Wat een fantastische ervaring met deze winkel op de Coolsingel! Ik kwam mijn koffer brengen omdat deze niet meer openging, precies de dag voordat ik op vakantie ging. De medewerkster was heel vriend... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het was een goede ervaring omdat men naar de klant gericht goed bezig was. Alhoewel de verkoopster naar wat bleek nog niet zoveel ervaring had en de verkoop een beetje pusch-te en gauw wilde af... Ver más
La empresa ha respondido
Beautiful leather and chique ladies backpack. Fast shipment after ordering online. I bought already for many many years at a store of online. Both services are always great
La empresa ha respondido
Dankzij de website kon ik me thuis goed orienteren en mijn keuze maken. Doordat overal de maten bij staan kon ik bepalen of mijn rolkoffer en rugtas meekonden in de cabine. Daarna werd mijn bestelling... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bolsos y equipaje
- Tienda de bolsos de mano
- Tienda de productos de cuero
- Servicio de reparación de cuero
- Servicio de reparación de equipajes
- Tienda de equipajes
Sobre Van Os Tassen en Koffers
Escrito por la empresa
Van Os Tassen en Koffers is al meer dan 90 jaar een vertrouwde naam op het gebied van reisbagage, lederwaren en accessoires. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan kwaliteit, service en persoonlijk contact. Als familiebedrijf staan wij dicht bij onze klanten, met oprechte aandacht, vakmanschap en een passie voor mooie, functionele producten.
Of je nu een stevige koffer zoekt voor een verre reis, een stijlvolle werktas voor dagelijks gebruik, een praktische rugzak voor school of een tas die je elke dag meeneemt, bij Van Os tassen en koffers vind je altijd een oplossing die bij je past.
Wat ons écht uniek maakt, is de combinatie van een zorgvuldig samengesteld assortiment met bekende A-merken én een persoonlijke benadering. Wij luisteren naar jouw wensen, denken mee en geven eerlijk advies. Onze medewerkers zijn ervaren, vriendelijk en staan altijd klaar om te helpen.
Met 29 fysieke winkels én een overzichtelijke online webshop blijven we vernieuwen en inspelen op de laatste trends. Je kunt bij ons rekenen op snelle levering, uitstekende klantenservice en eerlijke garantievoorwaarden.
Bij Van Os Tassen en Koffers ben je geen klantnummer, maar een persoon. Dat verschil voel je, en dat is waar wij elke dag voor gaan.
Betrouwbaar & professioneel
Escrito por la empresa
- We staan elke dag voor je klaar met oprechte aandacht
- We vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Daarom nemen we de tijd om met respect, duidelijkheid en vriendelijkheid te helpen, bij elke vraag of situatie.
Zorgeloos online bestellen en laten bezorgen
Gratis verzending vanaf €44,95 of afhalen in één van onze 29 winkels
Bij bestellingen vanaf €44,95 profiteer je van gratis verzending. Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in één van onze 29 winkels, zo kies je wat het beste bij jou past.
Información de contacto
Curieweg 21-25, 2408BZ, Alphen aan den Rijn, Holanda
- 0172-447517
- info@vanostassenenkoffers.nl
- www.vanostassenenkoffers.nl
Jouw volgende reis begint bij Van Os! ✈️
4,7
Excelente
906 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor de mooie 5 sterren, Gonnie! Fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en tevreden bent over de kwaliteit van onze tassen. Daar doen we het graag voor, een fijne service én een tas waar u met plezier mee op pad gaat. Heel veel plezier ermee!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Wat een geweldige service!
Wat een fantastische ervaring met deze winkel op de Coolsingel! Ik kwam mijn koffer brengen omdat deze niet meer openging, precies de dag voordat ik op vakantie ging. De medewerkster was heel vriendelijk en dacht meteen mee: ik kreeg direct een leenkoffer van erg goede kwaliteit mee. Hierdoor kon ik alsnog zorgeloos op reis!
In de tussentijd is mijn eigen koffer opgestuurd en kosteloos gerepareerd. Hartelijk dank voor deze geweldige service, ik kom hier heel graag terug!
