Uwe Gante Wohnwagen Opiniones 

Wir dürfen einen Miller Louisiana unser eigen nennen, welchen wir letztes Jahr auf der Messe bestellt haben. Pünktliche Auslieferung im April diesen Jahres war kein Thema, obwohl wir noch einen großen Dieseltank im nach hinein bestellt hatten. Unser Verkäufer hat sich perfekt um uns gekümmert, auch nach der Auslieferung. Jeder andere Kollege war auch sehr hilfsbereit und um unser Wohl bemüht. Wir sind sehr zufrieden und würden uns jederzeit wieder einen Miller bei Gante kaufen.Wir bedanken uns nochmals auf diesem Wege beim gesamten Team Gante! Ihr seid super!
Sigrid und Torsten Eckel aus Biedenkopf

Erstkontakt mit Uwe Gante auf der Messe in Erfurt im Herbst 2018.
Der Bravia KaWa 599 auf Peugeotbasis war in dieser Fahrzeugklasse für uns das mit Abstand beste Angebot der Messe, ein schönes Auto mit allen Extras zu einem vernünftigen Preis. Verkäufer Fromm zudem charmant und kompetent, da wurde dann noch am gleichen Tag unterschrieben, obwohl wir Münchner eher zufällig an diesem Tag in Erfurt waren.
Die Lieferzeit war uns eigentlich egal, irgendwann Frühjahr 2019, völlig ok. Die Kontaktaufnahme mit Fa. Gante erwies sich leider als problematisch, beide empfohlenen Emailadressen führten ins Nirwana, die dritte funktionierte, aber unsere Emails blieben unbeantwortet. Herrn Gante erreichten wir dann telefonisch, aber Informationen außer einem Lieferdatum in der Vergangenheit(!) waren ihm nicht zu entlocken.
Irgendwann kam dann die Email, "Donnerstag, 25.04.2019 Abholtermin", zusätzlich telefonisch mit dem Verkäufer abgesprochen.
Also One way Leihwagen mit Ausrüstung und einem Kurzzeitkennzeichen für das neue Auto vollgepackt und ab nach Erfurt, 13.00h Ankunft. Leicht ratlose Gesichter zum Empfang, wer wir sind, was wir wollen, achso ja, ne, das Auto ist noch nicht fertig, so 10 Minuten... Nach einer Stunde, ja, ne, das dauert noch... nach einer weiteren Stunde die wohl obligatorischen Essensgutscheine, aber unser Hunger war um 15.00h eher begrenzt... dennoch das Angebot angenommen, gegen 16.30h zurück, ja, ne, das dauert noch so 10 Minuten... Die große, saubere Werkstatt war voller Fahrzeuge, unseres war aber nicht dabei... um 19.00h rollte es dann tatsächlich auf den Übergabeplatz, natürlich noch schmutzig. Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen schon in den Feierabend abgereist, vor allem die Fahrzeugwäscherin...Die obligatorische Heike, alleingelassen, schien angesichts der späten Stunde übellaunig, wir konnten sie verstehen. Die Übergabe erledigte dann unser Verkäufer im Schnelldurchgang, gewaschen wurde das Fahrzeug nicht mehr.
Das gewünschte Kühlschrankmodell (3-Wege) wurde ohne Rücksprache durch ein anderes ersetzt (nur 12V). Ist jetzt halt so...
Dann blätterten wir 50.000,00€ auf den Tisch im wenig anheimelnden Kundenwarteraum und erhielten unsere Unterlagen und Quittung, allerdings keine Rechnung...
Nach 7 Stunden Warten ist man einfach mürbe und will nur noch weg, vielleicht gehört das ja auch zum Geschäftsmodell... Zufall kann es nicht sein, denn mit uns warteten noch weitere Kunden, einer ging um 20.00h freiwillig ins Hotel....

