Snel en vriendelijk antwoord. Ook nadat ik op het Post afhaalpunt niet netjes - zeg maar onbeleefd ben behandeld en ik het pakket alweer niet retour kon sturen. Petra kwam zelfs met een aardige verras... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het is dat ik minimaal 1 ster moet geven helaas. Eerst wordt mijn bestelling bevestigd en zou ik een mail krijgen wanneer het verzonden zou worden en dan krijg ik opeens een mail met het bericht dat e... Ver más
Perfect geholpen door Petra. Zeer vriendelijk en goede duidelijke service. Hier kunnen en hoop mensen van leren hoe het hoort. Met vriendelijke groeten, Paul
Toen onze hond steeds zieker werd ging ze iedere dag minder eten. Kort daarvoor hadden wij nog een grote zak Farm Food bij Topdierenshop aangeschaft. Omdat deze nog onaangebroken was heb ik een m... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super geregeld allemaal
Super geregeld allemaal, top dat kon niet beter
.💯
Snel en vriendelijk antwoord
Snel en vriendelijk antwoord. Ook nadat ik op het Post afhaalpunt niet netjes - zeg maar onbeleefd ben behandeld en ik het pakket alweer niet retour kon sturen. Petra kwam zelfs met een aardige verrassing.
Goede communicatie
Goede communicatie, snel opnemen van de telefoon goed geholpen 💐
Het is dat ik minimaal 1 ster moet…
Het is dat ik minimaal 1 ster moet geven helaas. Eerst wordt mijn bestelling bevestigd en zou ik een mail krijgen wanneer het verzonden zou worden en dan krijg ik opeens een mail met het bericht dat er een leveringsprobleem is en dat ik mijn geld terug gestort krijg . Dit terwijl het product nog steeds op hun website staat en het bij andere webwinkels gewoon te koop is.
Negatieve ervaring
Negatieve ervaring
Na bijna een week wachten taal nog teken gehad van de bestelling. Zelf achteraan gaan bellen, maar er ging iets mis... en het product was er blijkbaar niet.
Bestelling geannuleerd, want ze konden niets voor me doen. Er werd niet meegedacht, geen alternatief.
Voor mij eens maar nooit weer!
Fijn bedrijf en goedkoop
Altijd de goedkoopste met ons merk hondenbrokken. En ik had gister weer een zak besteld en vandaag al thuis bezorgd
Alles is altijd perfect gegaan.
Klantcommunicatie
Perfect geholpen door Petra.
Perfect geholpen door Petra.
Zeer vriendelijk en goede duidelijke service.
Hier kunnen en hoop mensen van leren hoe het hoort.
Met vriendelijke groeten,
Paul
super snel snel
De vraag die ik stelde was zeer vlug…
De vraag die ik stelde was zeer vlug door de medewerker beantwoord.
Jaren goed geholpen met bestellingen…
Jaren goed geholpen met bestellingen online. Na overlijden van mijn honden, dierenshop niet meer nodig.
Vandaar via mail gevraagd account en gegevens laten verwijderen. Top opgelost.
Heel fijn en snel uitleg gehad
Heel fijn en snel uitleg gehad. En vriendelijk. Heel blij mee
Ik kreeg zeer snel een reactie met een…
Ik kreeg zeer snel een reactie met een snelle en goede afhandeling
correcte afhandeling van tekort levering
Ik had 2 zakken van 12kg Edgard Cooper besteld en betaald, echter werd er slechts 1 zak geleverd. Gezien hun systeem niet toeliet om een extra 2e zak te leveren, werd het bedrag binnen de 2 dagen terug gestort op mijn rekening. Spijtig dat ik geen 2 zakken ontving maar uiteindelijk werd alles snel en correct afgehandeld.
Petra heeft duidelijk aangegeven sat de…
Petra heeft duidelijk aangegeven sat de financieele afwikkeling buiten het bedrijf omloopt.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








