Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service Vores Skirejser med Vinterly skirejser var helt perfekt, guiderne ydede en helt perfekt service og var meget synlige hver dag, de gjorde alt hvad de kunne for at vi skulle føle o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækkert Hotel Dejlig mad Danske Guider, Danske chauffører i bussen, Dansk skiskole til børnene, Danskere i skiudlejningen. Super nemt. Ankom som planlagt Lørdag morgen kl. 7, spise morgenmad og n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trods problemer med 2 hoteller, som ikke havde værelser til os, selvom Vinterly havde fået lovning på dette, lykkedes det Vinterly at få alt til at falde på plads på et 3. hotel (som godt nok lå I en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi boede i Saalbach, som uden tvivl er det bedste ski-område vi har været i til dagsdato. Hotel Herzbloot levede op til forventningerne om et 4 stjernet hotel - eneste men er at buffeten kunne godt... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Vacaciones de esquí
  2. Agencia de viajes
  3. Tienda de deportes de invierno

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Velkommen til fantastiske oplevelser i sneen. Glæd dig til at rejse ud i den hvide verden med Vinterly Skirejser, der gennem årene har sendt tusindvis af tilfredse skigæster til vores skønne rejsemål i Østrig, Italien, Norge og Sverige. Navnet Vinterly Skirejser er nyt som nyfalden sne. Vi har tidligere heddet Team Benns Ski, men valgte i 2018 at skifte navn til Vinterly Skirejser. Navnet er nyt, men bygger videre på vores velkendte rejsekoncept med fokus på høj servicekvalitet, danske guider, egne hoteller og masser af livgivende ferieoplevelser. Gennem årene har Vinterly Skirejser opbygget et unikt flyprogram med direkte fly fra Aalborg, Billund og København. Vi tilbyder derfor flyvninger til alle vores østrigske og italienske rejsemål. Vi sørger naturligvis for transfer fra lufthavnen og til hotellet, så du hurtigst muligt kan komme på ski.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

251 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oplevelse udover det sædvandlige.

Super oplevelse og super god service👍🏻😊
Specielt picnic var fantastisk.

28 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Thomas!

Tusind tak!

Vi glæder os til se dig næste vinter!

Mvh

Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt fungerede som det skulle

Alt fungerede som det skulle. God service både hjemme og på rejsemålet.

28 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Søren!

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi glæder os til se dig næste vinter!

Mvh

Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 2 estrellas sobre 5

God belligenhed.

Vi boede på Hotel Planai i Schladming.
Som har 4 hjerter+
Kør selv ferie med 4 voksne (2 par).
Det første problem kom allerede ved udlevering af nøgler. Klokken var ca 17,25, og vi havde sat kryds ved aftensmad til klokken 18,00.
Vi havde booket 2 værelser, og gerne tæt på hinanden, men de havde kun 1 værelse til os.
De 2 mand i receptionen kunne ikke finde ud af noget som helst, da alt var ud-booket Til sidst kom hotel-manageren. Han tog en beslutning, som var, at de 2 senge som er indbygget i væggen (til børn) skulle slås ned og vi skulle så alle bo på samme lille værelse.
Nu havde klokken passeret 18,00 og vi blev mere og mere sure, da vi ikke ville finde os i hans beslutning, og fordi vi skulle skynde os i bad og klæde om inden aftensmad.
Nu måtte vi bede guiden om at træde i karakter, hun stod passivt ved siden af hele tiden.
Hun tog hotellets tjek-liste, og fandt i løbet af kort tid nummer 2 værelse til os. Hvorfor kunne hun ikke bare gøre det i starten, og inden vi bad hende om det. Vi havde nu ventet i over en halv time ved receptionen.
Ingen undskylning fra nogen........
Aftensmaden levede under ingen måde op til vores forventninger. Og heller ikke til hotellets 4 stjerne+. Og det samme med morgenmaden. Vi har været på mange hoteller i Østrig, også uden de flotte stjerner. Og aldrig har vi oplevet maden og betjeningen så ringe.
Hotellet vil jeg give 2 stjerner : badeværelse og beliggenhed. Resten minder om et godt brugt og kedeligt vandrehjem, med nogle utrolige farve-valg. Minder lidt om det gamle DDR.
Vi kommer gerne til Schladming igen, dog aldrig til Hotel Planai, det er simpelthen ikke pengene værd.

