Vinkastellet Opiniones 

En ualmindelig effektiv, serviceminded og dygtig behandling af min ordre. Fortsætter den gode stil, kommer jeg helt sikkert igen.

Bestilte 2 kasser god vin fra VinKastellet deriblandt 2 flasker La Prinosa 2016. Efter ordrebekræftigelsen modtager jeg en mail om, at de 2 flasker La Prinosa 2016 ikke kan leveres da de er udsolgt. Det undrer jeg mig over, idet de stadig er på deres hjemmeside. VinKastellet retter dette på deres side, og beklager fejlen. Jeg modtager en god forklaring på fejlen, og
bliver samtidigt tilbudt en anden årgang af samme vin. Det er god service, og vidner om en virksomhed der tager deres ansvar seriøst.

Godt og spændende udvalg med gode tilbud. Meget hurtig levering samme aften. En oplevelse i top.

Gode priser, hurtig ekspedition og levering. Tilbagevendende kunde.

Fremragende vine, gode tilbud og helt fantastisk service. Man glemmer helt at man ikke handler i en fysisk butik

Super service og kvik levering tæt op mod jul og nytår.

Varen var let at finde og leveringen super hurtig.
Vil helt sikkert handle her igen.

Vinkastellet tilbyder de bedste rammer for en rigtig god vi smagning.
Søren er dygtig til at formidle gode og informative historier om gårde, druer og producenter.
Desuden er flot butik med et stort udvalg af interessante vine
Vinkastellet kan absolut kun anbefales.

Sammen med arbejdskolleger besøgte vi Vinkastellet til vinsmagning. Har du/I lyst til at smage og snakke om vin, kan dette arrangement anbefales.

God oplevelse
Hurtig levering, holder hvad de lover, handler helt sikkert her igen

Gode priser. Lynhurtig levering.

Hurtig levering, men forfærdelig kundeservice…
Lange svartider, ingen svar på chatten online og intet telefonnr at ringe til..
købte vin med prop - reklamerede og fik efter en uges ventetid svar at jeg kunne få en ny flaske hvis jeg bestilte igen (skulle betale for fragten) eller jeg kunne få pengene retur - intet skete… jeg bestilte så en ekstra ordre, skrev mail, i chat og i ordren at de skulle sende reklameret vin med, men heller ikke her skete noget.. fik min ordre men ikke reklamationen, og har STADIG intet hørt….

Rettelse - har netop modtaget vin som Søren skrev om - i får fire stjerner herfra.. hurtig levering og ok service (nu hvor der er taget hånd om min reklamation)

Ikke sidste gang jeg handler hos vinkastellet

Super nem og overskuelig hjemmeside, og hurtig levering👍
Det var ikke muligt at bruge den opslåede rabatkode, men Vinkastellet svarede hurtigt på min mails og refundere forskellen.
Senere samme dag kom de forbi med en flaske lækker vin for at undskylde fejlen.
Det er kundeservice på et højt niveau👍👍

Lynhurtig levering og rigtig god kontakt med supporten. Vinene smagte fantastisk. Kan kun anbefales. ;)

lynhurtig levering af spændende vine - vi smagte den første i går og den var fremragende - så anbefaling herfra

Meget skarpe priser og hurtig levering.
Kan kun anbefale at du handler hos vinkastellet.

Top hurtig levering og med en sød lille håndskreven note. Jeg er solgt.