Vindrose Rejser Opiniones 

744
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi har brugt vindrose rejser nogle gange og er i det store hele meget tilfreds. Vi havde dog denne gang en oplevelse med da vi ankom til hotellet, var der ikke reserveret noget værelse til os iflg. re... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejlig ferie og skønt sted Dog blev vi efterladt på havnen med en billet i hånden til færgen - den gik dog først 1,5 time senere Men vi kom med færgen og alt andet fungerede perfekt Vi boede på H... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi har haft en helt vidunderlig rejse til Ischia. Alt fungerede fint. Lidt forvirring omkring afrejse fra hotellet og bagage regler. Halvpension lidt kedelig, men opvejet af den gode stemning og den... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Er lige hjemkommet fra en rejse til Ischia , hvor vi boede på Hotel Delle Ninfe . Transporten til og fra øen var upåklagelig, hotellettet lå dejligt , værelserne var rene og pæne . De 2 damer der ser... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de excursiones
  2. Proveedor de viajes culturales
  3. Operador de excursiones
  4. Atracción turística
  5. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

I mere end 40 år har Vindrose Rejsers kompas vist vejen for mange danskere. Som navnet ”Vindrose” lægger op til, så viser Vindrose Rejser vejen til den perfekte ferie. I mere end 40 år har vi sendt gæster rundt i hele verden. Lige fra Gdansk til Guadeloupe. Vores fokus, på at skabe den perfekte ferie, ændrer sig ikke ved om det er en gruppe på 50 mennesker til Italien eller 2 personer, som skal på en forlænget weekend til Tyskland. Vi bestræber os altid på, at være mere end en bookingcentral. Vi giver gerne gode råd med på rejsen, og vi er aldrig mere end et telefonopkald væk. Vores mission er, at skabe rejser med nærvær og tryghed, men stadigvæk med mulighed for at opleve destinationen på egen hånd og se de steder, som I gerne vil opleve. Vi vælger vores samarbejdspartnere med stor omhu, og står altid på mål for kvaliteten og serviceniveauet. Vi tager ansvar for hele forløbet, fra forespørgslen tikker ind til kufferten er hentet i lufthavnen. Masseproduktion er ikke en ydelse vi tilbyder. Vi skræddersyer rejsen til dit behov så flytiderne, billejen, hotellerne og prisen går op i en højere enhed. Hvis du ikke kan finde din ønskedestination på vores website, så giv os et kald - vores netværk strækker sig længere, end vores website viser. Vi er medlem af Dansk Rejsebureau Forening & tilsluttet Rejsegarantifonden (nr. 2864).


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

744 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 71% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(744)

47 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har været i Bologna og haft en…

Vi har været i Bologna og haft en fantastisk tur. Hotellet hotel Holiday lå meget centralt - ingen luksus, men pænt og rent. Flot morgenmad og de ansatte i receptionen gav mange gode råd og var yderst service-mindede. Glæder mig til at komme derned igen.

1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Susanne

Mange tak for din anmeldelse og stjernerne. Det er altid rart at høre fra vores gæster.

Du må endelig kontakte os, næste gang du skal ud og rejse.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejligt “storbyhotel” med venligt…

Dejligt “storbyhotel” med venligt personale, fine værelser og dejlig morgenmad. Tak til Vindrose.

20 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Loendal

Mange tak for dine stjerner og den venlige besked.

Jeg håber vi kan få lov at arrangere din næste rejse.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hurtig henvendelse

Hurtig henvendelse, og god kundeservice . Rejsen fungerede ligetil 🤗🤗..
Vi var dog lidt uheldig at kæresten fik nyresten på rejsen og måtte hjem efter mindre et døgn . Men det har jo ikke med vindrose t gøre .
Kan anbefales varmt

7 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Camilla

Mange tak for dine venlige ord. Jeg håber din kæreste er kommet sig.

Jeg håber også, at vi får lov til at arrangere jeres næste rejse, når den tid kommer.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service.