Leute ... so ein Spitzenauto zu einem so attraktiven Preis muss doch nicht zu so einem miesen Service führen! Ihr macht mindestens 1000 Autos im Jahr... macht jedes Auto um 100,00€ teurer, ist dann immer noch ein Spitzenpreis und bezahlt davon eine Organisationsfachkraft und alles ist gut! Aber so macht das wirklich keinen Spaß, sichtlich auch den Mitarbeitern nicht, die ich nicht um ihren Job beneide.

Stand heute haben wir keine Rechnung, der Wagen ist natürlich immer noch schmutzig, der lt. Vorschrift notwendige Blindstopfen des zweiten Gasanschlusses fehlt (sehr unschön!), der Kühlschrank ist das falsche Modell, Teile der Anleitung fehlen, und wenn ich nicht reichlich Erfahrung im Umgang mit solchen Fahrzeugen hätte könnten wir es auf Basis der "Einweisung" nicht bedienen.

Die endgültige Zulassung hätte beinahe nicht funktioniert, weil die Unterlagen fehlerhaft waren. Das immerhin wurde rechtzeitig per Email korrigiert, danke unbekannterweise an Herrn König.

Nächstes Mal werde ich nach der Fachkraft für Organisation fragen und wenn es die dann gibt fahre ich wieder nach Kassel zu Uwe Gante...

Nach einer chaotischen Bahnfahrt, wurden wir in Kassel per Taxi abgeholt. Natürlich waren wir zu zeitig, unser bestelltes Wohnmobil war noch nicht fertig. Wir wurden in die Werkstatt geführt, um uns davon zu überzeugen, dass bereits daran gearbeitet wurde.Aber es sollte noch dauern.
Mit einem Verpfegungsgutschein ausgerüstet wurden wir zur nahen
Raststätte gefahren. Gut gesättigt warteten wir auf die Dinge, die noch Folgen würden, es wurde schon dunkel. Herr Gante hatte vorgeschlagen zu seinen Kosten im Hotel zu übernachten, obwohl die Übergabe noch am Abend erfolgen sollte.
Nach freundlicher Einweisung durch "Heike" wollten wir dann doch mit unserem Lousiana nach Hause.Soweit hatten wir es ja nicht.
Auch im nachhinein sind wir von den Mitarbeitern im Bezug auf Papiere und Bescheinigungen für die Zulassung bestens betreut worden.
Wir bedanken uns nochmals bei allen Mitarbeitern und natürlich auch bei Uwe Gante für denreibungslosen Ablauf, wenn auch es ein "langer Tag " für uns war, wir doch glücklich und zufrieden vom Hof gerollt sind.
Die erste Urlaubswoche haben wir bereits hinter uns, alles ohne Probleme ☆

Liebe Leser, klar waren auch wir irritiert über die vielen negativen Bemerkungen über Uwe Gante. Wir hatten diese vielen Kommentare auch erst nach dem Kauf im August 2018 gelesen. Das damals bestellte Wohnmobil stand auch nicht zum ca. Liefertermin bereit. Aber wir haben uns unkompliziert geeinigt und heute, am 10. April 2019 unser Miller Virginia abgeholt. Klar, es gab keinen Blumenstrauß und auch kein Glas Sekt in der Sitzgruppe. Aber dafür ein Wohnmobil mit guter Ausstattung zu einem ebenso guten Preis und auf Wunsch einen Verzehrgutschein für das nahe gelegene Rasthaus. Heike hat uns "knochentrocken" aber äußerst kompetent eingewiesen. Auch sie ist eine Empfehlung. Fazit: Wir sind zufrieden. Edith und Hans-Udo Scheffler, Bad Berleburg

