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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un’azienda seria, professionale, affidabile. Ormai è qualche anno che acquisto da tutto cialde. Puntualità nelle consegne e qualità nelle proposte.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato sul loro sito le capsule compatibili con la mia Uno System, Kimbo Napoli e Agostani orzo. Sono molto soddisfatta sia per la spedizione veloce sia per la qualità e il prezzo dei prodotti.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ieri avevo inviato una recensione negativa in quanto le capsule si rompevano nella macchina fior fiore.Ho eliminato la stessa in quanto stamane,con gran sorpresa,un gentilissimo sig.Agostani mi ha det... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un caffè di buona qualità - mi riferisco alle cialde Aida. Peccato che l’ultima fornitura sia confezionata in capsule che a fatica si perforano. La costanza della qualità delle capsule utilizzate è... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Cialde e Capsule Originali e Compatibili delle migliori marche: Lavazza, Nespresso, Bialetti, Agostani, Illy, Mokarabia, Gimoka e altre


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

(4159)

71 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ho ordinato le capsule Agostani

Ho ordinato le capsule Agostani, premetto che non ho mai amato più di tanto il caffè , da quando ho provato questo ho sempre voglia di berne uno! Davvero ottimo!

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono anni che compro online NESCAFE': SERIETA' E VELOCITA'

Sono anni che compro online NESCAFE' DOLCE GUSTO INTENSO. E' ottimo, migliore del caffè del bar! AGOSTANI è una ditta molto, molto seria, veloce e precisa nelle spedizioni!
Qualche volta, insieme all'ordine, mi hanno persino regalato la macchina del caffé. Sono una società che sa come fidelizzare il cliente. Mi compiaccio e continuerò a rivolgermi ai loro servizi.
Grazie infinite

22 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agostani: macchina per caffè eccellente.

La macchina per caffè Agostani Small Cup arriva a casa tramite corriere in tempi rapidissimi in una confezione sigillata comprendente (nell'offerta proposta a 99 €) quattro scatole da 50 capsule ciascuna di diverse miscele di caffè (Caravaggio, Donatello, Leonardo, Raffaello). La confezione ove è contenuto l'apparecchio è una solida scatola ove sono rappresentate su un fronte la versione bianca, su quello opposto le versioni nera, bianca, rossa, blu, verde, su uno dei lati l'immagine frontale della versione nera. Una apposita etichetta indica il colore della macchina contenuta nella confezione. È presente altresì un'etichetta con il numero di serie.
All'apertura della confezione si trova il libretto di istruzioni e l'apparecchio ben protetto da due gusci di cartone e da un cellophane.
La macchina è esteticamente molto bella, di ottimo design. È compatta soprattutto in larghezza determinando quindi un minimo ingombro ovunque la si posizioni in cucina o su ripiani di sufficiente profondità. Il serbatoio posteriore è di buona capienza, l'alloggiamento della capsula molto pratico e semplice: dopo ogni utilizzo la capsula viene espulsa (riaprendo lo sportellino superiore) in un contenitore di raccolta (fino a 8 pezzi) che può essere estratto e facilmente svuotato e pulito insieme alla base di appoggio della tazzina (regolabile in altezza anche per tazze più grandi).
L'interruttore generale posto alla base dell'apparecchio posteriormente determina l'accensione in rosso del pulsante frontale superiore (che funge anche da riavvio dopo stand-by) che a sua volta deve essere premuto (quest'ultimo passaggio non è indicato precisamente, come inizio di procedura, sul manuale di istruzioni - unica omissione rilevata) divenendo azzurro lampeggiante finché la macchina raggiunge la temperatura di esercizio con illuminazione azzurra fissa del pulsante di accensione/spegnimento/riavvio e dei due pulsanti che regolano due diverse quantità (caffè espresso e caffè lungo) di erogazione. Quest'ultima, automatica una volta premuto il pulsante, è molto fluida (con rumorosità assai contenuta) consentendo di ottenere una miscela cremosa al punto giusto di un caffè veramente buono (ogni variante va poi apprezzata secondo i propri gusti). L'erogazione può anche essere interrotta a piacimento premendo nuovamente il pulsante dedicato. In tal caso si memorizza la quantità erogata, ma premendo per qualche secondo in contemporanea i pulsanti "espresso" e "lungo" si effettua il reset di fabbrica (che vale anche per la temperatura, regolabile in altro modo).
Nelle immagini sulla confezione si può notare che il beccuccio erogatore posto sotto la cupolina che aggetta sul portatazza è di colore bianco mentre nell'apparecchio ricevuto è nero.
Interpellata l'Azienda, la risposta è stata: "la macchina ha subito delle migliorie per perfezionare erogazione ed emulsione, il beccuccio fa parte di queste".
Il fatto che un'azienda risponda tempestivamente ad un quesito (di fatto più estetico che tecnico) di un cliente è sempre segno di serietà.
In conclusione, il prodotto è veramente funzionale, esteticamente riuscito, la miscela cremosa di caffè (che ne è il risultato finale) è ottima come nei bar (e molto meglio di ciò che spesso si trova al banco) con un rapporto qualità/prezzo davvero eccellente.

7 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio alla clientela

Dopo aver riscontrato dei problemi con la compatibilità delle cialde acquistate sul sito, ho scritto una mail per spiegare il problema. In giornata sono stata ricontattata telefonicamente da "tuttocialde" e da"Agostani caffé" per capire meglio il problema. Mi hanno detto che avrebbero fatto il rimborso ed organizzato per inviare un corriere per recuperare le cialde. Il rimborso é arrivato nel giro di pochi giorni. Complimenti per l'attenzione al cliente che avete dimostrato, per la gentilezza e la profesisoanlità del personale e per la rapidità con cui avete risolto la situazione.
Sono molto soddisfatta!
Sara

9 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da circa 2 o tre anni aquisto cialde…

Da circa 2 o tre anni aquisto cialde caffè Borbone rosso, prezzo buono e spedizione veloce anche all estero, e devo dire che la spedizione costa poco a confronto di altri che chiedono il triplo, ordinerò sempre da voi finchè ci sarete.Continuate cosi, complimenti.