Vi skulle på familietur til Sicilien (6 voksne og 6 børn) - oprindelig planlagt i 2022, men turen blev aflyst p.gr.a. SAS pilotstrejke. Vindrose prøvede til sidste time at sikre os en tur med et andet selskab, men forgæves. Vi fik hele beløbet retur indenfor 3 dage.
I år, 2023, kom vi afsted. Dejligt resort - Arenella, hvor alt fungerede. Tak for fin service fra Vindrose.
Vil til enhver tid benytte Vindrose igen

16 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Søren

Rigtig mange tak for alle stjernerne, og for dine venlige ord.

I må endelig kontakte os igen, når I skal ud og udforske Europa.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint ophold på Hotel Wyspanski

Hotel Wyspanski ligger i perfekt afstand fra Hovedbanegården og det gamle centrum af Krakow. Den inkluderede tur til Auswich-Birkenau er fint tilrettelagt. Man kan nemt selv tage toget fra lufthavnen ved ankomst og afgang og med bus 304 kan man også selv tage til saltminen. Offentlig transport er gratis for personer over 70 år i Krakow i bus og sporvogn. Vi var meget tilfreds med værelset og service. Glimrende morgenbuffet med noget for enhver smag

26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Hans,

Mange tak for stjernerne og de venlige ord. Vi er glade for, at I havde en god rejse til Krakow.

I må endelig kontakte os, næste gang I skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Vindrose Rejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service. Godt arrangeret

Vi har været på øen Ischia denne sommer. Opholdet arrangeret af Vindroserejser. Super fin service hele vejen igennem. Alt gik lige efter planen. Kan varmt anbefales,- både Ischia og Vindroserejser.

25 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Karin,

Mange tak for stjernerne og de venlige ord. Vi er glade for, at I havde en god rejse til Ischia.

I må endelig kontakte os, næste gang I skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Vindrose Rejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt forløb helt perfekt

Alt forløb helt perfekt.
Lige fra booking til betaling og information.
I sidste øjeblik ville vi tilføje nogle personer og det ordnede de lynhurtigt.
Super god oplevelse. Vi booker gerne gennem jer igen.

22 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Ida,

Mange tak for stjernerne og de venlige ord. Vi er glade for, at I havde et godt ophold i Harzen.

I må endelig kontakte os, næste gang I skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Vindrose Rejser

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse
Vi købte en deal igennem Vindrose rejser der bestod af en overnatning på et hotel i Malmø samt en 5 retters menu på en resturent for 1200 kr. pr. person. Hotellet var ok men den 5 retters menu var elendig. Er sikker på at hvis vi havde booket en overnatning og bestilt det samme mad ved siden af, kunne vi have sparet en hel del.

21 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Mark

Mange tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at du ikke har kontaktet os noget før, da det var i april du havde opholdet.

Jeg vil dog lige anholde, at det var 9 retter og ikke 5 som du skriver. Og vi ikke har haft en eneste klage på restauranten før nu . Men ikke desto mindre, så skal man jo føle, at man får "value for money". 

Jeg håber vi får lov til, at være med i opløbet om at arrangere din næste rejse.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Langt mere end forventet

Det var første gang, at jeg benyttede Vindrose Rejser, men bestemt ikke sidste.
Stor tak for at gøre vores ferie til en super god oplevelse.
De var der konstant til at hjælpe, da vi lige havde brug for at lave om i rejseprogrammet. Det havde bureauet ikke behøvet at hjælpe med, da det var os selv, som ændrede planer i sidste øjeblik.
De fulgte op på alle aftaler og mails samt ydede generelt et højt serviceniveau.
Vi havde nærmest vores egen kontaktperson - Philip - hvilket gjorde det utrolig let, så man ikke skulle sætte en ny person ind i ens rejse, når man ringede op. Så også tak for en personlig service.
Rejsen var ikke dyr men helt fantastisk.
Tusind tak. Vi glæder os til næste gang.

