Vacansoleil España Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia de reservar con Vacansoleil,puedo decir que a sido fantástica. Todo súper rápido y recibí toda la documentación por email al momento. Ahora nos toca disfrutar de lo reservado. Hola... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola estoy muy disgustada espero que el dinero de la limpieza me sea devuelto, los edredones estaban sin lavar,haciendo peste a sudado y con uso antes de llegar nosotros,uno manchado de sangre inclu... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En el momento de hacer la reserva vía la página web, ha sido bastante sencillo e intuitivo. Las "recomendaciones" que ofrecen de fechas y la tabla comparativa de precios que se añade más abajo nos re... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No estaba claro ni permite modificaciones. No es claro el coste total real Respondiendo a tu comentario. No entiendo xq no está claro a la hora de hacerla ni haya la opción de modificarla. No neces... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes
  2. Servicio de hospedaje para vacaciones
  3. Agencia de alquiler de casas rodantes

Escrito por la empresa

Vacansoleil tiene la mayor selección de campings. Tenemos campings repartidos por toda Europa. No sólo tenemos el mayor número de campings, sino también los mejores y más divertidos. También tenemos campings en los lugares más bonitos. Así que, si tu elección es sol, mar, aire de montaña o lagos mágicos, lo tenemos todo. Elige entre el lujo de los grandes campings o el encanto de los campings más pequeños. En Vacansoleil tenemos algo para todo el mundo, para cada presupuesto y alrededor de toda Europa. Los alojamientos de Vacansoleil Camping Holidays consisten en lujosas mobil homes, Glamping y amplias tiendas bungalow totalmente equipadas. Vacansoleil también ofrece parcelas individuales en la mayoría de los campings donde los veraneantes pueden instalar su propia tienda o caravana. Son tus vacaciones, así que en Vacansoleil puedes decidirlo todo tú mismo: el día de llegada y salida, el número de días e incluso el número de campings. Puedes llegar los 7 días de la semana. Por supuesto, eres tú quien decide la duración de las vacaciones. Hay un número mínimo de noches en la mayoría de los campings. Sin embargo, puedes combinar muchas opciones. Tal vez pasar una semana en el camping de la costa, luego en un lugar mágico de la montaña y terminar con unos días cerca de una ciudad de primera categoría. ¡Con Vacansoleil todo es posible!


Información de contacto

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Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

255 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre es fácil reservar con ellos

Siempre es fácil reservar con ellos. Llevamos varios años haciéndolo y no defraudan.

20 de junio de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola,
Nos alegra saber que os resulta fácil reservar. Gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos vuestra reseña. Gracias también por seguir confiando en nosotros. Esperamos veros pronto de nuevo en uno de los campings con Vacansoleil.
Saludos, Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y sencillo

14 de junio de 2023
Logotipo de Vacansoleil España

Respuesta de Vacansoleil España

Hola Yolanda,
Nos alegra saber que os ha resultado rápido y sencillo. Gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos vuestra reseña. Esperamos veros pronto de nuevo en uno de los campings con Vacansoleil.
Saludos, Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sin problemas al reservar

Sin problemas al reservar. Por mi parte cometí el error de realizar el pago por duplicado y tras notificar el fallo se pusieron en contacto rápidamente para solucionarlo.

19 de junio de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Jon,
Nos alegra saber que no tuvisteis ningún problema al reservar y que os solucionar cualquier problema que pudisteis tener. Gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos vuestra reseña. Esperamos veros pronto de nuevo en uno de los campings con Vacansoleil.
Saludos, Emma V.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Muy mala comunicación ante la llamada…

Muy mala comunicación ante la llamada que tuve que hacer no volvería a llamar

19 de junio de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Carmen,
Gracias por dejarnos vuestro comentario. Nos apena saber que no tuvisteis una buena atención por teléfono. También lo sentimos que el camping cancelara vuestra reserva. Como sabéis, siempre podéis reservar con nosotros en otro camping, si lo queréis.
Saludos, Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La reserva fue muy facil y rápida

La reserva fue muy facil y rápida, información de los productos clara y fácil

18 de junio de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Claudia,
Gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos vuestra opinión. Nos alegra saber que la reserva fue fácil y rápida. Esperamos que tengáis unas muy buenas vacaciones con Vacansoleil.
Saludos, Emma V.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me atendieron telefónicamente…

Me atendieron telefónicamente correctamente y amablemente y la reserva de mis vacaciones se concretó sin problemas

15 de junio de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Marcos,
Gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos vuestra opinión. Nos alegra saber que os atendieron de forma correcta y amable. Esperamos que tengáis unas muy buenas vacaciones con Vacansoleil.
Saludos, Emma V.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Si tienes alguna duda sobre tu reserva

Si tienes alguna duda sobre tu reserva, te contestan rápido y te lo explican mejor.

18 de junio de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Sandra,
Gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos vuestra opinión. Nos alegra saber que os atendieron bien por teléfono. Esperamos que tengáis unas muy buenas vacaciones con Vacansoleil.
Saludos, Emma V.

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Mª del Mar,
Gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos vuestra opinión. Nos alegra saber que pudisteis reservar de forma fácil y cómoda. Esperamos que tengáis unas muy buenas vacaciones con Vacansoleil.
Saludos, Emma V.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenas ofertas pero precio final muy distinto

Me gusta la página y las ofertas, ya he reservado con vosotros en mas de una ocasión aunque la tasa de gestión que cobráis me parece algo elevada comparando a otros sites similares. El proceso de reserva es simples y rápido. Como observación creo que debería haber la opción de pagar o no por la limpieza final, sube mucho los importes finales haciendo incluso que no valga la pena hacer la reserva por vuestra página pues hay otras que aunque que el precio del alojamiento en el mismo camping sea más elevado al final quitando los gastos de gestión y de limpieza obligatoria salen más a cuenta y acabemos reservando por otro site.

18 de junio de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

En el momento de hacer la reserva vía…

En el momento de hacer la reserva vía la página web, ha sido bastante sencillo e intuitivo. Las "recomendaciones" que ofrecen de fechas y la tabla comparativa de precios que se añade más abajo nos resultaron útiles.
Lo único malo, la escasez de fotografías de los mobil home que mantuvimos como opciones, siendo algunas de archivo. Vamos un poco a la aventura.

16 de junio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien, sin problemas.

14 de junio de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Ismael,
Gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos vuestra opinión. Nos alegra saber que todo fue bien. Esperamos que tengáis unas muy buenas vacaciones con Vacansoleil.
Saludos, Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola,
Nos alegra saber que de momento habéis tenido una experiencia positiva. Gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos vuestra reseña. Esperamos veros pronto en uno de los campings con Vacansoleil.
Saludos, Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Reserva fácil y las instalaciones perfectas

14 de junio de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Iratxe,
Nos alegra saber que la reserva fue fácil y que las instalaciones estuvieron bien. Gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos vuestra reseña. Esperamos veros pronto en uno de los campings con Vacansoleil.
Saludos, Emma V.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

He recibido un correo para confirmar el…

He recibido un correo para confirmar el pago que me ha hecho dudar si se había realizado la reserva, pero a continuación me ha llegado otro de confirmación. Todo muy rápido y con un gran precio. Espero que todo esté correcto. Si todo está bien volveré a utilizar la página en próximos viajes.

17 de junio de 2023

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