28 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

La seconda volta in cui ho acquistato

La seconda volta in cui ho acquistato

OFFERTA: 300 cialde 44mm ESE Lavazza miste Gran Espresso con Spedizione Gratis
Ho trovato le cialde di pessima qualità.

20 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Tuttocialde

Gentile cristiana murgia,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere che le cialde Lavazza non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci teniamo a sottolineare che la qualità del prodotto è determinata direttamente da Lavazza e non dipende da noi. Tuttavia, ci preme fare tutto il possibile per aiutarla a risolvere il problema.

Abbiamo già inoltrato la sua segnalazione a Lavazza per approfondire la questione, in particolare in relazione all’uso con la macchina a cialde Frog Didiesse. Non appena il prodotto tornerà disponibile con le caratteristiche precedenti, sarà nostra premura informarla.

La ringraziamo per la sua comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Il team Tuttocialde

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Caffè in cialde ESE

Ho acquistato gli assaggi caffè a cialde Agostani perchè avevo assaggiato il caffè in capsule ed era buonissimo, per questo ho voluto provarle. Al momento sto usando la miscela extra, è eccezionale , più buono di marche rinomate, vedremo con i prossimi due assaggi. Spedizione veloce, tutto perfetto. Lo consiglio.

19 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Acquistato una macchina da caffe a cialde

Acquistato una macchina da caffe a cialde Senseo. Caffe pessimo troppo acquoso, ma per loro questa è la loro qualità migliore. Alla richiesta di reso non mi hanno ancora comunicato l'indirizzo di spedizione dopo cinque settimane. Comunque mi hanno precisato che non mi avrebbero fatto alcun bonifico, perchè a loro dire la macchina funzionava perfettamente e la confezione era stata aperta. Sfido chiunque a provare un prodotto con scatola chiusa. Grandi truffatori, non avvicinatevi. Mi dispiace per la Philiphs, perchè d'ora in poi non acquisterò più prodotti della loro marca.

16 de enero de 2024
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Respuesta de Tuttocialde

Buongiorno
sul nostro sito NON vendiamo ne macchine Philiphs Senseo ne cialde per Senseo.

Questo account Trustpilot è del sito www.tuttocialde.it.
Ha sbagliato account per fare questa recensione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

caffè più buono di questo non ce

Sono anni che acquisto il caffè d'Agostini per lavazza a modo mio.Non c'è caffè migliore (ne ho provati davvero tante marche. Lavazza a modo mio originali li ho provati tutti ma non li vorrei nemmeno regalati.Ho compra e spedito anche al estero una macchina e le cialde vostre e la gente la si è innamorata non vogliono bere un altro caffè

10 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lavazza dolce gusto

Acquistato Lavazza dolce gusto rossa prodotto già a me noto , servizio veloce e attento. Sono stata contattata perché avevo fatto due ordini uguali e pensavano fosse un errore e mi ha fatto piacere quest' attenzione, acquisterò ancora da voi

1 de marzo de 2024
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lavazza jolie A Modo Mio

Lavazza jolie A Modo Mio. Ho acquistato 180 capsule crema e gusto classico + 120 capsule orzo lavazza.
Ottimo rapporto qualità prezzo e consegna sempre puntuale. E' il terzo o quarto ordine che faccio da loro e continuerò sicuramente. Molto graditi anche gli assaggi gratis dei loro prodotti (Agostani) che spesso inseriscono nelle confezioni e offerte settimanali da tenere sempre sott'occhio.

daniela

21 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seri e molto disponibili

Seri, rapidi e molto gentili.
Ho sbagliato un ordine perché il colore della confezione è simile e mi sono confusa, il servizio clienti è stato molto efficiente: mi hanno sostituito il prodotto in due giorni senza costi aggiuntivi. Servizio eccellente.

19 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Purtroppo le capsule compatibili…

Purtroppo le capsule compatibili Bialetti sono inutilizzabili.
Piene di residui.

20 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Tuttocialde

Respuesta de Tuttocialde

Buongiorno

Come accordi telefonici abbiamo accettato il suo reso sostituendo il prodotto con prodotto Originale Bialetti.

Purtroppo se riscontra lo stesso problema anche con le Capsule Originali Bialetti, con buona probabilità il problema è da attribuirsi alla sua macchina da caffè.

Rimaniamo a disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Controllo di qualità … perfettibile

Un caffè di buona qualità - mi riferisco alle cialde Aida.
Peccato che l’ultima fornitura sia confezionata in capsule che a fatica si perforano. La costanza della qualità delle capsule utilizzate è a mio avviso il punto debole.
Già in passato mi erano state fornite capsule che “scendevano con difficoltà” nel contenitore della macchina (Nespresso).
Ottima assistenza post vendita, attento follow up.

8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono una ditta serie e corretta e si…

Sono una ditta serie e corretta e si prendono cura del cliente.
Acquisto da loro già da molti anni e con l'ultima consegna c'è stato un problema.
Si sono dimostrati onestissimi e hanno prontamente risolto il problema.
Posso solo fare i complimenti a questa ditta perchè non tutti si sarebbero comportati come loro.
Bravissimi.

7 de febrero de 2024
Opinión espontánea

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