1 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Janne

Mange tak for de venlige ord, som jeg lover at sende videre til Philip. Jeg er glad for, at rejsen levede op til forventningerne.

I må endelig kontakte os, næste gang I skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

deal

Ang et deal både skriver og ringer vi, for at få bekræftet at der er plads, på de pågældende datoer.

Lige efter at have fået dette bekræftet telefonisk, køber vi deals og fremsender oplysninger til Vindroserejser. De efterspørger flere informationer, som vi så sender.

Næste morgen får vi besked om, at der åbenbart ikke er plads alligevel. Jeg er utroligt harm over dette, i og med vi har gjort alt, hvad der var muligt for at undersøge ledighed på forhånd.

Angiveligt betragter selskabet fremsending af konkrete oplysninger på deal som en forsørgelse, og ikke en del af en booking.. Så vil vi da gerne vide, hvad pokker man skulle have gjort for at lave en booking, for det er åbenbart ikke nok at fremsende den informationer, som DEAL.dk ellers oplyser, at man skal.

Det er under al kritik. Det eneste respons fra selskabet er, at vi kan få refunderet vores deals vi DEAL.dk.
Vi er slemt skuffede over den behandling, som vi har modtaget, efter at have gjort fuldstændig som anvist.

8 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Josefine

Først og fremmest er jeg ked af din anmeldelse og oplevelse med Vindrose Rejser. Som nævnt i telefonen, så kan vi først gå videre med din booking, når vi har dine unikke koder, som bekræfter at du har lavet købet. I den periode, kan hotellet og andre stadigvæk lave bookinger på den pågældende dato, derfor er opholdet først bekræftet, når du modtager en rejseplan fra Vindrose Rejser.

Man kan sige, at dealen, som du køber er en kupon, som skal indløses ved at lave din bestilling hos Vindrose Rejser, derfor er der også 14 dages returret på købet, hvis den ønskede dato skulle være udsolgt. Jeg synes også det fremgår af det autosvar, som du fik på din mail:

"Hej,

Mange tak for din bestilling/forespørgsel. Vi er gået i gang med at arbejde på din sag og vender tilbage hurtigst muligt. Der kan være en behandlingstid på 2-4 arbejdsdage.

Din rejseplan bliver sendt fra vores bookingsystem og kan havne i "uønsket post"."

Du må endelig kontakte mig, hvis der opstår spørgsmål.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin hurtig service

Det var mig platumuligt på nettet at klare boarding card-proceduren på rejse købt af Vindrose Rejser. (Ekstra betaling uden egen net-boarding)
Flyselskabet (Wizzair) søgte hele tiden at tvinge mig til ekstra køb og jeg havde købt alt nødvendigt for mig.
Vindrose i telefonen: "Den klarer vi for dig". Det gjorde de hurtigt med tilbagemelding på mail og tlf.
Sluttede med at sige: "Er der problemer på returrejsen. Så ring". Fin hurtig service.
Ib Haagen

1 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Ib

Mange tak for de venlige ord og stjernerne. Du må endelig kontakte os, næste gang du skal ud og rejse - så giver vi gerne et uforpligtende tilbud.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunne vi give 6 stjerner havde vi gjort…

Kunne vi give 6 stjerner havde vi gjort det. Fantastisk oplevelse og tur til Hamborg. Dialogen og henvendelserne blev besvaret prompte indenfor få timer. Hele forløbet var meget simpelt og hotellet vidste med det samme hvad det betød når man nævnte Vindrose rejser. Der var velkomstdrink og vand på værelset - gratis parkering - ja det hele spillede bare. Kan kun anbefale Vindrose rejser herfra.

2 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Daniel

Mange tak for dine venlige ord og stjernerne. Jeg er glad for, at I havde en god oplevelse.