Wir haben im Oktober unseren Bravia Swan 599 in Gelb, (bis jetzt der Einzige in dieser Farbe) abgeholt. Es dauerte zwar von 10 Uhr bis 18 Uhr, die Angestellten waren auch mal eine zeitlang wie vom Erdboden verschwunden, doch wir wurden kostenlos vom Hotel in Kassel per Taxi abgeholt, bekamen einen Firmenwagen und einen Essensgutschein fürs nahegelegene Rasthaus, die Leiter wurde nach Ratschlag von Herrn Gante nicht fest ans Heck montiert, da Silber bei einem Schwarz-Gelben Bus einfach schlimm ausschaut, dafür gabs eine ausziehbare mobile Leiter und fährt nun kompakt in der Heckgarage mit. Hat uns ein paar Hundert Eure gespart und etliche Ästhetische Vorteile gebracht. Also wir würden ohne Bedenken sofort wieder einen Swan dort kaufen. Natürlich nur in Gelb !! ;-)
Fazit : Etwas chaotisch aber im Endeffekt hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt und wir sind überglücklich die 700 Kilometer in unsere Heimat am Chiemsee gefahren.

Wir haben uns bei Uwe Gante 2018 einen Giotti 937 gekauft, einfach so, auf der Messe unterschrieben und es bis heute, 1 jahr später nicht bereut. Unser Verkäufer hat uns über alle Details des Wohnmobils sehr gut informiert und vom ersten Kauftag an, über die Probefahrt hinweg, über die Lieferavis hinweg und Abholung hat alles hervorragend geklappt. Das Wohnmobil wurde noch vor unserem Bestelldatum geliefert. Bei den restlichen Sonderwünschen durften wir vorort dabei sein und wurden äußerst freundlich bewirtet und die ganze Zeit haben wir viele nützliche Tipps erhalten.
Es tut mir sehr leid, für alle, bei denen es nicht so toll gelaufen ist, ich würde wieder bei Gante kaufen, dieser Familienbetrieb ist ein sehr herzlicher und empfehlenswerter Betrieb.
Kerstin

Wir waren gestern bei der Fa. Gante und wollten uns eigentlich nur Wohnmobile anschauen. Wir sind Neulinge und hatten eine Vielzahl von Fragen. Der nette und geduldige Verkäufer hat sich unheimlich viel Zeit für uns genommen, alles erklärt und auch eine Probefahrt mit uns gemacht. Wir waren dann vom Giottiline Therry 37s so überzeugt, dass wir tatsächlich kurzerhand den Kaufvertrag unterschrieben haben. Wir sind überzeugt, dass wir bei der Übergabe im März 2019 ein komplett mängelfreies und sauberes Womo in Empfang nehmen dürfen und freuen uns jetzt schon riesig darauf.
Vielen Dank nochmals an den netten jungen Verkäufer und natürlich auch an Herrn Gante.

Haben bei Fa.Gante einen Terry t37 bstellt und er wurde auch pünktlich angeliefert.
am Tag der Abholung hat sich alles etwas verzögert, aber nicht schlimm, dafür wurde sehr gute Arbeit geleistet, alles korrekt eingebaut und das Fahrzeug war außen wie innen top gereinigt. Nur die Frau, die das Fahrzeug mit Einweisung übergab, war etwas unfreundlich, weil sie wegen uns abends nicht pünktlich Feierabend machen konnte, so was sollte man nicht am Kunden rauslassen, ich muß manchmal auch länger arbeiten, wenn noch Kunden da sind. An den Rest der Besatzung inkl. H.Gante ein Lob. Vielen Dank J.R.

Sehr zufrieden
Schnelle Abwicklung und sehr netter Kundenservice sehr zu empfehlen

Wir haben schon 3 Wohnmobile bei der Firma Gante gekauft, 2012 ein Miller Toronto und 2016 ein Giottinlne Therry 37 und ein G-Leiner 937. Preis-Leistung war immer unschlagbar sehr gut, wir bleiben zu friedende Kunden bei der Firma Gante da wir kein Geld zu verschenken haben.

Ich habe bereits zum zweiten mal ein Wohnmobil bei Gante gekauft und würde es jederzeit wieder tun.
Der erste Kontakt zu dem Verkäufer Thomas Rehm war auf dem Caravan Salon. Ab Kauf stand er mit immer für Nachfragen zur Verfügung auch nach Auslieferung des Fahrzeuges. Versprochene Rückrufe wurden eingehalten.
Beide Fahrzeuge wurden super für die Übergabe vorbereitet und die Übergaben wurden einwandfrei durchgeführt. Beim zweiten Fahrzeug einem Bravia wurde der Miller zu einem wirklich fairen Preis in Zahlung genommen.
Häufig liest man das Liefertermine nicht eingehalten werden, das kann ich so nicht bestätigen, die anvisierten Termine wurden plus minus zwei Wochen eingehalten.
Ich werde mein nächstes Fahrzeug definitiv wieder bei Thomas Rehm kaufen.

