et godt jysk værksted, hvor en aftale en en aftale. Hvad hjælper det, at i skriver, at jeres timepris stor ved indskrivningen, når nu bilen kom med autohjælp, og vi spørge flere gange ind til timeprisen, og for direkte afvide , at det ved han ikke lige ham ( ham der kontaktede os) hvordan skulle vi kunne se prisen når bilen stor på Sjælland og vi befinder os i jylland.

Jeg har igennem Tjm Tryk forsikring fået repareret min Mini Cooper SE el bil.
Førerside døren helt most og buler og noget bagskærm fixet💪🏼 samt låne bil i perioden efter påkørsel. Flot arbejde og sindssyg søde. Tak til Claus på værkstedet der havde en efter justering, han kastede sig over bilen da jeg kom, så fedt og vildt i mødekommede og smilede på værksted og kontor. Varm anbefaling, husk man får hvad man giver 😉

Efter en telefonisk henvendelse til Toftens automobiler 1.9. om raslelyde/knirkelyde i vor Tesla, bestilte Toften reservedele hjem til udskiftning af 2 sporestænger og 2 styrekugler, uden at have set bilen.
Tilbud kom 2.9. på udskifning af de nævnte dele på i alt kr. 5.342,59. Dette modvirker normalt ratslør, hvilket der ikke var. FDM skrev intet om ratslør. De havde gennemgået bilen.
Desværre kørte min mand ud med bilen 2.10 og blev medens de “reparerede”. Han betalte desværre med det samme, men knirkelydene var ikke forsvundet, hvilket de måtte erkende d. 6.10. De ville gerne have bilen på lift, så de kunne undersøge den ordentligt.
Vi tog begge derud 23.10, hvor de undersøgte den og fandt, at 2 bærearme burde udskiftes til en pris af 4.992,39.
Nu har bilen været hos Tesla, som konstaterede, at støjen kom fra forhjulsfjederbenet, hvorfor de udskiftede begge forreste øverste tværled til kr. 2.948,50.
Vi kan ikke anbefale Toften, når det drejer sig om el- biler.
De var flinke og imødekommende, men det fik de sandelig også en rimelig stor betaling for.
De vil ikke godtgøre så meget som en krone på trods af, at de 2 gange har villet udskifte dele, som slet ikke skulle udskiftes. Desværre hoppede vi på den første-vi er lægfolk på 76 og 79 år og det blev udnyttet.
Så hold jer langt væk med jeres el-bil. Det har de ikke forstand på.

Var i dag forbi Toftens Auto med en møtrik der drillede på et sommerdæk der skulle skiftes. Da jeg går ind i indskrivningen bliver jeg modtaget af to ubehøvlede herrer. Det er lidt svært at beskrive hvordan, men kender i det der med at man er gået ud af døren og ikke har fået sagt fra overfor noget man ikke er helt sikker på hvad er og derfor kører sceneriet igennem 100 gange for at finde den rigtige måde man skulle have håndteret situationen på. Sådan havde jeg det i dag hos Toftens Auto.

Min kone og jeg havde egentligt valgt dette værksted som vores fremtidige men synes ikke vi vil lægge vores penge et sted der ikke som udgangspunkt behandler een godt og jeg vil anbefale andre at gøre det samme.

Præcis aftale som blev efterlevet.
Fik skiftet forruden på vores Fisker.
Fuld tilfreds -

God, rettighed og velfungerende - fik kodet mine nye bilnøgler (FOBs) og fik brugbare svar på mine spørgsmål

Hurtig respons. Fik lavet min fejl på dagen. Sødt personale og gode priser

De havde glemt at notere aftalen i deres system, men fik min bil ind + lånebil uden problemer.
Fik repareret en lakskade på 3 dage, så 5 stjerner herfra for god og hurtig service.

Super venlig og hjælpsom service på min Fisker Ocean. Nyt forrude plus 12v testet og skiftet, plus indpakning af elektrisk kontakter på højre side. Genialt og mange tak.

Når vi aftaler dæk skifte, får vi mulighed for at komme efter arbejdstid på et bestemt tidspunkt. Imens bilen er i værkstedet, er der tilbud om ristede pølser og drikkevarer. Der er god stemning og efter at have nydt mad og drikke, er bilen klar til at køre videre på de rigtige dæk. Alle tiders ordning 🤗

Hurtighed og grundighed.

De sir noget som ik passer.
Da jeg køre vores bil ind med ridser som skal laves. min bil er over halvt fuld med benzin da jeg afleverer (fik desværre ikke billed af kilometer tæller eller måler inden jeg forlod min bil)og de har min bil i 5 dage og den er fuldstændig kørt tør for benzin så enten har de tappet det ellers har de brugt min bil til kørsel hvilket ik var aftalt jeg låner en låne vil og toften auto sir jeg bare skal indsende den til forsikringen så dækker de den. Men for avide af topdanmark af det dækker de ik.
Min frustration over de siger det ene det ene sted og så jeg næsten sikker på de har brugt min vil til kørsel de dage de har haft den. Vil ik anbefale dette sted til nogen. PS. Ridserne er lavet og ser fint ud men skuffet over de lyver for deres kunder.

Besvarelse kan ik skrive noget under din kommentar.
Jeg har fået billed hvor hverken dato eller klokke fremgår. Det billed kan jeg ik bruge til noget som helst det beviser intet

bilen blev lavet. der lugtede stærkt af maling i bilen. Det var svært at få en dato for hvornår bilen er færdig

Dårlig service!

Jeg skulle reparere min bil gennem Top Danmark. Skaden var 4 dæk, forrude og bagrude. Værkstedet vurderede mine dæk til at være for slidte, derfor skulle jeg betale 50% af skaden selvom jeg havde fuldkasko på 0 kr. Værkstedet valgte at reparere bilen UDEN at sige det videre til mig, derfor endte jeg med en regning på 1500 kr.
De undskyldte ikke og da jeg skulle modtage min bil virkede personalet uengageret og direkte uhøflige, som om det var en byrde for dem at hjælpe. Jeg havde virkelig forventet bedre service.

Redigering: jeg ringede til forsikringen og de sagde at det var værkstedets arbejde at ringe til ejeren af bilen for at spørge om man skal fikse bilen. Det var i ligeglade med for i vidste at lige meget hvad, vil i få betaling for det, om det var mig eller forsikringen der betalte. Forsikringen gav mig ret hvilket er grunden til refunderingen og så fik i sikret jer et par tusind kroner.

Redigering: haha næh makker jeg fik faktisk tilbudt af jer om at købe bilen, hvor i kom med et skambud. Så hvis jeg ønskede at sælge så ville jeg have gjort det.
Det her handler mere om at i vil tjene lidt ved siden af. Derudover har Top Danmark selv sagt at det er værkstedets ansvar at sige det til ejeren af bilen om bilens omkostninger INDEN den bliver fikset.
Her nævner jeg ikke den forsvundet dækkapsel OG at den blev sendt hos jer for at få vurderet bilens omkostninger UDEN at få den fikset