Top winkel Elke keer weer als ik daar binnen stap krijg ik het gevoel dat men mij kent zo ammikaal en vriendelijk wordt ik geholpen. Geweldige zaak. Ik woon in Zoetermeer en daar hebben we niet ech... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tot nu toe twee keer besteld bij Velvet music en ik mag niet klagen. Het is mogelijk om nieuwe album releases te pre-orderen. Dit proces verliep bij mij vlekkeloos. M’n bestelling werd netjes en stevi... Ver más
Verkeerd product was geleverd. Maakt niet uit, kan gebeuren. In ieder geval adequaat gehandeld en per ommegaande een ander exemplaar gestuurd. Deze zou drie dagen geleden al geleverd worden maar PostN... Ver más
Gezellige tent. Leuk personeel. Goede sortering. Mooie verzameling jazz elpees. Ik loop er graag heen met m'n hondje Pluk, die daar ook altijd iets te snoepen krijgt 😁
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
VelvetMusic.nl Dé muzieksite van Nederland en België. Koop online cd's, sacd's, dvd's, vinyl, accessoires, leesvoer en dergelijke tegen zeer scherpe prijzen. Kijk eens rond in onze winkel Kom regelmatig langs bij Velvet Music.nl om op de hoogte te blijven van nieuwe releases, om te kijken wat de Velvet-tips zijn, om te snuffelen tussen de aanbiedingen, of bijvoorbeeld om het laatste popnieuws te lezen...
Información de contacto
Nieuwe rijn 34, 2312JE, Leiden, Holanda
- 071 512 8157
- Velvetmusicleiden@gmail.com
- www.velvetmusic.nl
4,7
Excelente
298 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooi op de dag van de release…
Mooi op de dag van de release ontvangen, ook nog eens netjes verpakt.
26 de marzo de 2026
Bestelling keurig op afgesproken tijd…
Bestelling keurig op afgesproken tijd binnen!!
26 de marzo de 2026
zeer snelle service
26 de marzo de 2026
Vriendelijke medewerkers
Als ik lp's bestel, dan bestel ik ze, afhankelijk van de prijs, altijd bij Velvetmusic of hun collega's van een andere grote platenzaak in Leiden.
Velvet is een leuke winkel met een aantrekkelijk assortiment en ik word er altijd vriendelijk geholpen.
26 de febrero de 2026
Afhandeling van retour gezonden…
Afhandeling van retour gezonden producten mag wel sneller. Eerst geen reactie a.g.v. zieken (?), dan geen terugbetaling omdat bankgegevens niet bekend zijn (?), terwijl al meerdere malen besteld is en altijd via bankoverschrijving betaling heeft plaats gevonden.
Heb meerdere telefoontjes en mails moeten doen om het geregeld te krijgen. Jammer, want service is voor de rest oke.
3 de febrero de 2026
Respuesta de Velvet Music
Bedankt voor de Feedback.
wij zijn van betalingssysteem overgestapt en dat ging net bij u even mis. Excuses! Gelukkig is alles reeds opgelost.
Duidelijke site en snelle levering.
Duidelijke site en snelle levering.
Ook was de zending goed en netjes verpakt👍🏻
2 de febrero de 2026
bestellen en het ligt klaar
30 de enero de 2026
Goede service!
Ik was op zoek naar een album die ik naar op zoek was en bij hun kon ik hem bestellen en was heel snel bezorgd, en heel goed gedaan, kom zeker weer er voor terug.
29 de enero de 2026
Supersnelle en goede service
Supersnelle en goede service. Net iets na 14.00 uur m’n online bestelling geplaatst en de volgende dag bezorgd. Fijne stevige verpakking zodat de LP onbeschadigd bleef.
3 de febrero de 2026
Cd later.
De cd kwam niet door jullie schuld veel later, toch hebben dat soepel opgelost.
29 de enero de 2026
It's only Rock 'n Roll
Binnen 2,5 dag na bestelling was de lp goed verpakt binnen. Snel en goed geregeld met heldere communicatie over de voortgang.
27 de enero de 2026
Goed product voor een goede prijs
3 de enero de 2026
Vriendelijk personeel en zeer brede…
Vriendelijk personeel en zeer brede kennis van muziek. Ook groot aanbod van zeldzaam bestelbaar materiaal. Top zaak!
3 de enero de 2026
The place to be!
2 de enero de 2026
Groot aanbod
Groot aanbod, ook in K-pop. Cd bleek bij aankomst gebroken maar werd meteen goed opgelost. Top service!
30 de diciembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.