1 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat een ontzettend mooie review, Tara, bedankt voor de 5 sterren! En extra leuk dat u dezelfde mooie review ook op Google heeft achtergelaten, daar worden wij natuurlijk dubbel blij van.
Wat fijn om te horen dat we u op het juiste moment konden helpen, zeker zo vlak voor uw vakantie. Een koffer die precies de dag voor vertrek besluit niet meer open te gaan, daar zit natuurlijk niemand op te wachten. Gelukkig konden we snel schakelen met een goede leenkoffer, zodat uw vakantie gewoon door kon gaan. Ondertussen is uw eigen koffer netjes gerepareerd en kunt u weer zorgeloos op reis. Heel veel dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer op de Coolsingel!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Zoals gewoonlijk goede service
Zoals gewoonlijk goede service
fijne klantvriendelijkheid
En volgens afspraak
10 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor de mooie 5 sterren, Marjolein! Wat fijn om te horen dat u opnieuw tevreden bent. Zoals gewoonlijk goede service, vriendelijk geholpen én volgens afspraak, precies zoals het hoort. We zijn blij dat u steeds weer bij ons terugkomt en hopen u nog vaak van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Snel én goed, daar worden wij blij van! Fijn dat uw bestelling vlot bij u is aangekomen. Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goede service en snelle levering
10 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Dat horen we graag! Goede service en snelle levering, daar gaan we graag als een speer voor. Bedankt voor de mooie beoordeling en fijn dat alles naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat fijn om te horen dat uw Flora & Co tas zo snel bij u is aangekomen! Die beauty heeft dus nauwelijks tijd gehad om op haar reisbestemming te wachten. Veel plezier met uw nieuwe tas en bedankt voor de mooie beoordeling!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Prima ervaring
Mooie en overzichtelijke website, ruim aanbod, snelle verzending, zorgvuldig met veel aandacht ingepakt en snel verzonden. Duidelijke aanwijzingen erbij om zo nodig retour te zenden (incl. verzendlabel) of om contact op te nemen met de klantenservice. Was niet nodig: het product voldoet helemaal aan mijn verwachtingen.
8 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Marja, wat een heerlijke review om te lezen, daar worden wij spontaan tassenvol blij van! Fijn dat u onze website overzichtelijk vindt, het aanbod in de smaak valt en de bestelling netjes en snel bij u is aangekomen. En het allerbelangrijkste, geen retour nodig, want het product voldoet helemaal aan de verwachtingen. Daar pakken wij graag nog een keer extra zorgvuldig voor uit!
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os tassen en Koffers
Een Samsonite Koffer 19:30 in de winkel…
Een Samsonite Koffer 19:30 in de winkel besteld volgende dag 13:00
Thuis bezorg.
Wat een super snelle levering top.
7 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat een mooie snelheid! Vanavond om 19:30 besteld en de volgende dag om 13:00 al met de Samsonite koffer voor de deur. Dat noemen wij nou koffers pakken zonder eerst lang op de koffer te hoeven wachten. Fijn om te horen dat de levering zo goed is bevallen. Heel veel plezier met de nieuwe koffer en alvast een goede reis gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Snelle en goede keuze kunnen maken
Hebben de keuze zeer snel kunnen maken met overleg van de verkoopster, die aangaf dat ze hem met de post snel op konden sturen, fijne winkel
8 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Beste C. M.,
Hartelijk bedankt voor deze mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat we jullie zo goed hebben kunnen helpen bij het maken van de juiste keuze. Ook goed om te lezen dat de mogelijkheid om de bestelling snel per post te laten bezorgen als prettig is ervaren.
Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer bij Van Os Tassen en Koffers!
Met vriendelijke groet,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat fijn om te horen! Snelle service en blij met de aanschaf, daar worden wij dan weer blij van. Veel plezier met de nieuwe aanwinst en hopelijk gaat hij heel wat mooie avonturen tegemoet!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Die Mitarbeiter im Ladenlokal waren…
Die Mitarbeiter im Ladenlokal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Versand der bestellten Ware erfolgte schnell und unkompliziert.