13 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej P. Martensen,

Tusind tak for jeres feedback omkring jeres rejse.

At i har haft udfordringer omkring check-in på hotellet, beklager vi meget. Der skal selvfølgelig være styr på værelserne ved check-in således man slipper for unødig ventetid. I denne situation var der sket en menneskelig fejl som vi naturligvis beklager.
Vores guider på rejsemålene har ikke til opgave at udføre hotelreceptionens opgaver, så vi kan forestille os, at det er derfor at hun i denne situation har forholdt sig passivt til at starte med.

At hun til sidst træder til, overtager opgaven og hjælper med at finde det manglende værelse, giver os indtryk af at vores guide trods alt har haft styr på nogle opgaver som egentlig ikke kan forventes af hende.

Vi beklager meget at måltiderne på hotellet ikke levede op til jeres forventning. Det kommer dog meget bag på os, da vi ikke har modtaget lignende tilbagemeldinger omkring dette i denne sæson. Smag og behag er selvfølgelig forskellige fra person til person og det er en næsten umulig opgave at tilpasse maden til alle gæster, men vi er sikre på at hotellet har gjort deres bedste for at leve op til den høje standard hotellet ellers er kendt for.

Vi kan heller ikke genkende din betegnelse af at hotellet ikke skulle have 4 stjerner og minde om noget fra det gamle DDR. Hotellet stod færdigt i 2012 og har siden da haft mange tusinde skiglade gæster hver sæson.

Igen vil vi takke for jeres tilbagemelding og vi beklager at hotellet ikke levede op til jeres forventninger, men håber I trods alt havde nogle gode dage på ski.

Med venlig hilsen

Majbritt Jensen
Salgschef

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og personlig service

Trods problemer med 2 hoteller, som ikke havde værelser til os, selvom Vinterly havde fået lovning på dette, lykkedes det Vinterly at få alt til at falde på plads på et 3. hotel (som godt nok lå I en anden by, ved et andet skiområde) I sidste øjeblik. Samlet set var der flere plusser end minusser ved det nye sted og vi havde en rigtig dejlig ferie, hvilket Vinterly var meget medvirkende til at vi fik.

8 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Mads!

Tusind tak for din tilbagemelding!

Jeg er rigtig glad for at høre I havde en skøn ferie på trods af nogle komplikationer.

Vi glæder os til at byde jer velkommen næste år!

Med venlig hilsen

Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god service og gode priser

FANTASTISK ferie og service med Vinterly Skirejser !!

7 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Lars!

Tusind tak skal du have!

Kan du have en fremragende weekend når du kommer så langt!

Mvh
Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vinterferie med omtanke

Vi har nu rejst 3 gange med Team-Benns. Den sidste gang her i januar 2019 så med Vinterly. Firmaet arrangerer efter min mening vinterferie med omtanke. Det være sig valg af busselskab, valg af guider, afgangstidspunkt fra Danmark og meget mere. Servicen er i top uanset hvad det drejer sig om. Vi har med held solgt ideén til 2 af vores børn og deres kærester, så i år var vi 6 personer i bus til Wagrain. Jeg er sikker på de også til næste år vælger Vinterly og deres busrejser til destinationen Wagrain. Min kone og jeg gør det helt klart.

6 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Brian!

Tusind tak for de flotte ord. Det sætter vi meget stor pris på!

Jeg sender straks roserne videre til mine kolleger i DK og Alperne.

Vi glæder os til at se jer næste vinter!

Mvh

Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt var ordnet

Alt var ordnet, skulle kun slappe af og stå på ski

6 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Carsten!

Dejligt at høre - det er lige sådan det skal være!

Ha' en god weekend når du kommer så langt.

Mvh

Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk skiferie

Vi har været i Zell am See i uge 6, hvor vi boede på Hotel Pinzgauerhof. Alt fra kontakt med kontoret her hjemme inden afrejse, busturen, indkvartering, guider og opholdet i sin helhed, kan varmt anbefales. Vinterly Skirejser har dygtige og kompetente medarbejdere hele vejen rundt.

5 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Pia!

Tusind tak for din anmeldelse!

Dejligt at høre alt har været som det skulle - vi glæder os til at se jer næste gang!

Mvh

Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Saalbach er SUPER !

