Topdierenshop Opiniones 

Producten worden altijd snel geleverd. Nu was er tijdens het transport schade aan de pakjes vlees waardoor het onbruikbaar was. Het werd door Petra heel snel en tot volle tevredenheid opgelost. Super! Veel dank

Zeer vriendelijk en probleem werd serieus genomen en goed opgelost

Snelle reactie en proactief!

Ik had problemen met de voeding van mijn hond,
Na een telefoongesprek met Petra ,werd het probleem direct opgelost,zo zie je,dat er nog steeds prima bedrijven zijn,zoals we het graag willen zien.
Dank je wel.

Het product was niet voorradig binnen 2 werkdagen mijn geld terug super

Goed ervaring

Ik word niet geholpen
Alleen de hele tijd doorgestuurd naar de andere

Fantastische service! We hadden kittenbrokken van Iams besteld, 10+3 kg. Door een foutje in het magazijn was enkel de 3 kg zak gearriveerd. Bij melding is de bestelling gecrediteerd en kregen we de 3 kg zak gratis. Netjes geregeld!

Ik heb binnen korte tijd een antwoord gekregen en kon daarna dan toch een bestelling plaatsen (omdat de voorraad terug was aangevuld).

Snelle reactie op mail.
Jammer dat het op 1 of andere manier technisch niet mogelijk is om de ontbrekende zakken hondenvoer na te leveren van mijn bestelling (eukanuba grote zakken met 3 kilo zakken gratis), heb de grote zakken niet geleverd gekregen, geld word nu teruggestort en de kleine zakken mocht ik houden voor het ongemak, maar nu dus weer overnieuw bestellen en ik denk dus dat dat anders kan,maar daar kan Petra niks aan doen

Mijn vraag werd direkt en correct behandeld

Allerlei smoesjes maar het bedrijf kan geen Eukanuba leveren
Geld word hopelijk wel terug gestort

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald, dit ging om een zak hondenvoer van Eukanabu. De actie was 15kg+3kg gratis. Nou leuke aanbieding met een leuke prijs. Nu ben ik verbaasd dat ik wel keurig de 3kg in een zak van des betreffende merk heb kntvangen.(ook nog nooit zon zak gezien maar dat staat er denk ik los van) nu vraag ik me af waar de 15KG heen is… heb alleen bevesteging gehad voor de 3KG. Geld is ook niet terug gestort of iets dergelijks.

Ik kreeg drie kilo te weinig geleverd. Heb dit op zaterdag gemeld. Maandag kreeg ik al bericht dat het rechtgezet zal worden. Is ook gebeurd. Fijn!

Ik had verkeerd voer geleverd gekregen. Na melding werd het direct opgelost.

Heb een zak besteld van 15kg en 3kg gratis. Er is alleen 1 geleverd van 3kg.Heb u daarover al gemaild.grtj

Momenteel krijgt het bedrijf 1 ster. Ze beloven dezelfde werkdag nog te verzenden, maar inmiddels wacht ik al 5 dagen op verzending en telefonisch is het bedrijf niet te bereiken. Je wordt 5 min letterlijk aan het lijntje gehouden en dan een excuses dat ze niet kunnen antwoorden en wordt de verbinding verbroken