SO,liebe Leut:-) Habe bei der Fa.Gante auf der Düsseldorfer Messe 2017 meinen Swan 636 bestellt!Kam "etwas später"als ausgemacht,aber habe mit Neuwagenhändler im PKW-Bereich wesentlich schlimmeres erlebt!!!Dachte immer,Cämper wären entspannter!?Ich war entspannt,auch nach ein paar erfolglosen Versuchen jemanden telefonisch zu ereichen.Aber nachdem es geklappt hat,lief es(wie sonst bei Wohnmobilisten)nett,unkompliziert und auf einer lockeren Art ab wie ich es mir wünsche!Hätte ich eine gut besetzte Telefonzentrale und reichlich Personal gewünscht,wären wohl"einige"Euros mehr nötig gewesen".Aber diese kann man besser für den Urlaub mit einem soliden Camper"verbraten":-).Und nein,dies ist keine gekaufte Meinung!Bin Niederrheiner und sage(schreibe)was ich denke.Gruß noch an(ich glaube,er heißt Toni)aus der Werstatt!So wie ich es mag,kompetent-kurz ohne bla bla und freundlich.Gruß Jürgen Jacobs

Habe im September 2017 meinen Bravia SWAN 599 bekommen.
Ich kann diese Firma nur empfehlen -Preis Leistung = Super.
Hab auch noch ca.2 Std. auf meinen Wagen warten müssen, wurde aber mit einen Verzehrgutschein für die nahegelegene Gastätte verkürzt.
Meine Anliegen und Fragen wurden sehr zu meiner Zufriedenheit bearbeitet und beantwortet. Für Mich ist die Firma Uwe Gante die Nummer 1 im Caravan-Sektor.

JL Eventtechnik GmbH
Habe schon ein Miller Nevada von Uwe Gante gekauft für mein Unternehmen als Mobiles Büro und jetz habe ich noch ein Therry S37 gekauf und werde evt noch ein Bravia Swan 636 kaufen alles super bei Uwe Gante mus sagen Familien Betrieb, wie mein Betrieb.
Alles muss nicht immer super sein und mann soll auch Zeit mitbringen bei den Übergaben und Vertsändnis wir sind auch nur Unternehmer aber Uwe hat immer sein Wort gehalten ,
Danke an Karsten Fromme der Verkäufer
Gerne wieder Eurer JL Eventtechnik Team

Hallo
Wir Fam. Demuth haben gestern unser Womo-Toronto abgeholt. Von der Bestellung bis zur Abholung vergingen gerade mal 7 Wochen. Die Mitarbeiter von der Firma Gante haben uns beim kauf sehr gut beraten und standen uns bis zur Abholung bei Fragen stets zur Verfügung. Alle waren sehr nett und freundlich und nahmen sich viel Zeit bei der Übergabe. Wir sind absolut zufrieden und der Womo ist so wie wir es uns vorgestellt haben. Unsere Heimreise war wundervoll. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Wir wünschen der Firma gante und ihren Mitarbeitern weiterhin viel Erfolg und ein verdientes, friedliches, besinnliches, frohes Weihnachtsfest sowie einen guten Rutsch ins Jahr 2018. Wir freuen uns jetzt schon riesig auf ein Wiedersehen nächstes Jahr zum Treff im Oktober. Bis dahin
Fam. Demuth aus Weingarten/ Thüringen