Vi boede i Saalbach, som uden tvivl er det bedste ski-område vi har været i til dagsdato. Hotel Herzbloot levede op til forventningerne om et 4 stjernet hotel - eneste men er at buffeten kunne godt være mere spændende (var præget af at maden ikke skulle være dyr).
Dette er 2. gang vi har været afsted med Team Bens / Vinterly og vi forventer uden tvivl at skulle igen til næste år. Det kn ikke gøres billigere med mad, hotel og kørsel.
Anbefalingsværdigt herfra!

5 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Bjørn!

Tak for din anmeldelse!

Vi bringer dine inputs omkring maden videre til hotellet.

Tusind tak for i år - vi glæder os til at se jer igen næste vinter!

Mvh

Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionelt

Fra rejsens bestilling, ændring af datoer for rejse over telefon til hjemkomst virkede det hele meget professionelt. Der var god service hele vejen rundt. God hjælp ved telefonkontakt, samt en meget entusiastisk guide, der gjorde alt, der lå i hans magt for at gøre opholdet godt.

5 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Flemming!

Dejligt at høre I har haft en dejlig ferie!

Vi glæder os til at se jer næste gang!

Mvh
Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fed skiferie i Livigno i uge 7/2019

Fed skiferie i Livigno i uge 7/2019.
Super tlf. rådgivning og service ifm. bestilling - og ombestilling - af hotellet.
Dygtige guider på stedet.
Og de havde endda sørget for første klasse skivejr.
Det var ikke sidste gang vi har været afsted med Vinterly !

5 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Dirk!

Dejligt at høre I havde en skøn ferie i Livigno. Vi glæder os til at se jer næste gang!

Mvh
Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Til prisen var det helt i top!

4 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Kunde!

Godt at høre - tak for den flotte anmeldelse!

Ha' en rigtig god dag!

Mvh
Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for en fantastisk skiferie!

Vi havde en fantastisk skiferie til Lofer I uge 8 med Vinterly.
3 dage før afrejse ringede guiden for at høre om vi havde nogle spørgsmål til rejsen, og for at informere om at alt var klart til os.
Da vi ankom til Lofer, var liftkort og voucher til skiskole og skileje klar på hotellet.
Fantastisk service hele ugen.
Tak for en super skiferie, glæder os til at rejse med Vinterly igen næste år.

4 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Peter!

Tusind tak for den flotte anmeldelse! Vi deler fluks med vore guider og ansatte på hotellet - det betyder meget for os!

Vi glæder os til at se jer næste år.

Mvh
Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig søde guider og personale på…

Rigtig søde guider og personale på hotellet DAX med vinterly.
Helt sikkert et rejseselskab vi vil rejse med igen. De lavede en fantastisk opfølgning inden ankomst med skiudstyr og liftkort så alt var klaret til vi kom. Vi skulle gå ned og vise sedlen og så var vi igang. Dette var blandt andet med til at gøre vores ferie perfekt.

4 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Anja!

Tusind tak for de flotte ord! Vi deler straks roserne med vores gode guider og hotelpersonale i Lofer!

Mvh Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Intet at klage over super

Intet at klage over super
Betjening fra start til slut
Anne

4 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Anne!

Dejligt at høre!

Vi glæder os til at se jer en anden god gang!

Mvh
Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for en dejlig skiferie

Fin hjælp ved tilbud på skiferien.
Vi blev fint modtaget i området efter aftale. Sød og venlig guide med gode tilbud og informationer.

4 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Lone!

Tak for din anmeldelse! Vi sender den også videre til guiden!

Mvh
Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service

Super god service, og verdens bedste guider på destinationen.

4 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Pia!

Tusind tak!

Vi sender roserne afsted til guiderne👍🏻

Mvh
Daniel
Vinterly Skirejser

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det mest personlige rejseselskab

Det mest personlige rejseselskab, jeg nogen sinde har rejst med. De sørgede i den grad for, at min 50-års fødselsdagsrejse med hele familien fra 1-81 år fungerede perfekt!! Kunne jeg give 6 stjerner, så gjorde jeg det.
Kh Bettina

4 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Vinterly Skirejser

Respuesta de Vinterly Skirejser

Hej Betinna!

Et forsinket tillykke herfra! Det var en super idé at fejre mærkedagen i alperne med familien. Tak for roserne - det sætter vi stor pris på!

Mvh Daniel
Vinterly Skirejser

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más