I må endelig kontakte os, næste gang I skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Miniferie

Hej, vi havde bestil en 4 dages ferie til Malta, da det lige passede i vores kalender. Vi kom til at bo på Maritime Antonine Hotel og Spa, Mellieha.
Alt forløb som planlagt dvs fly(Ryan Air) t/r, transfer, ophold på hotellet m.m.
Hotellet var over al forventning med et lækkert værelse, god morgenmad, god service og fine faciliteter.
Vi bestilte div. udflugter samt sightseeingbus gennem Supreme Travel. Alt var OK dog bortset fra Maltasightseeing, der var under al kritik dvs ubehøvlet personale, elendige busser(på en af dem kunne døren ikke lukkes), hovedtelefoner der ikke virkede m.m.
Alt i alt var det en rigtig god miniferie.
Kurt Hansen

3 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Kurt

Mange tak for din anmeldelse og stjernerne. Jeg er glad for, at den del af rejsen, som du bookede hos os, levede op til forventningerne.

Du må endelig kontakte os, næste gang du skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin oplevelse

Fin oplevelse. Da samspil mellem pakkerejse via Vindrose og check-in hos Ryanair drillede efter kontortid var der venlig hjælp at hente via nødnummer til Vindrose rejser.

26 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære En fra Århus

Det er altid dejligt at høre fra en glad gæst. Jeg er glad for, at I har fået en god oplevelse.

I må endelig kontakte os, næste gang I skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejligt hotel og til fornuftig pris

Dejligt hotel og til fornuftig pris. Fantastisk morgenmadsbuffet.

16 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære A M Smitt

Mange tak for din anmeldelse og stjernerne.

Jeg håber vi er med i tankerne, næste gang I skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hjælpsomhed med booking.

13 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Tove

Mange tak for dine venlige ord og stjernerne.

Du må endelig kontakte os, næste gang du skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi havde stor hjælp af Jesper med…

Vi havde stor hjælp af Jesper med registrering o anskaffelse af Boardingkort.
Vi valgte en billig tur som var rigtig god.
Men det eneste minus var at hotellet lå lidt langt fra byens centrum.

16 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Benedikte

Mange tak for dine venlige ord og stjernerne. Jeg er glad for, at I føler, I har fået en god rejse og service til pengene.

I må endelig kontakte os, næste gang I skal ud og rejse.

Med et ønske om et godt nytår!
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hotellet var fint til prisen.

Hotellet var fint til prisen.
Personalet var venlig og hjælpsom, men de fleste talte ikke så meget engelsk, men de forsøgte at forklare ift. busser, gågade og seværdigheder.

8 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Hanne,

Mange tak for dine venlige ord og stjernerne. Vi er glade for at rejsen og hotellet levede op til forventningerne.

I må endelig kontakte os, næste gang I skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Vindrose Rejser

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fint hotel

Først og fremmest tak for god service ved at forlænge vort gavekort så rigeligt p.g.a. coronaen! Er returneret fra Hotel Crown Plaza i Hamburg, som til fulde indfriede vore forventninger. Fint, moderniseret hotel med fin service og en morgenbuffet, som må kunne tilfredsstille alle med bl.a. en kok, som imødekommer særlige ønsker. Dog en lille forskrækkelse ved ankomsten, hvor man ikke kunne finde vores reservation og vi faktisk måtte booke nye værelser. Alt var dog løst ved udtjekningen.

5 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Kunde

Mange tak for dine venlige ord. Jeg er glad for at vores service og hotellet levede op til forventningerne. Jeg er især glad for, at hotellet fandt jeres booking til sidst.

I må endelig kontakte os, næste gang I skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejlig oplevelse

Købte weekendophold på en dealside. Da jeg bookede ved Vindrose var de søde og rare at tale med, meget hjælpsomme. Hotellet vi var på, (Strandhotel Strande), var et dejligt hotel med venligt personale og en god restaurant. Alt i alt en dejlig oplevelse.

24 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Vindrose Rejser

Respuesta de Vindrose Rejser

Kære Christina

Jeg er glad for, at opholdet levede op til forventningerne, og vores service også gjorde.

Du må endelig kontakte os, næste gang du skal ud og rejse.

Med venlig hilsen
Jesper, Vindrose Rejser.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más