Hallo zusammen! Wir haben am17.01.2017 unseren Swan 599 abgeholt und waren zufrieden mit der Übergabe . Haben einen verzehrgutschein bekommen da das Fahrzeug noch nicht ganz fertig war. Nach der "Essenspause "ca.1 Std. War das Fahrzeug Übergabe bereit. Mann muss dazu sagen das es Winter war und es nicht ganz einfach. Wir sind auch überzeugt das Uwe Gante mit der Fertigstellung seiner neuen Hallen das in Zukunft noch viel besser bewerkstelligen kann und wird. Danke an das Team und Gf. Uwe Gante. Ps. Woanders geht's auch nicht schneller und was zu jammern gibt's in Deutschland wahrscheinlich immer ,ich für mich kann Herrn Gante nur weiterempfehlen. Ach noch eins, GELD HAT KEINER ZU VERSCHENKEN 👍Der Swan 599 hat uns schon 15600 km sorgenfrei durch Europa gebracht.

Haben am 16.6.2017 unseren Bravaria Swan bekommen. Lieferzusage war allerdings zu Ende März/ Anfang April. Mit dem Fahrzeug sind wir sehr zufrieden.Der Service allerdings war mehr als ärgerlich und nervenaufreibend. Es gab nie eine verbindliche Kommunikation weder schriftlich noch mündlich. So dass Anrufe meinerseits immer wieder entweder gar nicht angenommen wurden oder ich mit irgendwelchen diffusen Zusagen abgewimmelt wurden. Lieferterminzusagen wurden seitens der Firma nicht abgesagt. Sogar auf schriftliche Anfragen per Mail oder Einschreiben wurde nicht geantwortet. Es würde hier den Rahmen sprengen diese einseitige Kommunikation und Vertröstungsarien wiederzugeben. Wenn ich Liefertermine nicht halten kann ist es doch wohl selbstverständlich den Kunden zu informieren und nicht diesen in Ahnungslosigkeit - Urlaubsplanungen die umgeändert werden müssen verharren zu lassen. Im Prinzip ging dieses Chaos und Nichtkommunizieren bis zur Abholung weiter.
Freitag Urlaub genommen, 11 Uhr Termin für Abholung. Fahrzeug stand ohne Ausstattungspaket vor der Garage - 11 weitere Fahrzeuge waren für den Tag zugesagt - wir wurden gebeten zu warten ohne Auskunft wie lange das in etwa dauern würde. Um 22:30 Uhr wurde das Fahrzeug dann übergeben - nächsten Morgen konnte ich erst die erforderlichen Papiere bekommen. sicher wir wurden gut verpflegt. Das ganze Management ist jedeoch eine einzige Katastrophe - keinen Ansprechpartner und offensichtlich plant man die Wartezeit der Kunden mit ein, denn es war ja an dem Tag kein einziges Fahrzeug abholbereit vorbereitet. Die Mitarbeiter des Unternehmens waren bis an die Grenzen der Erschöpfung damit beschäftigt, dieses Missmanagement auszugleichen und die zunehmend gestressten Wartenden bei Laune zu halten. Von Herrn Gante keine Spur - Keine Erklärung und auch kein Kundengespräch. Sicher war er zu den Mahlzeiten zu gegen und um persönlichen Kontakt bemüht, jedoch hat er uns wenig als Kunden angesprochen und sich um verbindliche Absprachen bemüht. Viel mehr difuse Zusagen, die er dann sowie so nicht halten konnte. Was mir unbegreiflich geblieben ist: Wenn klar ist, dass es einen Abholtermin gibt und die Fahrzeuge nicht fertig werden, kann man anrufen und sagen kommt erst am darauffolgenden Tag, wenn klar ist, dass die Fahrzeuge mehrer Stunden brauchen bis sie fertig sind, erwarte ich eine klare Ansage, die und ernstzunehmenden Angebote und Gutscheine - wie mann die Zeit hätte sinnvoller verbringen können, als 12 Stunden und länger dort auf dem Platz zu verbringen. Sicher um 14 Uhr gab es gegrillte Würstchen mit Kartoffelsalat und um 23 Uhr auch eine leckere Pizza verbunden mit dem Angebot eine Hotelunterkunft zu organisieren, allerdings hatten wir da ja dann schon das Mobil und wollten das natürlich auch einweihen. Am 17.6. um 11 Uhr - gestärkt nach einem sehr üppigen Frühstück (Dank an die Firma) nach einer nochmaligen Wartezeit von einer Stunde auf die Papiere, konnten wir das Werksgelände verlassen. Geschlaucht, völlig ernergielos. Die Freude über das Fahrzeug konnt garnicht so richtig aufkommen vor lauter Erschöpfung..
Als liebevoll Chaotisch kann ich das nicht bewerten.
Insofern gibt es meinerseits ein großes Lob an die emsigen Mitarbeiter bei der Auslieferung aber ein dicke fünf für die Organisation, das Management und die fehlende serviceorientierte Kommunikation. Das Fahrzeug ist einwandfrei und weiter zu empfehlen. Die Organisation in der Firma gehört dringend auf den Prüfstand und Herr Gante hat großen Nachholbedarf in Sachen kunden- und serviceorientierten Kommunikation mit Kunden.
Die Firma kann ich daher nur Leuten mit einem sehr dicken Nervenkostüm empfehlen.

