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Vehículos y transporte
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Commande de pièce détachée sur le site de vélo bécane le 29 mai 2026 toujours pas livrée mais encaissée ! Malgré relances mails aucune réponse, au tel personne ne répond ! Cette entreprise française e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande pièces détachées en avril. Encaissement immédiat de la facture émise. Jamais livrée. Leurs services phone ou mail injoignables. Ils font le mort. Signalement fait au services de la Répression... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commandé sur leur site un plateau avec pédale droite intégrée car cassée au bout d’une année. Commande payée et débitée de mon compte le 28 avril et jamais réceptionnée. Malgré mes très nombreux mes... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grosse arnaque J’ai acheté sur leur site un vélo snow il y a 5 ans pas de soucis. Le 7 juin je commande une pièce détachée en confiance mais grosse aneanque. Carte débitée facture envoyée mais... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vehículos y transporte

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1,2

Muy malo

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273 opiniones

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Todas las opiniones

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25 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour,

Suite à la reception de ma batterie et le montage méticuleux du vélo, lors de la premiere utilisation la pedale gauche s'est detachée. Apres avoir transporter le velo au decathlon le plus proche le reparateur m'explique que la piece a lacher car elle est defectueuse. Comment puis je en recevoir une autre ?

Cordialement

29 de mayo de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de velobecane.com

Bonjour,

Rapprochez vous de notre SAV il ferons le necessaire rapidement.

Cordialement

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Équipe compétente

Je viens de recevoir mon Vélobecane flambant neuf ... Il est superbe ! Il est actuellement en charge et j’ai hâte de l’essayer. Malgré le petit problème lors de la première livraison , je tiens à féliciter l’équipe Vélobecane avec laquelle j’ai toujours été en contact et qui m’a fait bénéficier d’un suivi constant jusqu’a la réception de mon vélo .

14 de mayo de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de velobecane.com

Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements!
Des problèmes peuvent arriver le plus important c'est de les résoudrent et rapidement c'est encore mieux!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon produit.

Très bon produit.
Je recommande vivement la marque Velobecane!
Le SAV m à guidé pour l achat de mon siège enfant.
Je ne peux que les recommandé !!!

17 de abril de 2019
Opinión espontánea

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