1 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Vielen Dank für die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem freundlichen Team im Ladenlokal als auch mit dem schnellen und unkomplizierten Versand zufrieden waren. So darf es gerne laufen, denn wir mögen es, wenn nicht nur der Koffer, sondern auch die Bestellung reibungslos ans Ziel kommt!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Fijne verkoper
Fijne verkoper. Tas meteen besteld toen hij erin de winkel niet was .
Geen verzendkosten hoeven te betalen top!
7 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Beste Jl,
Hartelijk dank voor je mooie 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je de tas eenvoudig online hebt kunnen bestellen toen deze niet in de winkel beschikbaar was.
Goed om te lezen dat je ook de gratis verzending als prettig hebt ervaren. Veel plezier met je nieuwe tas en bedankt voor je vertrouwen in Van Os!
Met vriendelijke groet,
Team Van Os Tassen en Koffers
Ik heb positieve ervaring met dit…
Ik heb positieve ervaring met dit bedrijf. Ook nu weer snel, professioneel en goed verzorgd.
6 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat fijn om te lezen dat we opnieuw een goede indruk hebben achtergelaten. Snel, professioneel en goed verzorgd, daar pakken we graag mee uit. Bedankt voor het vertrouwen en graag tot de volgende keer, dan staan we weer met plezier voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Kijk, daar worden wij blij van! Snel bezorgd, netjes verpakt én een goede prijs. Dat klinkt als een tas vol goed nieuws. Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
In de winkel geholpen met goed advies…
In de winkel geholpen met goed advies en daarnaast uitstekende bezorgservice.
13 de julio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat leuk om te horen dat u zowel in de winkel als bij de bezorging goed bent geholpen. Goed advies in de winkel en een uitstekende bezorgservice, dat noemen wij een geslaagde combinatie. Bedankt voor uw mooie beoordeling en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
s’Avonds besteld en de volgende dag al…
s’Avonds besteld en de volgende dag al geleverd. Blij met de bestelling. Mooi en goede kwaliteit
6 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling bijna sneller aankwam dan u hem kon uitpakken! Bedankt voor uw mooie woorden over de kwaliteit. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Zeer ruime keuze aan tassen
Zeer ruime keuze aan tassen, overzichtelijke website, zeer snelle bezorging
5 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat fijn om te horen dat u onze ruime keuze en overzichtelijke website kunt waarderen. En als de bestelling daarna ook nog eens razendsnel op de mat ligt, is het tasje natuurlijk helemaal uit de reisstand. Bedankt voor uw mooie beoordeling en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goed overzicht op de site
Goed overzicht op de site, en ook mooie tassen uiteraard🤗 en snelle service! Had 's avonds besteld, en de volgende dag al in huis😃👌
4 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Leuk om te horen dat zowel het aanbod als de service in de smaak vallen! En ’s avonds bestellen en de volgende dag al een tas in huis hebben, dat noemen wij nog eens een snelle reis. Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met de nieuwe aanwinst!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Snel en betjes verstuurd
Snel en netjes verstuurd.
Mooie tas gekocht, in de winkel getwijfeld maar toen toch mezelf cadeau gedaan😄
4 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat een goede beslissing om uzelf uiteindelijk toch te trakteren. Soms moet je een mooie tas gewoon niet te lang laten wachten. Fijn dat de bestelling snel en netjes is verstuurd. Heel veel plezier met uw mooie aankoop en bedankt voor de leuke beoordeling!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Duidelijk en snel bezorgd!
3 de agosto de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Beste Oelkje,
Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk is verlopen en je bestelling snel is bezorgd! Op dit moment hebben de bezorgdiensten helaas regelmatig te maken met vertragingen, dus extra fijn dat jouw bestelling gewoon netjes en vlot is aangekomen. Daar worden wij dan weer blij van!
Bedankt voor je mooie 5 sterren en veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.