Wir haben am 16.06.2017 unseren neuen Bravia Swan bekommen und sind super zufrieden. Bestellt im Februar, im Juni geliefert, das bekommt derzeit wohl kein Kastenwagenhersteller hin. Preis-Leistung passt super. Sollte ich die Firma Gante in zwei Worten beschreiben, würde ich sagen: "liebevoll chaotisch". Wobei das liebevoll auf jeden Fall überwiegt und alles leicht chaotische vollkommen ausgleicht. Ein ganz, ganz tolles, hochmotiviertes und engagiertes Mitarbeiterteam tut alles, wirklich alles, um die Kundenwünsche zu erfüllen. Was, in unserem Fall auch super gelungen ist. Wir empfehlen das Team Uwe Gante sehr gerne weiter und werden den Kontakt sicher halten. TOP!

Wir haben am Mittwoch unseren Miller M-Liner 2 bekommen und sind total begeistert, die Übergabe lief reibungslos.
Sogar 1 Monat früher als erwartet.
Die Preis Leistung bei Uwe Gante ist einfach unschlagbar. Auch die Betreuung durch unseren Verkäufer nach der Vertragsunterzeichnung war super.
Wir können Uwe Gante vorbehaltlos weiterempfehlen.

Hi, nun es ist echt schockierend was man hier so liest 🙄hätten wir das vorher gelesen hätten wir sicher kein Womo bei Gante gekauft aber ich denke das war unser Glück. Wir haben in Düsseldorf 8/16 einen Nevada bestellt. Auslieferungsschwierigkeiten vom Werk aus. Wir haben uns dann entschieden einen MLiner zunehmen. Und nun was soll ich sagen innerhalb von 2 Wochen haben wir unser Womo bekommen. Alles was wir bestellt hatten ist eingebaut. Bei der Übergabe war es von innen und außen sauber. Uns wurde alles nochmals vorgeführt und gezeigt. Dieses geschah schon einmal von einem sehr netten Verkäufer, dieser war auch bei der Übergabe dabei, der uns kurz nach dem Kauf geduldig alles gezeigt und erklärt hat, wir sind kurze Zeit nach der Messe zu Firma Gante gefahren. Wir sind super zufrieden. Auch kann ich nicht bestätigen das die Verkäufer unfreundlich sind, wir hatten positive Erfahrungen. Uns wurde auch immer Kaffee angeboten. Ein großes Lob an Frau Saul mit der guten Frau haben wir des öfteren telefoniert und auch die Gespräche mit Herrn Gante können wir als angenehm bezeichnen. Er hatte uns sogar angeboten uns ein Womo zuleihen wenn unseres nicht kommt damit unser Urlaub gerettet ist. Ich denke wir haben die richtige Entscheidung getroffen! Der MLiner ist einfach ein Hammer. Vielen Dank nochmal an das Team der Firma Gante🤗🤗🤗🤗