Toyplanet Opiniones 

Pedí varias cosas, entre ellas una muñeca varias veces, me encuentro que viene con doble celo por lo que ha sido abierta y no son nuevas dos de ellas, me decido a revisarlo, una está bien pero la otra viene sujeta por precinto en vez de los alambres típicos como la otra, para colmo, no tiene los zapatos ni las instrucciones, era para regalo, menos mal que lo abrí primero. Pero lo peor, se lo dices y te dicen que la devuelvas pagando los portes tú sea como sea, te quejas, después de una samana tramitan la recogida que luego te descontarán, y después de otra semana, todavía no la han recogido, la comunicación vía mail desastrosa. Todavía estoy esperando después de unos quince días desde que llego. No creo que vuelva a comprar aquí. Es una compra Online.

Compra on-line. Facilidad de búsqueda de artículos y envío rápido.

Ftal todo después de esperar por mi pedido desde el día 20 me lo han devuelto a su destino y la información penosa NO VUELVO A COMPRAROS NADA

Fue bien, pero no entiendo como al rellenar y poner mi nombre, sale el nombre de un pedido anterior, que no es el mío,

Pedi un artículo que era surtido. Me dijeron en tienda que lo pidiera en comentarios para que mandaran el que quería. De atención al cliente me escribieron diciéndome que si quería que cancelaran el pedido si no lo tenían. Les dije que si, recibí el pedido y no era lo que quería.

Llevo dos semanas para que me hagan la devolución… todavía no se ni quién ni cuándo me van a venir a recoger porque cuesta mucho que contesten.

Hice un pedido online porque en tienda faltaban artículos, uno de los artículos no lo quiero he ido a la tienda pero la devolución solo se admite online

Me parece increible que no se pueda devolver un producto adquirido online en una tienda física y que si quieres cancelar el pedido se te cobren las costes del envío o tengas tú que pagar un mensajero aparte para hacer la devolución del pedido. Fatal la atención al cliente, desde luego no vuelvo a comprar online en una tienda que no da facilidades al comprador, son todo pegas y cobros.

Todo genial!!! Llegó el pedido super rápido!!!

Muy buena,rápido el envío y buen pn producto

Me llego todo perfecto y en menos de 48 horas tenia mi pedido en casa

Puntual y perfecto. Muy bien protegido
Recomendable

No me llegaron todos los artículos pedidos, desde almacén dicen que si se hizo correctamente. Pero cuando mandas una caja donde no entran más artículos y yo no lo tengo … Descontenta por no barajar más opciones, ni darme opciones.

Muy buena experiencia

El artículo llegó deceptusos. La atención del personal de toy planet fue estupenda y todo se arregló fácilmente.

Tardaron muy poquito en traer la compra y llegó todo muy bien embalado