Topdierenshop Opiniones 

Topdierenshop heeft een fijne website waar voor scherpe prijzen een prima assortiment aan dierbenodigdheden aangeboden wordt. Bestellen is eenvoudig, betalen gaat gestroomlijnd en de bezorging is razendsnel. Als je je inschrijft voor de nieuwsbrief word je ook nog 's op de hoogte gehouden van de leuke aanbiedingen die ze af en toe hebben. En is er eens wat, dan hebben ze een uitstekend bereikbare en efficiënt werkende klantenservice.

Top Dierenshop heeft een geweldige klantenservice. Dit keer perfect geholpen door Petra.

Gisteren besteld en vandaag al in huis! Geen bevestiging via mail ontvangen, maar Petra antwoorde meteen mijn bericht hierover. Alles top!

Heel goede communicatie over de bezorging en ook snelle reactie op mail met vraag over info.

Het is goed alleen telkens als ik bestel al een paar x gebeurd nu, dan hebben ze een leveringsprobleem word geld terug gestort en kun je weer ergens anders gaan bestellen. Ik zou zeggen zorg dat de website op orde is en laat de klant niet iets bestellen wat er niet is! Dat is niet de bedoeling en geeft veel frustratie bij de klant.

Mijn vraag was snel beantwoord en alles was direct verholpen en weer onderweg.

Na mijn bestelling geplaatst en betaald te hebben kreeg ik geen orderbevestiging en onmiddellijk dacht ik dat mijn ik wel eens lang zou kunnen wachten op de gevraagde hondevoeding. Daarom verstuurde ik direct een mail naar de klantendienst waarop ik de volgende dag al antwoord kreeg en dat de producten ondertussen al geleverd waren. Dus supersnelle en verzorgde levering en vriendelijke klantendienst.

Gisteren een bestelling gedaan en vandaag al binnen. Had alleen geen bevestiging gekregen via de mail dus navraag gedaan bij Petra van de klantenservice. Binnen no time antwoord en fantastisch geholpen!

Zaterdagavond besteld en maandag al geleverd. Super!

Snel, behulpzaam en duidelijk geholpen aan de telefoon

Snel geleverd en snelle reactie, top!

Livraison très rapide, Petra est très réactive et disponible. Répond à toutes les questions. Je recommande ce site à 100%

Iets klopt er niet bij deze webshop, zie ook andere reviews van de afgelopen periode.
Hier ook bestelling gedaan, geen bevestiging ontvangen. Gemaild en vrij vlot reactie. Ze zeggen dat ze storing hebben met de automatische mails. Vervolgens dat ze het product niet op voorraad hebben en dat het geld terug gestort wordt. Dat is overigens ook gebeurd, maar gezien de vele soortgelijke reviews vind ik dit een hele gekke gang van zaken.

GOEDE SERVICE BIJ EEN 'VERKEERD BERZORGDE ORDER'!